發(fā)布時間:2024-07-23 10:26:51 中物聯(lián)物流信息服務(wù)平臺分會
一、企業(yè)簡介
一汽解放汽車有限公司智慧物流分公司(原一汽解放汽車有限公司倉儲中心、解放物流公司) (以下簡稱智慧物流公司)成立于2003年4月10日,是一汽解放汽車有限公司的分公司和最主要的物流服務(wù)商,為一汽解放各基地整車廠提供一體化物流服務(wù),具有支持和保障汽車生產(chǎn)和銷售各環(huán)節(jié)的綜合物流服務(wù)能力。公司主要業(yè)務(wù)涵蓋零件物流服務(wù)、備品物流服務(wù)、整車物流服務(wù)、專業(yè)運營服務(wù)、平臺運營服務(wù)等。以為客戶提供低成本、高效率、高質(zhì)量的一體化物流服務(wù)為目標,不斷加強產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后物流服務(wù)能力,保障解放生產(chǎn)經(jīng)營。
二、整車儲運業(yè)務(wù)特性
(1)對交付質(zhì)量要求較高
整車儲運管理相比于零部件更重視交付質(zhì)量以及各環(huán)節(jié)管控。整車從生產(chǎn)廠出來后,一般經(jīng)過一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商直接到達客戶手中。主要特點是批量大,體型差異小,個體價值高。整車作為公司最終產(chǎn)品交付物,在車輛下線、入庫、存儲、出庫、發(fā)運、交付各環(huán)節(jié),都需對整車狀態(tài)、質(zhì)量進行嚴格管控。
(2)交付及時性要求高
生產(chǎn)廠一般選擇基于訂單生產(chǎn)、存儲,下線后及時按照經(jīng)銷商最終的訂單要求的車型、品種、數(shù)量、交車地點和交車時間進行發(fā)車,以避免不合理庫存占用大量資金,整個環(huán)節(jié)經(jīng)銷商對訂單生產(chǎn)、交付進度信息掌控及時性要求較高。
(3)在途運輸風(fēng)險大
整車物流運輸過程中,運輸車輛即最終需要交付的產(chǎn)品,相比于零件物流,車輛運輸過程中,違規(guī)拉貨、加劣質(zhì)油等違規(guī)行為都是影響整車交付質(zhì)量的風(fēng)險問題。
三、項目概況
2019年,智慧物流公司正式啟動整車物流信息系統(tǒng)項目,擬重構(gòu)整車物流功能,由傳統(tǒng)管理站隊向直接管理車輛轉(zhuǎn)變,建立整車訂單到交付全過程信息共享。通過系統(tǒng)實施及流程優(yōu)化,實現(xiàn)整車物流全過程在線調(diào)度管理,科學(xué)分配運輸資源,提升庫存精細化、交付及時率,縮短整車OTD,降低綜合物流成本。
項目的核心理念:實現(xiàn)物流全過程精細化、信息化、可視化管理,打通整車物流各環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為數(shù)據(jù)分析與輔助決策、提升物流運作水平建立基礎(chǔ)。
四、項目成果
通過該項目系統(tǒng)實施、流程改善和優(yōu)化,實現(xiàn)整車物流全業(yè)務(wù)場景系統(tǒng)覆蓋、整車從下線到交付整個過程的數(shù)據(jù)貫通,實現(xiàn)發(fā)運過程管控系統(tǒng)化,整車倉儲發(fā)運全過程可視化,實現(xiàn)整車倉儲發(fā)運各環(huán)節(jié)效率提升。
(1)下線入庫
系統(tǒng)上線前:通過主機廠下線數(shù)據(jù),人工校驗入庫數(shù)量,入庫質(zhì)檢線下進行,信息孤立。入庫掃描作業(yè)時間長,效率低下。
系統(tǒng)上線后:整車物流信息系統(tǒng)接入生產(chǎn)系統(tǒng)下線數(shù)據(jù),顯示待入庫,已入庫待出庫,庫存,庫容等信息。APP+拍照質(zhì)檢日志可追溯,質(zhì)檢分析報告線上生成,同時,在不能減少掃描數(shù)量的情況下,將原先單一角色崗位掃碼確認的串行作業(yè),優(yōu)化為多角色崗位的并行作業(yè),從而入庫效率提升25%以上。
(2)庫內(nèi)作業(yè)
系統(tǒng)上線前:庫內(nèi)管理以區(qū)段管理,人工統(tǒng)計可用庫位,停車隨意性較強。庫內(nèi)巡檢、更換防凍液、蓄電池、盤點等工作線下進行,效率低、依賴人工記憶。
系統(tǒng)上線后:庫內(nèi)引入RFID電子標簽,實現(xiàn)單車位管理,系統(tǒng)自動推薦空庫位,輔助作業(yè),主動預(yù)警,整體庫位利用率提升20%。支持APP端完成所有庫內(nèi)作業(yè),并自動進行庫存狀態(tài)的更改。支持按倉庫、庫區(qū)盤點,明盤、盲盤、抽盤等多樣化的盤點模式。支持根據(jù)車載設(shè)備獲取定位,自動地圖盤點生成盤點表,庫內(nèi)狀態(tài)清晰可視。
(3)整車出庫
系統(tǒng)上線前:出庫提車任務(wù)人工派發(fā),隨車工具憑經(jīng)驗配發(fā),出庫付車掃碼校驗環(huán)節(jié)多,工作集中,且對提車人提車時間不易掌控,影響整體出庫效率。
系統(tǒng)上線后:運輸商領(lǐng)取出庫單、提車簽到排隊、倒運任務(wù)領(lǐng)取、提車路線指引、隨車工具配發(fā)、出庫確認全部線上化,原先單一角色崗位付車掃碼串行作業(yè),優(yōu)化為多角色崗位的并行作業(yè),并優(yōu)化掃描對象,在原有掃描環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上,增加掃描站隊司機碼,確保付車安全可追溯,且提升和優(yōu)化出庫效率。車輛出庫時間由平均12分鐘/輛縮短至3分鐘/輛,效率提升75%。
(4)整車發(fā)運
系統(tǒng)上線前:調(diào)度員根據(jù)經(jīng)驗指派運輸商、承運商,運輸商線下指派司機,溝通依賴于電話、微信,效率低;二次發(fā)運入庫出庫時間線下溝通,司機提車延遲信息難以掌控。
系統(tǒng)上線后:系統(tǒng)支持自動按配額匹配承運商,運輸司機指派、二次發(fā)運業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)線上化,承運商、司機可通過系統(tǒng)、APP查看運輸任務(wù),且提車延遲可實時預(yù)警。
(5)在途管理
系統(tǒng)上線前:司機微信上傳巡檢照片,異常事件線下聯(lián)系對應(yīng)運輸商,運輸商客服對信息進行登記,且司機交接信息無記錄,違規(guī)拉貨、路線偏移等信息無證考核,全在途環(huán)節(jié),存在消息易漏、問題難以追溯、管理困難等問題。
系統(tǒng)上線后:支持司機移動端上傳巡檢照片、實時對異常事件進行上報,司機間支持移動端掃碼交接,且通過GPS+手機APP雙模式支持,以及可視化的運輸監(jiān)控平臺,實現(xiàn)了運輸狀態(tài)100%可見,異常作業(yè)實時預(yù)警,杜絕違規(guī)拉貨、路線偏移、滯留等現(xiàn)象,提高發(fā)運質(zhì)量。
(6)計費結(jié)算
系統(tǒng)上線前:Excel臺賬多,溝通效率低。結(jié)算組從上游崗位獲取倉儲發(fā)運業(yè)務(wù)臺賬后,通過Excel計算、轉(zhuǎn)移、加工處理,得到應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算費用;崗位之間信息共享方式通過人工傳遞,各方人員溝通全為線下。
系統(tǒng)上線后:系統(tǒng)中支持多種計費模式,有多種計費模型可供選擇,可通過計費引擎實現(xiàn)應(yīng)收、應(yīng)付費用自動計算,也支持特殊費用線上錄入,降低人工Excel的臺賬結(jié)算工作量,提升多崗信息共享效率,且實現(xiàn)費用數(shù)據(jù)可視化。
五、項目總結(jié)
系統(tǒng)從無到有,將原有靈活的人工控制過程、規(guī)則固化到信息系統(tǒng)中,需要打破原有流程、對流程進行重塑,這是系統(tǒng)實施過程中最重要的難關(guān)。系統(tǒng)成功上線,是公司多部門人員共同努力、投入精力,IT人員和業(yè)務(wù)人員從信息源頭開始對每一個細節(jié)進行梳理,并對信息進行整合,結(jié)合行業(yè)成功實踐,匹配自身業(yè)務(wù)特性不斷對算法、規(guī)則優(yōu)化的結(jié)果。
系統(tǒng)上線優(yōu)化后,補齊了公司整車儲運業(yè)務(wù)系統(tǒng)短板,實現(xiàn)了結(jié)果記錄向過程管控的轉(zhuǎn)變。下一步,公司擬將該系統(tǒng)與自動化設(shè)備集成,進一步減少人工掃描確認環(huán)節(jié),實現(xiàn)人工轉(zhuǎn)自動,并充分運用車聯(lián)網(wǎng)、地圖等數(shù)據(jù)、服務(wù),結(jié)合系統(tǒng)調(diào)度功能算法,探索多式聯(lián)運模式在整車發(fā)運業(yè)務(wù)的可行性,并進一步通過BI、AI等技術(shù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時分析及處理,挖掘數(shù)據(jù)價值,產(chǎn)生可視化報告,讓管理者掌握公司全局/局部實時、準確的狀態(tài)信息,實現(xiàn)快速、透明的管理。
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