一、關(guān)于上海悠艾士信息科技有限公司
上海悠艾士信息技術(shù)有限公司成立于2013年8月,創(chuàng)立之初即定義了把物流信息化作為公司定位和發(fā)展的目標(biāo)市場,并針對廣東、湖北、蘇州、山東、常州、長沙、重慶、成都等區(qū)域開展了項(xiàng)目調(diào)研,將目標(biāo)市場細(xì)分為綜合型、企業(yè)型、新興型和國際型,針對細(xì)分市場的信息化需求、競爭對手的強(qiáng)弱和有限資源的識別,將市場鎖定在綜合型和新興型第三方物流企業(yè)市場,并據(jù)此進(jìn)行ULP項(xiàng)目的開發(fā)。
優(yōu)刻ULP(ULP,Union Logistics Platform)是上海悠艾士信息科技有限公司自主研發(fā)的新一代現(xiàn)代物流信息化管理平臺,達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,滿足現(xiàn)代物流企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
優(yōu)刻ULP是以三方物流企業(yè)為核心物流企業(yè)、依托ULP打通貨運(yùn)上下游;以信息技術(shù)為支撐,協(xié)同管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)集約化的發(fā)展,最終達(dá)到核心物流企業(yè)與下級專線之間,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的目的。
二、應(yīng)用企業(yè)簡介
政成物流有限公司位于常州市東郊,南鄰312國道、沿江高速,北接滬蓉高速,交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。公司創(chuàng)建于1983年,有限責(zé)任制性質(zhì),法人代表陳建清。主要經(jīng)營公路運(yùn)輸、倉儲、國際貨代、三方物流、技術(shù)服務(wù)等。擁有十三個網(wǎng)點(diǎn),十余條專線、2000余家客戶和九十余家合作伙伴。
公司現(xiàn)有員工290余人,其中高中以上占56%。公司占地50畝,注冊資本3858萬元,各類貨車183輛(其中沃爾沃牽引車56輛、廂車80輛、單車47輛),年貨運(yùn)量5.2億噸公里。政成本部2013年完成營收5850萬元,利潤360萬元。集團(tuán)2013年實(shí)現(xiàn)營收1.38億元, 2014年預(yù)計(jì)1.65億元。
企業(yè)榮獲了“江蘇省重點(diǎn)物流企業(yè)”、“省級物流企業(yè)技術(shù)中心”,“省品牌線路”、“省甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)企業(yè)”、“省道路運(yùn)輸五十佳企業(yè)”、“省民營科技企業(yè)”、 “常州市知名商標(biāo)”、“市名牌服務(wù)企業(yè)”,“常州市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè)”、“常州市首家甩掛運(yùn)輸企業(yè)”等一系列榮譽(yù),并于2009年9月通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
近年來,公司不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念,打造信息網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為核心的新優(yōu)勢,快速推進(jìn)綠色物流,努力整合有利資源,快速壯大企業(yè)規(guī)模,2011-2013年?duì)I業(yè)收入年均增長30%以上。目前,公司以創(chuàng)新經(jīng)營模式為抓手,積極構(gòu)建政成物流聯(lián)盟平臺,聯(lián)合和帶動一批中小物流企業(yè),做大、做強(qiáng)我市公路物流板塊,努力打造升級版的政成物流,為客戶、為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、項(xiàng)目建設(shè)背景
截止至2013年末,國家多部委相繼出臺政策,以促進(jìn)物流行業(yè)健康發(fā)展。10月31日,商務(wù)部印發(fā)《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》提出十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。其中明確指出要按照國家加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求,規(guī)劃本地區(qū)電子商務(wù)物流,推進(jìn)城市物流配送倉儲用地、配送車輛管理等方面的政策出臺,推動構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的物流配送體系。開展電子商務(wù)城市共同配送服務(wù)試點(diǎn),逐步建立并完善適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求的城市物流配送體系。8月23日,工業(yè)和信息化部也下發(fā)了《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動計(jì)劃(2013-2018年)的通知》指出電子商務(wù)和物流信息化集成創(chuàng)新行動目標(biāo)是,深化重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,提高行業(yè)物流信息化和供應(yīng)鏈協(xié)同水平,促進(jìn)以第三方物流、電子商務(wù)平臺為核心的新型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,創(chuàng)新業(yè)務(wù)協(xié)作流程和價(jià)值創(chuàng)造模式,提高產(chǎn)業(yè)鏈整體效率。由此可見,國家對于物流信息化的大力扶持,讓企業(yè)更加敢于對物流信息化投入更多的資源。
但目前常州物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施相比發(fā)達(dá)城市還較落后、信息化水平不高、資源不能共享、有的業(yè)務(wù)多次外包、無標(biāo)準(zhǔn)化管理、物流網(wǎng)絡(luò)各自為政等,嚴(yán)重制約了物流行業(yè)的快速發(fā)展。政成擁有三十年的物流管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn),還有一支技術(shù)精湛的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)、成熟的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與甩掛組織經(jīng)驗(yàn),長期致力于物流技術(shù)的研究與開發(fā),為加快企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展和增強(qiáng)示范帶動作用,公司擬建立政成物流聯(lián)盟平臺。
2013年,政成確定了“集約化物流聯(lián)盟體”發(fā)展戰(zhàn)略,明確了以電子商務(wù)、聯(lián)盟體平臺、資本和人才為企業(yè)發(fā)展的三大驅(qū)動,進(jìn)一步明晰了資產(chǎn)資源化、服務(wù)信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的總體建設(shè)框架和建設(shè)目標(biāo)。
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)的成功實(shí)施讓企業(yè)向這個目標(biāo)邁進(jìn)了一大步!
四、聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)解決方案
4.1設(shè)計(jì)目標(biāo)
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)是以聯(lián)盟成員為節(jié)點(diǎn)、以信息網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為支撐,虛擬平臺與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展的物流聯(lián)盟平臺。聯(lián)盟體內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)的建設(shè)包括:電子商務(wù)門戶網(wǎng)站、物流管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、貨運(yùn)商城、CRM系統(tǒng)GPS定位系統(tǒng)、手機(jī)短信發(fā)送平臺等等。該平臺必須要以業(yè)務(wù)流程的再造為前提,力求要把整體物流作業(yè)鏈上每個節(jié)點(diǎn)上的操作實(shí)行規(guī)范化管理。使托運(yùn)方、承運(yùn)方對自己的作業(yè)要求、收益一目了然。信息平臺體現(xiàn)了承運(yùn)方和托運(yùn)方之間有統(tǒng)一的計(jì)量單位、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系,從接單到貨物送達(dá)完全按照規(guī)定的工作節(jié)點(diǎn)、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)來操作。該系統(tǒng)是公司物流信息技術(shù)上的再一次突破,為整個聯(lián)盟平臺的構(gòu)建起到關(guān)鍵性的技術(shù)保障作用。該平臺完全支持聯(lián)盟企業(yè)的聯(lián)合運(yùn)用與往來結(jié)算,使公司的信息化建設(shè)更具優(yōu)勢,保持了在省公路物流行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先地位,并增強(qiáng)輻射帶動作用,帶動一批加盟企業(yè)共同轉(zhuǎn)型升級,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)做出積極的貢獻(xiàn)。
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)建成后,公司將在原來的運(yùn)輸形式上再次進(jìn)行大膽突破。由原來二點(diǎn)一線的甩掛,發(fā)展成為點(diǎn)到門或門到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)合甩掛,結(jié)合政成物流的發(fā)展理念,企業(yè)提出項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)是:建立以核心物流企業(yè)(政成物流)為虛擬組織協(xié)調(diào)者(VLCC)的基于集約化、產(chǎn)品化、信息化的資源管理和計(jì)劃平臺(ULP,Union Logistics Platform),以實(shí)現(xiàn)建立在信息化基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略上協(xié)同、運(yùn)營上獨(dú)立、資源上互補(bǔ)的專業(yè)性和多功能性相結(jié)合的解決方案。
4.2聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)整體框架設(shè)計(jì)
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)是上海悠艾士自主研發(fā)的新一代現(xiàn)代物流協(xié)作管理平臺,達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,滿足現(xiàn)代物流企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
4.2.1系統(tǒng)特點(diǎn)
1.完全基于現(xiàn)代物流行業(yè)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求設(shè)計(jì)
2.基于我們自主研發(fā)的“EMP平臺”開發(fā),可以“隨需搭建、快速實(shí)施”,以最安全、最快捷、最小實(shí)施成本的去滿足現(xiàn)代物流企業(yè)的需求。
3.通過信息技術(shù)可以對貨運(yùn)過程中的每個節(jié)點(diǎn)經(jīng)行實(shí)時監(jiān)控,讓核心物流企業(yè)對加盟體成員的風(fēng)險(xiǎn)評估更準(zhǔn)確、更可靠。
4.讓業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流充分集成,從而提高對信息數(shù)據(jù)的使用和共享,達(dá)到讓托運(yùn)方、核心物流企業(yè)以及加盟體成員協(xié)同合作、分級使用的目的。
5.全程的運(yùn)單跟蹤使貨物的追溯更清晰、更容易。
6.實(shí)現(xiàn)核心物流企業(yè)與加盟體成員的信息化集成管理,加快信息流和各節(jié)點(diǎn)作業(yè)效率,快速響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度甚至超越客戶期望。
7.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化,通過獨(dú)立核算能及時反映核心物流企業(yè)、加盟體成員的財(cái)務(wù)狀況,讓利益分配更加“公平、公開、簡單、快捷”。
8.支持多種形式并存的信息推送機(jī)制并提供外部數(shù)據(jù)接口,如給聯(lián)盟體成員現(xiàn)有軟件提供數(shù)據(jù)接口。
9.為托運(yùn)方、核心物流企業(yè)以及加盟體成員提供統(tǒng)一的計(jì)量單位、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系,從接單到貨物簽收完全按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)來操作。
4.2.2整體框架
4.2.3系統(tǒng)構(gòu)成
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)是由電子商務(wù)門戶網(wǎng)站、物流管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、貨運(yùn)商城構(gòu)成。
4.2.4電子商務(wù)門戶網(wǎng)站
聯(lián)盟型物流信息平臺的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站區(qū)別與傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,
傳統(tǒng)型:只關(guān)注企業(yè)形象展示,不涉及物流業(yè)務(wù),無法滿足客戶業(yè)務(wù)縱深拓展的需要。
聯(lián)盟型:突破企業(yè)形象展示與物流業(yè)務(wù)相結(jié)合的瓶頸,既能作為現(xiàn)代物流企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的營銷工具又能承接托運(yùn)方的運(yùn)輸任務(wù)。
傳統(tǒng)型:無法作為承運(yùn)方和托運(yùn)方數(shù)據(jù)交互平臺,如托運(yùn)方無法在電子商務(wù)門戶網(wǎng)站進(jìn)行訂單查詢或者貨物跟蹤等功能。
聯(lián)盟型:通過信息技術(shù)打通電子商務(wù)門戶網(wǎng)站與TMS之間的數(shù)據(jù)流,讓托運(yùn)方只需登錄電子商務(wù)門戶網(wǎng)站即可實(shí)時查詢貨物狀態(tài)或者運(yùn)單信息。
傳統(tǒng)型:產(chǎn)品展示無法滿足現(xiàn)代物流的發(fā)展需要。
聯(lián)盟型:物流業(yè)因?yàn)槠涮厥庑詿o法把運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品化,而我們按照物流七要素之倉儲、運(yùn)輸、裝卸、包裝、流通加工、配送及信息處理來構(gòu)成產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)塊并以可視化的的物流解決方案來進(jìn)行呈現(xiàn),即不同的服務(wù)可以組合成不同的產(chǎn)品,最大程度的滿足客戶“私人訂制”的需要。
4.2.5運(yùn)輸管理系統(tǒng)
聯(lián)盟型物流信息平臺的運(yùn)輸管理系統(tǒng)亦區(qū)別與傳統(tǒng)物流管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)型:只對內(nèi)部運(yùn)力資源進(jìn)行管理,無法監(jiān)控外部物流供應(yīng)商的貨物運(yùn)輸狀態(tài)
聯(lián)盟型:通過貨物跟蹤(運(yùn)連APP)可以輕松查看貨物運(yùn)輸狀態(tài)。
傳統(tǒng)型:無法打通運(yùn)輸各個環(huán)節(jié),溝通成本過高。
聯(lián)盟型:通過移動端,可以實(shí)時把貨物狀態(tài)反饋給托運(yùn)方,亦可以把托運(yùn)方的貨物運(yùn)輸要求下達(dá)給下游物流供應(yīng)商。
傳統(tǒng)型:回單不及時
聯(lián)盟型:運(yùn)單簽收后,即可通過電子回單的方式發(fā)送給托運(yùn)方
4.2.6供應(yīng)商管理系統(tǒng)
聯(lián)盟體物流信息平臺的供應(yīng)商管理系統(tǒng)亦區(qū)別與傳統(tǒng)物流供應(yīng)商管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)型:只能用作企業(yè)內(nèi)部管控,不能跨平臺或者跨系統(tǒng),如德邦、華宇、佳吉
聯(lián)盟型:滿足跨平臺、跨系統(tǒng)的要求,各項(xiàng)數(shù)據(jù)分級使用
傳統(tǒng)型:無法依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)做到資源的再分配和再利用
聯(lián)盟型:通過嚴(yán)格的供應(yīng)商評價(jià)體系,沉淀出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。把這部分資源公開給零擔(dān)客戶群體做到優(yōu)質(zhì)資源的再利用。
五、核心硬件集成架構(gòu)
5.1設(shè)備構(gòu)成
5.2工作方式
(1)系統(tǒng)構(gòu)成: 系統(tǒng)由阿里云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成。
底層采用阿里云服務(wù)器,穩(wěn)定、可靠,云服務(wù)器配置為8核CPU、16G內(nèi)存、 1T存儲、內(nèi)置云盾防火墻;操作系統(tǒng)(OS):windows 2008 R2 64位專業(yè)版,SQL Sever 2008企業(yè)版;環(huán)境配置為.NET4.0、SQL Server 2008、IIS7.5。
(2)工作方式:外部的應(yīng)用終端傳達(dá)來的訪問請求經(jīng)過云盾防火墻送達(dá)給應(yīng)用服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后,再與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行交互,數(shù)據(jù)再返回到應(yīng)用服務(wù)器,完成數(shù)據(jù)請求任務(wù)。
六、項(xiàng)目實(shí)施
6.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
階段 顧問 工期 開始時間 完成時間
需求調(diào)研
The demand for research
項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
咨詢顧(Consultant)
實(shí)施顧問(IC) 125天 2012.6 2012.12
ULP應(yīng)用分析(管理層面)
“ULP”Application analysis
(Management level) 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
咨詢顧問(Consultant)
實(shí)施顧問(IC) 60天 2013.1 2013.3
業(yè)務(wù)流程分析
Business process analysis 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
咨詢顧問(Consultant)
實(shí)施顧問(IC) 40天 2013.4 2013.5
解決方案報(bào)告
Solution Report 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
咨詢顧問(Consultant)
實(shí)施顧問(IC)
開發(fā)人員(Developer)
40天 2013.6 2013.7
ULP開發(fā)
“ULP”Development 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
實(shí)施顧問(IC)
開發(fā)人員(Developer)
60天 2013.8 2013.11
項(xiàng)目部署
“ULP”Deployment projects 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
實(shí)施顧問(IC)
開發(fā)人員(Developer)
60天 2013.12 2014.3
運(yùn)行測試與調(diào)試
Testing and debugging operation 項(xiàng)目經(jīng)理(PM)
實(shí)施顧問(IC) 40天 2014.4 2014.6
用戶培訓(xùn)
User training 實(shí)施顧問(IC)
開發(fā)人員(Developer)
40天 2014.7 2014.8
項(xiàng)目驗(yàn)收
Acceptance of the project 項(xiàng)目經(jīng)理(PM) 10天 2014.9 2014.10
6.2項(xiàng)目實(shí)施
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)項(xiàng)目涉及范圍廣,從核心物流企業(yè)一直到聯(lián)盟體內(nèi)各成員,業(yè)務(wù)復(fù)雜,實(shí)施難度大,為了確保項(xiàng)目的成功實(shí)施,我們采取了以下措施:
(1)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé),信息科領(lǐng)頭、各部門配合、全員參與。
第一責(zé)任人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目,各部門負(fù)責(zé)人為項(xiàng)目門徑負(fù)責(zé)人、信息科督導(dǎo),其他人員配合,在人力、物力和財(cái)力上給予保證。
(2) 建立項(xiàng)目實(shí)施臨時管理體制。
委派技術(shù)中心主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中的具體協(xié)調(diào)事宜,跨部門抽調(diào)相關(guān)人員配合。企業(yè)管理層作為領(lǐng)導(dǎo)層全面把控項(xiàng)目進(jìn)展情況。
(3) 建立周例會制度。
每周一早9:00在技術(shù)中心召開調(diào)度會,總結(jié)前一周工作,布置本周的具體工作,解決和協(xié)調(diào)了一些棘手的問題,為項(xiàng)目的成功上線提供了保障。
七、平臺使用前后對比及效益評價(jià)
1.以管理化的思維來提高物流效率降低經(jīng)營成本
上線前:聯(lián)盟體內(nèi)成員溝通繁瑣、數(shù)據(jù)無法交互、操作要求也各不相同。
上線后:聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)讓承運(yùn)方和托運(yùn)方之間使用統(tǒng)一的計(jì)量單位、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系,從接單到貨物送達(dá)完全按照規(guī)范的工作節(jié)點(diǎn)、流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)來操作,以平臺做支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通、互聯(lián),從而提高物流效率、降低經(jīng)營成本。
2.以網(wǎng)絡(luò)化的營銷與推廣手段來開拓市場、拓寬業(yè)務(wù)
上線前:企業(yè)形象無處展示、企業(yè)產(chǎn)品無人知曉、缺乏對外營銷與推廣的有效途徑。
上線后:聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)提供對外展示的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,把企業(yè)形象與產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行跨平臺、多渠道的推廣與展示,并且還以信息技術(shù)打通電子商務(wù)門戶網(wǎng)站與TMS之間的數(shù)據(jù)流,讓托運(yùn)方只需登錄電子商務(wù)門戶網(wǎng)站即可實(shí)時查詢貨物狀態(tài)或者運(yùn)單信息。
3.以可視化的信息渠道來提供貨物狀態(tài)信息,降低貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),讓貨運(yùn)全程高清無碼
上線前:需要人工以電話詢問的方式進(jìn)行貨物核對,包括:貨物是否發(fā)出、貨物信息以及貨物狀態(tài)
上線后:聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)提供的運(yùn)連APP可以對貨運(yùn)過程中的每個節(jié)點(diǎn)經(jīng)行實(shí)時監(jiān)控并提供信息反饋,讓核心物流企業(yè)可以及時掌握貨物運(yùn)輸狀態(tài),從而對聯(lián)盟體成員的風(fēng)險(xiǎn)評估更準(zhǔn)確、更可靠。
4.以技術(shù)化的產(chǎn)品打通貨主到供應(yīng)鏈的每個節(jié)點(diǎn),加快信息流和各節(jié)點(diǎn)作業(yè)效率,快速響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度甚至超越客戶期望。
上線前:因?yàn)槁?lián)盟體內(nèi)信息不對稱,造成貨物響應(yīng)不及時,降低客戶滿意度。
上線后:聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)使業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流充分集成,從而提高對信息數(shù)據(jù)的使用和共享,達(dá)到讓托運(yùn)方、核心物流企業(yè)以及連盟體內(nèi)成員協(xié)同合作從而提高客戶滿意度。
5.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力
聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)的上線極大提升了政成物流經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率,減少流動資金占用,提升物流服務(wù)質(zhì)量。新系統(tǒng)能追蹤單據(jù)傳遞的部門和處理時間,提高單據(jù)處理速度,使工作效率提高15%。隨著經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的降低,資金周轉(zhuǎn)的加快,資金時間價(jià)值就會為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,也將給企業(yè)帶來更多的收入與競爭優(yōu)勢。2014年11-12月份物流產(chǎn)業(yè)收入達(dá)到3200萬元,同比增加1200萬元,增長了60%,今年上半年物流產(chǎn)業(yè)收入預(yù)計(jì)達(dá)到9000萬元,全年完成2億元。平臺使政成物流的信息化建設(shè)更具優(yōu)勢,保持了在省公路物流行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先地位,并增強(qiáng)輻射帶動作用,帶動一批加盟企業(yè)共同轉(zhuǎn)型升級,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)做出積極的貢獻(xiàn)。
八、下一步工作設(shè)想
1.推廣聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)
工業(yè)4.0將引領(lǐng)物流以越來越快的腳步邁入信息化,而上海悠艾士也一直在尋找契機(jī),希望可以通過科技來推動物流業(yè)的進(jìn)步, 作為“智慧物流”的先驅(qū)者,公司把聯(lián)盟體物流信息平臺(ULP)納入發(fā)展計(jì)劃,以求在三年內(nèi)通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓一批現(xiàn)代化的物流企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
2.積極開拓業(yè)務(wù)、整合資源,提高物流整體競爭力和服務(wù)質(zhì)量
僅僅向物流供應(yīng)鏈提供信息服務(wù)已無法滿足公司自身的發(fā)展需要,我們長久以來都是以提高中國物流整體競爭力來作為我們的使命,要想做到這一點(diǎn),只有利用市場化的機(jī)制,把物流資源放入市場中,然后把沉淀后的優(yōu)質(zhì)物流資源回饋給社會,讓社會中的物流活動更安全、更便捷、更公開、打破一切以信息不對稱所獲取的利益壁壘,從而真正讓物流活動社會化。
3.做好人才保障
隨著公司的發(fā)展,急需一大批既懂物流業(yè)務(wù),又具備信息化專業(yè)知識人來提高公司核心競爭力,而上海悠艾士開創(chuàng)的“導(dǎo)師”模式,可以讓每一位職員都可以成為其所擅長領(lǐng)域的老師、每周的分享會極大的調(diào)動了員工的積極性,讓每位人才都能盡情展露自己的能力。
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