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一、應(yīng)用企業(yè)簡況

中國移動通信集團公司作為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、市場價值領(lǐng)先的電信運營企業(yè)，資產(chǎn)規(guī)模近1.77萬億人民幣，2021年8月，《財富》世界500強排行榜列56位，中國500強排名第9位 。2020年4月，入選國務(wù)院國資委“科改示范企業(yè)”名單。連續(xù)16年在國資委的考核中獲A級，2021年營運收入8483億元人民幣，EBITDA達3110億元人民幣。

中國移動通信集團四川有限公司（以下簡稱四川移動）是中國移動通信集團公司的全資子公司之一，已發(fā)展成為中西部網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)客戶最多的通信運營商，有力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。四川移動響應(yīng)集團“力量大廈”戰(zhàn)略，實施精細化管理體系，以“創(chuàng)新驅(qū)動、融合發(fā)展，市場主導(dǎo)、重點突破，開放共享、安全規(guī)范”為發(fā)展原則，以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理”為發(fā)展主線，借助先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，加快推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

中國移動通信集團終端有限公司（以下簡稱“中國移動終端公司”）成立于2011年10月，是中國移動通信集團公司第一批成立的專業(yè)化子公司，致力于為客戶提供高性價比的中國移動自有品牌、聯(lián)合品牌終端產(chǎn)品及配件。中國移動終端公司注冊資本62億元，總部設(shè)在北京。中國移動通信集團終端有限公司四川分公司（簡稱“終端四川分公司”）隸屬于中國移動終端公司，業(yè)務(wù)覆蓋測試、分銷、零售、售后、貨運代理及倉儲服務(wù)等終端產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。終端四川分公司下設(shè)綜合部、財務(wù)部、市場銷售部、支撐服務(wù)部，在全省設(shè)置13個市州營銷中心。終端公司四川分公司將堅持走“市場化、專業(yè)化、規(guī)?；钡牡缆?，以服務(wù)和支撐四川移動大市場為目標(biāo)，努力在終端采購、代理、銷售、倉儲物流服務(wù)上發(fā)揮自有渠道和合作渠道的積極性，實現(xiàn)四川22個市州移動終端營銷的大力發(fā)展!

二、應(yīng)用項目實施背景

（一） 積極響應(yīng)國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)

規(guī)劃中提出開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字化中國，面對新時代的創(chuàng)新要求，與時代同步，中國移動集團供應(yīng)鏈管理既是先行者又是踐行者！作為供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵一環(huán)，倉儲管理升級勢在必行。

（二） 國有企業(yè)深化改革落實降本增效

我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，國資委也對央企提出精益管理控成本、效益為先配資源、盤活存量提效能等要求。中國移動集團深入實施“大連接”和“四輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，深耕結(jié)構(gòu)升級，強化精細管理，大力促進降本增效，全面深化改革，進一步增強體制機制活力。在供應(yīng)鏈管理方面，中國移動集團推動集團各公司開展信息化、自動化升級，提升供應(yīng)鏈管理水平。為滿足供應(yīng)鏈管理的升級要求，物流倉儲環(huán)節(jié)需要進行相應(yīng)提升。

三、RDC倉儲物資庫存管理現(xiàn)狀

目前終端公司四川分公司是四川移動綿陽RDC項目倉庫的倉儲運營管理合同方，RDC倉主要承擔(dān)移動工程物資、家寬物資、泛智能等物資倉儲管理、運輸與配送等相關(guān)物流業(yè)務(wù)。在實際工作中，因基礎(chǔ)設(shè)施不完善或信息化水平不足，反映出如下問題：

（一） 物資庫存品類管理：難于物資相互調(diào)撥共享，易于形成物資呆滯積壓庫存；難于掌握需求并實現(xiàn)采購與庫存“動態(tài)”調(diào)控等。

（二） 物資庫存庫齡管理：難于及時掌控物資庫齡信息，難于對長庫齡（呆滯）物資及時處置，難于對超庫齡進行預(yù)警并持續(xù)跟進等。

（三） 物資庫存盤點管理：信息化水平不足，主要采用傳統(tǒng)式手工盤點，準(zhǔn)確性較差、工作效率較低，資料信息安全性較低。

四、RDC倉儲物資庫存精細化與信息化管理

中國移動終端公司總部在了解到四川移動綿陽RDC倉儲物資庫存管理中反映出來的問題，為了更好的服務(wù)于移動供應(yīng)鏈物資管理，在四川供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)上，結(jié)合終端公司總部的中移物流信息管理系統(tǒng)（以下簡稱LIS），對RDC倉儲物資管理形成互補。針對庫存管理中反映出來的問題制定了精細化管理方案與信息化管理，進一步滿足了倉儲庫存物資管理的需求。

（一）物資庫存品類精細化管理

（1）物資品類精細劃分

在物資通用產(chǎn)品庫、項目產(chǎn)品庫，以及產(chǎn)品相關(guān)性品類劃分的基礎(chǔ)上，再從需求量及計劃性兩個維度對產(chǎn)品進行二次劃分，將物資分為重難點、熱點、特殊需求、普通物資四大類。

（2）建立補貨策略

一類重難點物資：特點是需求量大，計劃性弱；針對這類物資建立“通用產(chǎn)品庫+專線物資庫”的庫存策略，同時采用集中調(diào)度，均衡供應(yīng)的保障策略，補貨策略以“人工干預(yù)為主+系統(tǒng)控制為輔”；

二類熱點物資：特點是需求量大，計劃性強；這類物資統(tǒng)一存儲在標(biāo)準(zhǔn)化通用產(chǎn)品庫，采用集中下單，按需保障的保障策略，補貨策略以“系統(tǒng)控制+人工干預(yù)”；

三類特殊需求物資：特點是需求量低，計劃性弱；針對這類物資建立“RDC+分屯庫庫存”的庫存策略，由RDC統(tǒng)籌保障區(qū)域需求，同時由人工操作進行補貨。

四類普通需求物資：特點是需求量低，計劃性強；針對這類物資建立“RDC+分屯庫庫存”的庫存策略，由分公司自行下單保障，系統(tǒng)控制補貨。

（3）建立主動式庫存控制模型

①運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)并結(jié)合精細化管理思想，通過ABC分類法篩選重點物資，“抓大放小、重點物資重點關(guān)注”，同品類產(chǎn)品補貨策略需滿足內(nèi)在需求關(guān)系，避免產(chǎn)品間庫存不均衡產(chǎn)生的呆滯庫存。

以“小區(qū)寬帶”項目需求產(chǎn)品為例，通過ABC分類法篩選出光交箱為該品類重點物資，我們只需圍繞光交箱建立庫存及智能補貨策略，其關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品則按比例“采、供”。

②在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中建立安全庫存預(yù)警，實現(xiàn)智能補貨，產(chǎn)品備貨更精準(zhǔn)；

③ 強化評估，循環(huán)提升，依托系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實施周報、月報制度，及時掌握RDC的運營狀況及各項運營指標(biāo)，主動調(diào)整庫存策略, 每周統(tǒng)計分析庫存總體情況、周收發(fā)情況、重點物資庫存與保障情況、 寬帶建設(shè)重點物資倉儲情況等。每月統(tǒng)計分析RDC的主要運營指標(biāo)、物資出入庫情況、物資庫存情況、TOP50物資、重點物資庫存、超齡物資庫存情況等信息。

建立定量與定性的多元評估機制，定期開展品類回顧管理，通過定量評估和定性評估評估品類管理效果，強化對周轉(zhuǎn)率、呆滯率和物流服務(wù)水平等關(guān)鍵指標(biāo)的考核，形成閉環(huán)反饋機制，持續(xù)優(yōu)化品類管理策略；根據(jù)評估結(jié)果更新產(chǎn)品品類劃分、修正策略、優(yōu)化管理，持續(xù)提升保障能力提高物流服務(wù)水平；持續(xù)優(yōu)化管理策略提高管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而提升供應(yīng)鏈柔性。

（二）、物資庫存庫齡信息化管理

（1）系統(tǒng)設(shè)置庫存物資庫齡，三個月以內(nèi)庫齡為增量庫存、三個月至六個月庫齡為存量庫存，六個月以上庫齡為長齡或呆滯庫存；

（2）系統(tǒng)設(shè)置庫存物資庫齡預(yù)警，建立庫齡三色管理機制，庫齡三個月以內(nèi)系統(tǒng)推送三級綠色預(yù)警，庫齡三個月至六個月，系統(tǒng)推送二級黃色預(yù)警，庫齡六個月以上，系統(tǒng)推送一級紅色預(yù)警；同時向相關(guān)業(yè)務(wù)項目經(jīng)理、物資主管及庫房管理人員的移動終端（手機）推送預(yù)警信息。特別是紅色一級預(yù)警物資，持續(xù)關(guān)注這類物資，作為調(diào)撥消化的重點管控對象；

（3）結(jié)合LIS，系統(tǒng)設(shè)置有庫存物資庫齡查詢功能，可根據(jù)物料編號庫齡查詢，可根據(jù)物資型號查詢，可查詢到該物資庫存量及庫齡分布，可時刻關(guān)注到物資庫存及庫齡變化，作為RDC倉儲管理，定期向采購需求部門匯報庫存庫齡。

（4）結(jié)合LIS，系統(tǒng)設(shè)置有庫存報表分析可視化功能,可時刻可視化關(guān)注TOP10庫存物資在庫數(shù)量，可時刻可視化關(guān)注TOP10長庫齡（呆滯）物資，可時刻可視化關(guān)注昨日庫存物資出庫數(shù)量變化等；作為RDC倉儲，重點關(guān)注、重點跟進、重點匯報TOP庫存量大、庫齡長、周轉(zhuǎn)底的庫存物資，及時調(diào)整采購需求策略。

（5）結(jié)合LIS長庫齡（呆滯）物資，RDC線下實體庫對應(yīng)系統(tǒng)，實行標(biāo)簽顯性化展示，庫齡3個月以內(nèi)物資內(nèi)張貼增量綠色標(biāo)簽，庫齡3月-6月內(nèi)張貼黃色滯庫物資標(biāo)簽，庫齡6個月以上張貼紅色長齡（呆滯）物資標(biāo)簽，達到系統(tǒng)預(yù)警與庫房實物預(yù)警相對應(yīng)。庫齡物資標(biāo)簽顯性化對物資“先進先出”“優(yōu)化庫存”“降低庫齡”“降低呆滯”起到了很大的幫助作用。

（6）呆滯物資消化是采購需求部門特備關(guān)注對象，嚴格落實三級會簽制度，并要求項目經(jīng)理對項目剩余物資進行利舊與處置后方可進行項目終驗，對于項目無法利用的，去掉項目屬性轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄓ梦镔Y后，通過RDC間調(diào)撥消化。

（6）每個月根據(jù)各分公司的庫存周準(zhǔn)率和增量/存量庫存關(guān)系進行KPI考核，監(jiān)督庫存及庫齡變化情況，及時進行庫存系統(tǒng)及短信預(yù)警，制定消化措施，保障各分公司的庫存維持在合理健康水平并逐步下降?？己朔椒ㄖ饕幸韵氯N:

① 增量庫存折半后與存量庫存的總額小于目標(biāo)值：50%增量庫存+存量庫存≤考核目標(biāo)值；

② 分公司庫存周轉(zhuǎn)率不小于考核目標(biāo)值：庫存周轉(zhuǎn)率≥考核目標(biāo)值；

③ 存量庫存占總庫存量的百分比須小于目標(biāo)值：存量庫存/總庫存量≤考核目標(biāo)值（25%）。

（三）、物資庫存信息化盤點

（1）結(jié)合LIS，對倉庫托盤庫位“網(wǎng)格化”信息化管理：實行庫位規(guī)則編碼，編碼關(guān)聯(lián)二維碼，二維碼關(guān)聯(lián)托盤物資，PDA掃碼二維碼，查詢物資庫存數(shù)量、批次、庫齡等相關(guān)信息。庫位編碼規(guī)則。

（2）結(jié)合LIS信息化盤點管理功能：由系統(tǒng)創(chuàng)建盤點憑證、生成盤點任務(wù)、分配盤點用戶、激活盤點憑證；PDA手持終端盤點操作，點擊盤點、盤點任務(wù)、盤點單號、盤點倉（庫）位、掃描盤點倉（庫）位，輸入盤點數(shù)量，完成盤點憑證下所有盤點任務(wù)后結(jié)束盤點，系統(tǒng)生成盤庫報表（支持查看、導(dǎo)出）。系統(tǒng)管理盤點憑證，盤點憑證盤點數(shù)據(jù)安全可靠，庫存數(shù)據(jù)調(diào)取查閱非常方便。

（3）結(jié)合LIS庫存盤點結(jié)果查詢功能：查詢盤點結(jié)果，系統(tǒng)可查詢到三色顯示：未盤點“無色顯示”，已盤點無差異“綠色顯示”，已盤點有差異“紅色顯示”，紅色差異的盤點，系統(tǒng)支持重（復(fù)）盤；

（4）結(jié)合LIS查詢庫存盤點準(zhǔn)確率功能：系統(tǒng)可查詢到盤點準(zhǔn)確率、差異任務(wù)數(shù)，從而降低盤庫出錯幾率（可重盤），以及排查查詢庫存差異原因，提升盤庫的準(zhǔn)確率。

五、RDC物資庫存管理效益分析

RDC庫存物資依托“供應(yīng)鏈+LIS”雙系統(tǒng)管理，以及線下實物精細化管理，把系統(tǒng)管理與實物管理深度融合統(tǒng)一，進一步提高了庫存信息化精準(zhǔn)管理，強力支撐了“需求、采購、庫存”動態(tài)制約關(guān)系，優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu)，降低了庫存量，盤活了呆滯庫存，節(jié)約了采購物流成本、人工成本、管理成本等，效益顯著提高。

自22年1月至4月中旬截稿，僅綿陽RDC通過品類精細化及庫齡信息化管理，盤活利舊長齡（呆滯）物資庫存67萬元；通過盤點信息化管理，節(jié)省人工成本、耗材成本、時間成本、管理成本3.5萬余元。

六、RDC物資庫存精細化管理與信息化管理推廣意義

傳統(tǒng)“經(jīng)驗式”人工庫存管理已不能滿足高效RDC運營需求，RDC承載著非常重要的庫存管理角色，其準(zhǔn)確性、及時性等高標(biāo)準(zhǔn)要求需要信息化來管理支撐。在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)之上，終端公司總部LIS系統(tǒng)工程物資庫存管理、盤點管理與四川供應(yīng)鏈管理形成優(yōu)勢互補。通過實物庫存信息化管理，庫存物資信息化盤點、庫齡及庫齡預(yù)警、庫齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化、庫存分析、周轉(zhuǎn)分析等全方位多維度庫存管理，精準(zhǔn)的支撐供應(yīng)與采購，服務(wù)一線工程建設(shè)需求；

因此，在供應(yīng)鏈與中移物流LIS系統(tǒng)雙系統(tǒng)的庫存管理下，基本上滿足于現(xiàn)代RDC高質(zhì)量運營需求，解決了長期以來庫存積壓，物資使用率低下的難點痛點，依托信息化提高了庫存管理效率和管理水平。同時LIS系統(tǒng)具有便捷、可兼容性、可定制化開發(fā)等優(yōu)勢，可針對不同倉庫的不同特點進行專項部署開發(fā)，從而滿足倉庫的不同管理訴求。

七、LIS庫存管理信息化改進及推廣計劃

（一）庫存信息化改進,自RDC LIS上線以來，經(jīng)過3個多月庫存物資精細化、信息化管理的應(yīng)用，將持續(xù)從多場景，精準(zhǔn)、便捷、高效信息化角度關(guān)注優(yōu)化與改進。

（二）庫存信息化建設(shè)推廣，RDC上線LIS庫存管理、盤點管理，由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)化信息化管理，使用上更加便捷，管理上更加智能，盤活利舊庫存，精準(zhǔn)采供銷一體化，降本增效，效果明顯，具有很強的推廣價值效應(yīng)，推廣到全國其他省市，更好的服務(wù)于移動RDC工程物資倉儲管理！