1．應用企業(yè)簡況
珠海采筑電子商務有限公司，屬于建材采購行業(yè)，其下屬的采筑電商平臺是第三方B2B建材采購交易平臺。珠海采筑電子商務有限公司由萬科、中城投資、中天集團等共同發(fā)起成立，成立時間為2016年11月28日，目前正式員工117人。
平臺專注地產供應鏈領域，通過組織聯(lián)合采購，為房地產開發(fā)商、施工總承包、裝修總承包、互聯(lián)網裝修公司、企業(yè)自建廠房、政府工程等客戶提供從產品標準建立、供應商考察認證、招投標管理、訂單管理、質量監(jiān)控、供應商評估、供應鏈金融、增值稅發(fā)票協(xié)同管理等一整套透明化的供應鏈管理解決方案。采筑在萬科新產品研發(fā)、品質管控、供應鏈管理等領域超過三十年的積累和實踐的基礎上輔助客戶決策，幫助客戶從源頭把控質量、優(yōu)化成本。建材采購領域內，無論是平臺超過800個采購單位的客戶規(guī)模還是超過1200億的成交總金額都處于領先地位。
2．企業(yè)通過信息化技術要解決的問題和解決方案
采筑分別于2019年、2020年在華僑城鍋爐設備招標、采筑凈水設備招標中運用采筑招標機器人BumbleBee 完成建材集中采購招標。
一、在2019年華僑城的鍋爐設備招標中，傳統(tǒng)做法在對報名單位的篩選環(huán)節(jié)中有一個難題：需要招標人根據不同條件，將合格企業(yè)資料按照審計規(guī)范要求整理匯總。此類機械處理大量信息的工作，由人力完成極易出錯，導致風險產生。以本次試點的鍋爐招標為例，報名單位達到17家，資料文件儲存在電腦上有1G，如果打印成書面文件則有近3000頁，約100萬字。若采用傳統(tǒng)招標方式逐家根據要求篩選，其工作量不容小覷。
但是 Bumblebee的出現可以大大改善這一現象。在鍋爐設備的聯(lián)合招標過程中，投標方只需按照模板投標，Bumblebee便可運用人工智能技術自動提取供應商的報名相關信息，與招標要求進行智能核對，自動完成篩查和報告輸出，節(jié)約了人力物力。
二、過去，由于信息處理量大、內容復雜等種種原因，評定標結果易受人的主觀因素影響而導致出錯。在鍋爐評定標過程中，Bumblebee 使用AI算法評標，招標的規(guī)則由招采方先行確定，此后通過智能評標系統(tǒng)以“人價分離”的方式輸出采購決策，實現客觀戰(zhàn)勝主觀，招標決策機制的核心由人轉移為算法，所有操作均能夠實現全記錄且不可更改，完成招標的公開、公平、公正。
三、鍋爐項目的評定標過程計算復雜，各家合格企業(yè)提供的產品規(guī)格型號、價格清單不一，導致按傳統(tǒng)招標方式，在這一環(huán)節(jié)耗費的時間精力也不小，而且過程無記錄，不方便后期核查與校驗。
鍋爐項目評定標過程中使用Bumblebee，則可以做到全程記錄，數據可視化，直觀準確地獲取結果。此環(huán)節(jié)外部用戶可以進入采筑商城首頁（www.vvupup.com），點擊菜單欄“招標信息”，在線上通過對應節(jié)點下載文件，實時了解品類招標進度。
節(jié)點文件隨時可下載，這能令相關單位對招標過程的跟進與把控更及時，得以享受招標透明化帶來的便利。目前所有聯(lián)采單位及供應商伙伴已開始通過聯(lián)合招標節(jié)點獲取最新招標信息。
在整體信息化實施進程中，主要困難在于技術需要深度介入招標流程，與招標方案、品類行業(yè)特征緊密結合，屬于定制化極強的軟件開發(fā)項目。招標業(yè)務的各項篩選條件的制定與實現都需要業(yè)務相關部門等實時跟進、調整需求。
對此，公司技術部與產品部、市場部跨部門通力合作，采筑利用在建材集中采購方面多年積累的經驗整理和總結，梳理出鍋爐招標的核心方案和關鍵性指標，并多方求證、交叉比對得出最優(yōu)篩選條件，廣泛征求采購方意見，技術部從實際業(yè)務需求出發(fā)量身打造最終產品。
3．信息化主要效益分析與評估，主要有：
（1）信息化實施前后的效益指標對比、分析；
以本次試點的鍋爐招標為例，報名單位達到17家，資料文件儲存在電腦上有1G，如果打印成書面文件則有近3000頁，約100萬字。實施前需要招標人員將近一周的信息處理時間，后期還需要2-3個月進行多方比對、篩選、考察投標單位信息資料才能得出最終結果。使用采筑招標機器人BumbleBee之后，從材料信息處理和篩選階段僅需3天左右即可完成資料篩查和信息處理，大大縮短時間、提高效率。
（2）信息化實施對企業(yè)業(yè)務流程改造與創(chuàng)新模式的影響；
采筑招標機器人BumbleBee可以極大提高招標采購在處理投標供應方信息的效率、縮短篩選合格供應商所需時間，提高信息篩選的準確性，減少人為因素的影響，有效控制風險；令更多招標人員能夠減少花費在機械化分辨處理基礎信息的時間和精力，拓展對招標品類的行業(yè)研究的深度和廣度，招標智能化，實現客觀戰(zhàn)勝主觀。
（3）信息化實施對提高企業(yè)競爭力的作用。
采筑招標機器人BumbleBee屬于業(yè)內首例自主研發(fā)并投入招標實踐項目的智能應用軟件，對于采筑、與采筑合作的建筑材料采購方在集中采購方面降本提效，節(jié)省人力物力的同時最大限度地回避人為因素產生的風險，助力地產等建設單位打造高質量、產品力出眾的好產品。
4．信息化實施過程中的主要體會、經驗與教訓，有何推廣意義
采筑招標機器人BumbleBee的應用中最大的體會是需要從集中采購的需求出發(fā)，貼合鍋爐、凈水設備等建材設備的產品特點、招標單位的要求條件進行條件和篩選要求的設置。采筑招標機器人BumbleBee除了已經實現的鍋爐、凈水設備的招標，還可推廣到其他品類的招標中，助力更多項目的集中采購降本提效。
5．本系統(tǒng)下一步的改進方案、設想，以及對物流信息化的建議等。
采筑招標機器人BumbleBee將繼續(xù)應用到組價，安裝類，施工類，上下游類，供貨類等不同招標特點的品類招標中，分別是中高端入戶門，中央空調，保溫材料，塑鋼門窗，瓷磚，照明，凈水，浴霸等8個品類，更深度結合集中采購的招標實踐。
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