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學(xué)術(shù)研究

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浙江新安化工集團(tuán)股份有限公司-打造危化品行業(yè)物流信息系統(tǒng)標(biāo)桿

發(fā)布時間:2020-06-05 11:11:03 中國物流與采購網(wǎng)

一、 應(yīng)用企業(yè)簡況

浙江新安化工集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)建于1965年,A股上市公司,中國化工500強(qiáng),全球農(nóng)化銷售20強(qiáng)企業(yè);2017年營業(yè)額72.76億元,凈利潤5.33億。新安集團(tuán)主營作物保護(hù)、有機(jī)硅材料兩個產(chǎn)業(yè);主要產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生物科技、航空航天、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑材料、電子電氣、新能源等多個領(lǐng)域,暢銷于全球幾十個國家和地區(qū),并在北美、南美、非洲等地區(qū)設(shè)立了海外子公司,國際知名度和市場占有率穩(wěn)步提升。

二、企業(yè)需求痛點

該企業(yè)作為國內(nèi)農(nóng)化有機(jī)硅行業(yè)的龍頭企業(yè),隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場需求的不斷升級,客戶對物流運輸時效、服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,現(xiàn)有的管理手段和系統(tǒng)難以支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)與多個承運商合作,同時擁有自有車隊,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及外部自有業(yè)務(wù)的貨物運輸。物流業(yè)務(wù)存在的突出問題如下:

1、業(yè)務(wù)運作無法實現(xiàn)一單到底、全程可視。上游原材料采購受宏觀市場價格波動影響大,需及時下達(dá)訂單進(jìn)行采購,避免因市場原因影響采購生產(chǎn)。下游客戶多為零擔(dān)貨物運輸分散,客戶對到貨及時率要求高,銷售及物流亟待實現(xiàn)物流運輸全程可視化。

2、?;愤\輸過程管控弱、風(fēng)險高。企業(yè)物流運輸當(dāng)中存在大量危險品運輸,安全責(zé)任重大,需要進(jìn)行?;冯娮勇穯紊蠄笠约斑^程監(jiān)控。

3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有協(xié)同,信息無法實時共享。企業(yè)ERP、物流、倉儲、園區(qū)系統(tǒng)之間信息共享缺乏;車輛信息、駕駛員信息、運費信息和觸發(fā)時間無法在幾大系統(tǒng)之間共享和流轉(zhuǎn)。

4、核算及結(jié)算流程長、對賬難。原計價規(guī)則復(fù)雜,運費核算工作在毛凈重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對及重復(fù)核算方面工作量大、周期長。

綜上所述,企業(yè)迫切需要一套智能化的物流協(xié)同管理系統(tǒng)為業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù)支撐,以提升物流供應(yīng)鏈整體運作效率、降低物流管理成本。

三、浙江智聯(lián)慧通科技有限公司提供的解決方案

為企業(yè)提供定制化的智能物流供應(yīng)鏈管理協(xié)同系統(tǒng),打通采購、倉儲、銷售、運輸以及承運商和客戶等各環(huán)節(jié),實現(xiàn)物流一體化管控,形成完整的、實時的、可監(jiān)控的物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)在線作業(yè)閉環(huán)。

針對客戶的需求痛點,圍繞物流供應(yīng)鏈的全場景管理,通過GPS、電子圍欄等技術(shù),用二維碼打破以前物流運輸過程的黑匣子狀態(tài),其在各業(yè)務(wù)節(jié)點應(yīng)用的便捷性受到了用戶的青睞。

1、系統(tǒng)自動下單:取代手動輸入,減少人工干預(yù),調(diào)度員僅需用掃槍掃描二維碼即可自動收錄單號,告別了原來人工操作的低效和高出錯率。

2、全程物流信息跟蹤:司機(jī)、銷售員、客戶用移動端(微信)可實時查看訂單當(dāng)前狀態(tài)及車輛當(dāng)前位置。

3、系統(tǒng)自動結(jié)算:結(jié)算規(guī)則自動化,一個模塊搞定所有財務(wù)結(jié)算,告別以前流程長、對賬難、手工開票和核對價格的狀態(tài);能支持單物料上浮、合單、保底等多種計費方式,減少核對工時20小時。

四、為客戶創(chuàng)造的價值

1、實現(xiàn)多系統(tǒng)連接、多角色協(xié)同、全場景覆蓋。

圍繞生產(chǎn)制造企業(yè)的全業(yè)務(wù)流程,串聯(lián)起“供應(yīng)商、終端客戶、承運商和司機(jī)”,打通企業(yè)內(nèi)部的“采購、倉儲、物流、營銷”等部門各自孤立的信息系統(tǒng),實現(xiàn)跨組織(權(quán)限)、多用戶(角色)、多節(jié)點(流程端點)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)場景下的“多系統(tǒng)連接、多角色協(xié)同、全場景覆蓋”。

2、實時監(jiān)管、全網(wǎng)監(jiān)控、全程可視。

數(shù)字大屏實時監(jiān)控,加強(qiáng)可視化物流跟蹤與管理;各承運商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時時統(tǒng)計分析,幫助企業(yè)高效管理。

3、實現(xiàn)危化品電子路單實時上傳和預(yù)警。

在物流運輸過程中,系統(tǒng)自動向國家交通運輸物流公共信息平臺上傳危化品電子路單和貨物狀態(tài),運輸管理部門可監(jiān)控物流訂單在途狀態(tài),提前預(yù)警并科學(xué)安排應(yīng)急措施。

4、幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

通過對真實物流業(yè)務(wù)的現(xiàn)場觀察與調(diào)研,重新梳理業(yè)務(wù)并提出優(yōu)化方案,形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;以智能物流系統(tǒng)為抓手,明確業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程和規(guī)則,實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動流轉(zhuǎn),信息的實時傳遞,有效沉淀業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù),為管理者提供數(shù)字化決策支持。

五、物流信息化主要效益分析與評估

1、信息化實施前后的效益對比分析

項目實施前

項目實施后

訂單管理過分依賴人力,作業(yè)規(guī)則不明確,訂單處理效率低下且影響結(jié)算

訂單處理自動化,平均訂單執(zhí)行時間從17小時降到13小時,實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)一單到底、高效流轉(zhuǎn)。

多信息系統(tǒng)割裂、管理傳統(tǒng)低效,各部門之間無法實時共享信息,管理成本居高不下

打通企業(yè)內(nèi)外部多個系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)全場景覆蓋、多角色高效協(xié)同,信息實時共享,有效降低溝通成本和管理成本

貨物在途跟蹤困難,無法知曉貨物實時狀態(tài),無法實現(xiàn)全程可視化管控

引入GPS定位、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)危化品運輸過程嚴(yán)密監(jiān)控、全程可視,實現(xiàn)危化品電子路單實時上傳和預(yù)警

財務(wù)結(jié)算流程長、對賬難、手工開票和核對價格,效率低且出錯率高

結(jié)算處理時間從1周降為實時,實現(xiàn)財務(wù)結(jié)算自動化、精準(zhǔn)化

缺乏全面客觀的數(shù)據(jù)支撐,管理者無法全局掌控經(jīng)營狀況和趨勢走向

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效沉淀,真實反映經(jīng)營狀況,大數(shù)據(jù)智能分析助力企業(yè)科學(xué)決策

無法滿足客戶對到貨及時率的高要求

客戶滿意度從從86%提升到98%

2、對企業(yè)帶來的管理提升和變革

浙江智聯(lián)慧通科技有限公司通過為客戶提供咨詢規(guī)劃服務(wù)、智能物流技術(shù)服務(wù)(智能系統(tǒng)定制開發(fā))一體化的物流供應(yīng)鏈解決方案,打通了企業(yè)內(nèi)外部與物流相關(guān)的各種信息系統(tǒng),將單個數(shù)據(jù)孤島和分散的信息系統(tǒng)進(jìn)行連接,推動供應(yīng)鏈上下游各環(huán)節(jié)主體之間數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通、資源共享,實現(xiàn)一單到底、全程可視,賦能企業(yè)提升供應(yīng)鏈的整體協(xié)同效率,幫助企業(yè)提升對內(nèi)管理水平和對外服務(wù)能力,實現(xiàn)降本增效和轉(zhuǎn)型升級,有效提高企業(yè)的客戶滿意度和市場競爭力。

3、榮獲2018年中國化工物流金罐獎之“安全科技保障獎”

2018年中國物流與采購聯(lián)合會化工物流行業(yè)年會上,智聯(lián)慧通公司總經(jīng)理張中華代表傳化智聯(lián)應(yīng)邀出席并分享了「數(shù)字供應(yīng)鏈賦能化工企業(yè)生產(chǎn)制造」主題演講;作為智聯(lián)慧通公司打造?;沸袠I(yè)物流信息系統(tǒng)的標(biāo)桿項目,新安化工智能物流信息化平臺應(yīng)用案例在大會上得到了重點推廣;基于為中國化工物流行業(yè)所做出的貢獻(xiàn),智聯(lián)慧通榮獲 2018年中國化工物流金罐獎之「安全科技保障獎」。

六、項目經(jīng)驗總結(jié)

1、項目團(tuán)隊溝通?;跇I(yè)務(wù)場景和客戶需求,充分重視項目團(tuán)隊成員關(guān)于解決方案一致性的溝通及項目干系人之間的溝通。

2、系統(tǒng)對管理的支持。系統(tǒng)需建立在管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范上;管理需限制業(yè)務(wù)的操作并提供實時保障;系統(tǒng)對需求的響應(yīng)及適應(yīng)性。

3、?;放c普貨全場景理解。危化品等級及對車型的要求;?;飞蠄蟮耐緩脚c要求;普貨多次中轉(zhuǎn)的實現(xiàn)方式。

4、新安化工物流業(yè)務(wù)理解。對自車與合同物流的深入理解;物流與生產(chǎn)及倉庫的協(xié)同運作;對車輛及承運商管理的方式與方法。

5、持續(xù)服務(wù)與管理效益體現(xiàn)。實現(xiàn)項目預(yù)期承諾;打造?;沸袠I(yè)運輸物流信息系統(tǒng)標(biāo)桿;促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)價值與戰(zhàn)略價值。

七、項目改進(jìn)計劃及展望

1、一期功能深化:承運商考核、貨物跟蹤功能優(yōu)化。

2、配合SAP推廣:在其他地區(qū)及城市實施推廣物流系統(tǒng);

3、管理提升:管理需求處理,決策報表開發(fā),移動應(yīng)用、自車調(diào)度智能化、核算體系優(yōu)化等。

八、客戶評價及反饋

“化工行業(yè)對物流服務(wù)質(zhì)量要求高,尤其是?;a(chǎn)品運輸?shù)陌踩院瓦^程管控更加重要。近幾年隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,同時集團(tuán)公司對于物流服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,這使得我們物流服務(wù)部門的挑戰(zhàn)和壓力增大。但是壓力也是動力,我們下定決心要通過物流信息化、智能化來提升物流運輸?shù)墓芾矸?wù)能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)全程的透明化管控。

通過綜合考量,公司最終選擇與浙江智聯(lián)慧通科技有限公司合作定制開發(fā)智能化的物流管理系統(tǒng)。智聯(lián)慧通項目組前期大量參與了實地調(diào)研、需求分析和方案設(shè)計,能深度理解企業(yè)物流供應(yīng)鏈的痛點,對業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)把握清晰,風(fēng)險點識別精準(zhǔn),提出了切實可行的供應(yīng)鏈管理提升解決方案和建議。同時,智聯(lián)慧通的技術(shù)研發(fā)實力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,能快速響應(yīng)我們的需求,成功將系統(tǒng)應(yīng)用到業(yè)務(wù)當(dāng)中。系統(tǒng)通過半年左右的運轉(zhuǎn),到貨及時率和運輸過程管控也不斷提升,物流成本和人力成本顯著降低,幫助企業(yè)實現(xiàn)了降本增效,同時贏得了客戶的肯定?!?/span>

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