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中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司-基于大連接+大數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈信息化管理體系

發(fā)布時(shí)間:2019-07-05 11:10:45 中國物流與采購網(wǎng)

一、企業(yè)概況

中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司(以下簡稱“四川移動(dòng)”)于1997年7月28日正式組建,注冊(cè)資本為74.83億元人民幣,是中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司的全資子公司之一。

近年來,四川移動(dòng)積極踐行“提速降費(fèi)”“寬帶中國”“精準(zhǔn)扶貧”要求,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,運(yùn)營收入列集團(tuán)第6位,增幅創(chuàng)近三年新高;服務(wù)客戶超過5000萬人,其中4G客戶數(shù)據(jù)已超3000萬人次,客戶份額持續(xù)保持行業(yè)主導(dǎo);總基站數(shù)超15萬個(gè),已建成中西部最大、連續(xù)數(shù)量最多的高速網(wǎng)絡(luò),并積極推動(dòng)5G在川試點(diǎn);完成企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)中心建設(shè),為金融大數(shù)據(jù)、政務(wù)大數(shù)據(jù)等行業(yè)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐;《互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧》榮獲工業(yè)和信息化部“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用金獎(jiǎng);全年納稅額超18億元,連續(xù)15年被評(píng)為省級(jí)納稅大戶。四川移動(dòng)圍繞“政府倡導(dǎo)、社會(huì)關(guān)注、群眾需要”的理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)社會(huì)民生,已發(fā)展成為中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)客戶最多的通信運(yùn)營商,受到各級(jí)政府和社會(huì)廣泛好評(píng)。

2018年是四川移動(dòng)的“轉(zhuǎn)型升級(jí)年”,公司上下統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心,堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,堅(jiān)持立足當(dāng)前、布局長遠(yuǎn),圍繞“兩個(gè)爭先”,強(qiáng)化“三個(gè)導(dǎo)向”,增強(qiáng)“四種意識(shí)”,聚焦“三個(gè)重點(diǎn)”,全面深化從嚴(yán)管理,以供應(yīng)鏈管理為突破,全方位提升公司核心競爭力,奮力開創(chuàng)新時(shí)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展新局面。

二、案例背景

四川移動(dòng)以“聚合信息,管理創(chuàng)新,精益服務(wù)”為指導(dǎo)思想,以運(yùn)作高效為目標(biāo),經(jīng)過持續(xù)建設(shè)完善,已經(jīng)搭建了結(jié)構(gòu)較為完整、主體業(yè)務(wù)流程基本貫穿的供應(yīng)鏈一體化管理體系,系統(tǒng)涵蓋全省工程物資、備品備件、業(yè)務(wù)用品和雜品等所有采購、物流業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié),并與省內(nèi)的ERP系統(tǒng)、工建系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)等管理域系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了一定程度的信息共享,信息孤島現(xiàn)象基本消除。基于協(xié)同供應(yīng)鏈管理的思想,供應(yīng)鏈系統(tǒng)與操作流程緊密配合,基本形成實(shí)物流、信息流、資金流的“三流管控”,以及業(yè)務(wù)流程貫通、內(nèi)外部協(xié)同貫通、跨部門協(xié)同貫通、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)貫通的“四個(gè)貫通”,已經(jīng)成為支撐四川移動(dòng)采購部、財(cái)務(wù)部、建設(shè)單位、網(wǎng)絡(luò)部、各地市業(yè)務(wù)部門及外部協(xié)作廠商人員相關(guān)業(yè)務(wù)處理的生產(chǎn)支撐平臺(tái)。

隨著信息化發(fā)展趨勢(shì),供應(yīng)鏈系統(tǒng)的定位需要從“生產(chǎn)支撐”逐步向“管理支撐”轉(zhuǎn)變,站在供應(yīng)鏈宏觀管理角度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),從全局角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,以IT大連接為手段,逐步形成大數(shù)據(jù)中心倉庫,深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈可視化,整體利益最大化,管理成本最小化,提高供應(yīng)鏈總體水平。目前,四川移動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)只是實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)系統(tǒng)的局部分散性連通,需要進(jìn)一步提升完善:

1. 未完全實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程全貫通,存在管控風(fēng)險(xiǎn)

沒有全局角度對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)各層次、各角度、各因素進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)供應(yīng)鏈全過程業(yè)務(wù)缺少統(tǒng)一的管理規(guī)范,與省內(nèi)ERP系統(tǒng)、工建系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、統(tǒng)一信息平臺(tái)和集團(tuán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子招投標(biāo)系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)等系統(tǒng)之間沒有完全打通,IT業(yè)務(wù)流程固化和信息化手段建設(shè)比較薄弱。

沒有打通管理域與業(yè)務(wù)域系統(tǒng)接口,供應(yīng)鏈系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)對(duì)光貓、機(jī)頂盒等市場物資的庫存和銷售管理完全隔離,不能滿足精益化管理和審計(jì)追溯要求。

沒有打通管理域與運(yùn)營域系統(tǒng)接口,運(yùn)維工單管理與訂單結(jié)算分開進(jìn)行,需要線下手工進(jìn)行工時(shí)核對(duì),工作量大,容易出錯(cuò),存在管理和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 與核心供應(yīng)商的外部信息化協(xié)同缺失

華為、中興、烽火等戰(zhàn)略合作伙伴,與四川移動(dòng)合同簽署金額大,供貨業(yè)務(wù)頻繁,其供貨設(shè)備質(zhì)量、供貨周期等直接影響到移動(dòng)公司工程建設(shè)項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量,工程是否達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)能力等等,目前,這些供應(yīng)商都有內(nèi)部供應(yīng)鏈管理平臺(tái)做支撐管理業(yè)務(wù),但與移動(dòng)公司之間主要還是通過線下進(jìn)行需求收集,規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購供貨、物流運(yùn)輸和工程建設(shè)等,沒有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)對(duì)接,供應(yīng)商各環(huán)節(jié)“語言未拉通”,主要依靠“人拉肩扛” 等方式進(jìn)行信息人工傳遞,工作量大,效率低下,周期長,而且容易出錯(cuò)。也不利于與核心供應(yīng)商形成良好的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。

3. 供應(yīng)鏈運(yùn)營分析及管理支撐能力較薄弱

四川移動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)在建設(shè)規(guī)劃初期,主要定位為生產(chǎn)支撐系統(tǒng),缺少與其它業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互規(guī)范,數(shù)據(jù)來源缺乏有效控制,系統(tǒng)間同類數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象嚴(yán)重,數(shù)據(jù)真實(shí)性無法有效稽核驗(yàn)證,數(shù)據(jù)可用性不高。造成供應(yīng)鏈的需求計(jì)劃、采購尋源、采購執(zhí)行、庫存?zhèn)}儲(chǔ)、質(zhì)量管理、供應(yīng)商、結(jié)算付款等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析能力薄弱,難以及時(shí)監(jiān)控和評(píng)判供應(yīng)鏈整體運(yùn)行情況。對(duì)于可能存在的管理風(fēng)險(xiǎn)或者需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警和規(guī)范管控的能力比較薄弱。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)價(jià)值沒有充分發(fā)掘,不能較好的輔助管理決策。

三、案例解決方案

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬物互聯(lián),大連接+大數(shù)據(jù)是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。以系統(tǒng)大連接為手段,四川移動(dòng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)從頂層梳理全業(yè)務(wù)流程,打通與省公司內(nèi)部周邊系統(tǒng)橫向連接、與集團(tuán)公司系統(tǒng)的縱向連接、與核心供應(yīng)商生產(chǎn)系統(tǒng)的外部連接,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同、全業(yè)務(wù)流程貫通,也為數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)中心倉庫奠定了基礎(chǔ)。其次,基于一定業(yè)務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)大連接和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范,從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取有用的海量數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理,以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、正確性,然后經(jīng)過抽?。‥xtraction)、轉(zhuǎn)換(Transformation)和裝載(Load),即ETL過程,合并形成供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)中心倉庫。最后,建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型,準(zhǔn)確定位供應(yīng)鏈采購和物流管理環(huán)節(jié)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和強(qiáng)化管控相結(jié)合,并通過IT系統(tǒng)進(jìn)行流程固化,持續(xù)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系,推動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)從“生產(chǎn)支撐”逐漸向“管理支撐”轉(zhuǎn)型。

1. 供應(yīng)鏈管理域全業(yè)務(wù)流程貫通

通過供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)流程貫通,推進(jìn)移動(dòng)公司供應(yīng)鏈體系從分散管理模式向集中化轉(zhuǎn)型,提高采購管理的專業(yè)化、集中化水平,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)大連接,為供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)倉庫奠定基礎(chǔ),主要建設(shè)方案如下:

縱向打通集團(tuán)公司到省公司的業(yè)務(wù)流程,橫向拉通與合同、ERP等系統(tǒng)流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一致、單點(diǎn)維護(hù)、入口唯一,供應(yīng)商、物料、采購項(xiàng)目、采購合同、采購訂單、出入庫和庫存等信息均通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生。

圖1:系統(tǒng)流程貫通總體方案

1) 橫向接口方面,省公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)打通與前端預(yù)算系統(tǒng)、工建系統(tǒng)的接口,打通與后端合同系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、統(tǒng)一信息平臺(tái)的接口,實(shí)現(xiàn)采購物流關(guān)鍵數(shù)據(jù)在各相關(guān)系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一致。

2) 縱向接口方面,打通省供應(yīng)鏈系統(tǒng)與集團(tuán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、電子招投標(biāo)系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)采購目錄與物料編碼、供應(yīng)商編碼、一級(jí)集采框架合同與一級(jí)集采配額、項(xiàng)目結(jié)果信息通過接口下發(fā),以及省公司一級(jí)集采合同行、訂單行等執(zhí)行數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳總部供應(yīng)鏈系統(tǒng),采購立項(xiàng)信息從省供應(yīng)鏈系統(tǒng)自動(dòng)同步電子招投標(biāo)系統(tǒng),確保集團(tuán)和省公司數(shù)據(jù)真實(shí)一致。

3) 通過改造物料編碼貫通流程、供應(yīng)商編碼貫通流程、一級(jí)集采執(zhí)行貫通流程、數(shù)據(jù)自動(dòng)采集流程、招投標(biāo)項(xiàng)目貫通流程等5個(gè)流程,橫向打通各省供應(yīng)鏈系統(tǒng)與合同管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等外圍系統(tǒng)的接口,縱向打通總部供應(yīng)鏈系統(tǒng)/電子招投標(biāo)系統(tǒng)與各省供應(yīng)鏈系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)采購項(xiàng)目100%上電子招投標(biāo)平臺(tái),以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)與合同系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的流程貫通。

采購目錄和物料編碼管理貫通整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)流程。集團(tuán)通過相應(yīng)的接口平臺(tái)下發(fā)采購目錄、產(chǎn)品和一采物料編碼。采購分類和產(chǎn)品全國統(tǒng)一管理,統(tǒng)一使用,確保供應(yīng)鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致性。

所有采購供應(yīng)商都需在電子招投標(biāo)統(tǒng)一進(jìn)行注冊(cè)、審核,參與招投標(biāo)操作,中標(biāo)后,系統(tǒng)會(huì)為中標(biāo)供應(yīng)商生成統(tǒng)一供應(yīng)商編碼,并通過集團(tuán)主數(shù)據(jù)平臺(tái)同步到省供應(yīng)鏈系統(tǒng),保證供應(yīng)商主數(shù)據(jù)一致性。

集團(tuán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下發(fā)一級(jí)集采框架合同,一級(jí)集采配額給省公司供應(yīng)鏈系統(tǒng),省公司依據(jù)集團(tuán)下發(fā)的一級(jí)集采框架合同起草省內(nèi)框架或單項(xiàng)合同,審批后生效,保證一采框架與具體簽訂合同數(shù)據(jù)一致性。

省公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)將經(jīng)過審批的采購項(xiàng)目信息同步到集團(tuán)ES系統(tǒng)。在ES系統(tǒng)完成招投標(biāo)全流程操作后,將采購結(jié)果信息同步到省供應(yīng)鏈系統(tǒng),并在省供應(yīng)鏈系統(tǒng)中根據(jù)采購結(jié)果起草合同,保證招投標(biāo)結(jié)果和合同數(shù)據(jù)一致性。

通過系統(tǒng)接口將工程物資的投資規(guī)模、成本類的預(yù)算金額等數(shù)據(jù)同步到供應(yīng)鏈,并在供應(yīng)鏈訂單環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控;訂單和庫存事務(wù)必須在供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作,并同步到ERP系統(tǒng),避免多頭操作才造成的數(shù)據(jù)混亂。

2. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)對(duì)接

為使市場物資(光貓、機(jī)頂盒)從采購、庫存、銷售各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)到的閉環(huán)管理,并且從采購到銷售各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可管、可控、可追溯,四川移動(dòng)打通了供應(yīng)鏈系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的接口,市場物資采購入庫后自動(dòng)從供應(yīng)鏈同步到業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng),物資銷售后自動(dòng)回傳供應(yīng)鏈系統(tǒng),再同步到ERP系統(tǒng),系統(tǒng)交互自動(dòng)化,達(dá)到業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)無縫對(duì)接。

為確保物資來源一致性,將供應(yīng)鏈采購入庫作為物資到地市入庫的唯一入口。物資入庫通過系統(tǒng)自動(dòng)同步的方式,減少人為操作錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。為保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫存與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)庫存變化、出庫、銷售信息一致性,系統(tǒng)對(duì)接方案如下:

1) 與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)出庫數(shù)據(jù)交互原則

根據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)一臺(tái)實(shí)物一次銷售原則,業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)只同步第一次銷售出庫記錄給供應(yīng)鏈系統(tǒng)。如果實(shí)物出現(xiàn)翻新、退換等情況,不屬于第一次銷售行為并且實(shí)物也不會(huì)經(jīng)過物流部門管理的倉庫環(huán)節(jié),因此相關(guān)業(yè)務(wù)只在業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)中操作,每天傳遞報(bào)表給供應(yīng)鏈系統(tǒng),出入庫數(shù)據(jù)不與供應(yīng)鏈系統(tǒng)做交互。

2) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)中地市的出庫控制

供應(yīng)鏈系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)回傳的地市一級(jí)庫出庫記錄,控制供應(yīng)鏈系統(tǒng)中地市一級(jí)庫出庫的數(shù)量上限和具體串號(hào)。分公司不能在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中主動(dòng)發(fā)起出庫操作。

3) 銷售出庫數(shù)據(jù)同步ERP的控制邏輯

供應(yīng)鏈系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)銷售出庫的數(shù)量、串號(hào),控制可以同步到ERP操作的物料清單。

圖2:與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)貫通流程圖

2. 戰(zhàn)略合作伙伴IT系統(tǒng)對(duì)接

通過供應(yīng)商門戶,為供應(yīng)商提供采購尋源、采購執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、投訴處理、結(jié)算支付等協(xié)同辦公功能,減少供應(yīng)商線下事務(wù)處理和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的重復(fù)工作量,縮短采購周期,提升供應(yīng)商滿意度。

在此基礎(chǔ)上,對(duì)于重要的戰(zhàn)略合作伙伴,從產(chǎn)品配置、需求計(jì)劃、訂單履行、生產(chǎn)計(jì)劃與備貨和物流倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)入手,打通與供應(yīng)商的計(jì)劃供應(yīng)流程,最終用IT連接承載以上內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)四川移動(dòng)與戰(zhàn)略合作伙伴的端到端全流程線上業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,有效提升整體采購供應(yīng)效率。四川移動(dòng)供應(yīng)鏈與華為內(nèi)部供應(yīng)鏈的系統(tǒng)對(duì)接方案舉例如下:

圖3:IT全連接建議方案全景圖

1) 產(chǎn)品庫管理

根據(jù)基礎(chǔ)接口獲取到的華為產(chǎn)品物料清單信息,生成供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫的基礎(chǔ)物料清單信息,經(jīng)過信息維護(hù)和確認(rèn)后,形成供應(yīng)鏈生效的產(chǎn)品庫物料清單,供后期需求請(qǐng)購環(huán)節(jié)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。

2) 需求管理環(huán)節(jié)

定期收集供應(yīng)鏈中關(guān)于華為供應(yīng)商的產(chǎn)品需求,通過需求接口推送到華為內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),由華為公司進(jìn)行確認(rèn)并納入內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃,并自動(dòng)刷新計(jì)劃進(jìn)度動(dòng)態(tài),支持生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤監(jiān)控功能。

3) 采購執(zhí)行環(huán)節(jié)

在省供應(yīng)鏈訂單審批完成后,系統(tǒng)通過接口,自動(dòng)將訂單信息傳送到華為內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),經(jīng)過確認(rèn)后進(jìn)行后續(xù)供貨,系統(tǒng)獲取訂單確認(rèn)及備貨計(jì)劃、備貨進(jìn)度等情況,在訂單跟蹤執(zhí)行中增加華為訂單供應(yīng)商確認(rèn)狀態(tài)、備貨狀態(tài)等信息展示,方便移動(dòng)用戶進(jìn)行跟蹤,提供訂單執(zhí)行超期預(yù)警,自動(dòng)發(fā)送待辦或短信等進(jìn)行工作督促等。

華為公司在內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)裝箱、發(fā)貨后,省供應(yīng)鏈系統(tǒng)自動(dòng)獲取裝箱、發(fā)貨設(shè)備物資詳細(xì)信息,并進(jìn)行數(shù)據(jù)和狀態(tài)更新,提供訂貨單裝箱發(fā)貨信息跟蹤查詢和數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。支持按到貨單、物料編碼等條件查詢指定條件物資的裝箱、發(fā)貨詳細(xì)信息。

華為物資入庫后,系統(tǒng)通過接口自動(dòng)將入庫信息同步到華為內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),提供按訂貨單、物料編碼、入庫時(shí)間等條件查詢指定物資的入庫情況。

4) 庫存管理環(huán)節(jié)

開放供應(yīng)鏈庫存指定供應(yīng)商庫存查詢功能,包括物料編碼、庫存組織等信息;供應(yīng)鏈通過接口可獲取供貨物資的庫存現(xiàn)有量情況。

5) 結(jié)算付款環(huán)節(jié)

華為公司根據(jù)訂單及物資到貨等情況,在內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)發(fā)起付款流程,推送到四川移動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng),經(jīng)過公司內(nèi)部審批通過后,提交報(bào)賬平臺(tái),提供對(duì)結(jié)算單審批流程進(jìn)度跟蹤報(bào)表。

3. 建立供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中心倉庫

供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中心倉庫的目標(biāo),需要在組織、流程、技術(shù)三要素保障前提下,重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)外提供快速高效的數(shù)據(jù)服務(wù)及數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造能力。通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理視圖,提供可持續(xù)的、高效的數(shù)據(jù)管理能力,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低系統(tǒng)維護(hù)成本,提高快速響應(yīng)能力,提升對(duì)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的把控能力。

圖4:供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中心倉庫

1). 數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)遵循原則:

滿足不同用戶的需求:針對(duì)不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)部門、分析層次、用戶級(jí)別的信息需求

兼顧效率與數(shù)據(jù)粒度的需要:數(shù)據(jù)粒度和查詢效率從來都是矛盾的,既要提供足夠詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持又保證效率。

支持需求的變化:數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)必須考慮如何適應(yīng)和滿足需求的變化。

避免對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)造成影響:數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)的時(shí)候也需要考慮如何減少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能的影響。

充分考慮未來的可擴(kuò)展性:數(shù)據(jù)模型作為數(shù)據(jù)倉庫的核心必須提供可擴(kuò)展的能力。

2). 統(tǒng)一數(shù)據(jù)ETL體系:、

統(tǒng)一數(shù)據(jù)ETL體系模塊包含ETL1、ETL2、ETL3、ETL4四個(gè)過程,從功能上四個(gè)過程分別由以下四個(gè)部分共同組成:

圖5:統(tǒng)一數(shù)據(jù)ETL體系

4. 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及業(yè)務(wù)管控

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是根據(jù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn),通過收集相關(guān)的資料信息,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)趨勢(shì),并評(píng)價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)偏離預(yù)警線的強(qiáng)弱程度,向決策層發(fā)出預(yù)警信號(hào)并提前采取預(yù)控對(duì)策。因此,要構(gòu)建預(yù)警系統(tǒng)必須先構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并對(duì)指標(biāo)類別加以分析處理;其次,依據(jù)預(yù)警模型,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)判;最后,依據(jù)評(píng)判結(jié)果設(shè)置預(yù)警區(qū)間,并采取相應(yīng)對(duì)策。

四川移動(dòng)通過IT大連接,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)與集團(tuán)供應(yīng)鏈、電子招投標(biāo)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)和省內(nèi)ERP系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、工建系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、報(bào)賬平臺(tái)、統(tǒng)一信息平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)等的有效集成,建立了包括需求計(jì)劃、項(xiàng)目采購、合同管理、物資到貨、庫存管理、結(jié)算付款、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)倉庫模型。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)采購物流業(yè)務(wù)管理實(shí)際,構(gòu)建科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)預(yù)警和業(yè)務(wù)管控工作中,提升精益化管理程度。

1). 供應(yīng)鏈評(píng)估模型構(gòu)建

根據(jù)四川移動(dòng)供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)實(shí)際情況,按照業(yè)務(wù)流程階段和業(yè)務(wù)性質(zhì),對(duì)供應(yīng)鏈按需求計(jì)劃、采購尋源、采購執(zhí)行、倉儲(chǔ)物流、質(zhì)量管理、結(jié)算付款、供應(yīng)商等分類構(gòu)建評(píng)估模型,每個(gè)評(píng)估模型由一系列指標(biāo)構(gòu)成,根據(jù)企業(yè)管理要求或歷史正常水平,確定每一個(gè)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)閾值、標(biāo)桿值等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析過程中確定的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)之間的潛在聯(lián)系,確定評(píng)估模型的結(jié)構(gòu)和各個(gè)指標(biāo)要素在模型中的地位與相互關(guān)系,如通過庫存周轉(zhuǎn)率、庫存現(xiàn)有量、呆滯物資率等指標(biāo)評(píng)估供應(yīng)鏈庫存管理水平,通過請(qǐng)購平均耗時(shí)、請(qǐng)購單超時(shí)率、請(qǐng)購準(zhǔn)確率等指標(biāo)評(píng)估供應(yīng)鏈請(qǐng)購管理水平等。通過模型動(dòng)態(tài)地對(duì)供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地測定,以利于企業(yè)實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

2). 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防控應(yīng)用成效

基于供應(yīng)鏈評(píng)估模型,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別供應(yīng)鏈運(yùn)行中存在的各種管理風(fēng)險(xiǎn),在業(yè)務(wù)開展過程中及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,以便管理層采取有效措施,規(guī)范化管理,通過管理考核和系統(tǒng)強(qiáng)管控等工作方式,及時(shí)消除已經(jīng)發(fā)生和潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

并在以下幾個(gè)業(yè)務(wù)場景中取得了顯著成效。

1) 產(chǎn)品合同雙預(yù)警

在供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立產(chǎn)品份額及時(shí)間三級(jí)預(yù)警模型,通過對(duì)采購合同、合同執(zhí)行及后續(xù)采購計(jì)劃等各種數(shù)據(jù)綜合分析,當(dāng)產(chǎn)品使用超過一定份額或者合同采購快到截止期時(shí),自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警閾值,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)生成預(yù)警報(bào)表,并通過工作代辦和短信通知提醒產(chǎn)品經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)。

圖6:業(yè)務(wù)預(yù)警分析報(bào)表

份額預(yù)警:當(dāng)產(chǎn)品份額達(dá)到60%,系統(tǒng)自動(dòng)推送三級(jí)綠色預(yù)警,份額達(dá)到70%,系統(tǒng)自動(dòng)推送二級(jí)黃色預(yù)警,當(dāng)份額達(dá)到80%,系統(tǒng)推送一級(jí)紅色預(yù)警;

時(shí)間預(yù)警:當(dāng)采購期還剩120天時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推送三級(jí)綠色預(yù)警,采購期還剩90天時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推送二級(jí)黃色預(yù)警,采購期還剩60天時(shí),系統(tǒng)推送一級(jí)紅色預(yù)警;

業(yè)務(wù)監(jiān)控:各級(jí)管理層可從產(chǎn)品維度,對(duì)時(shí)間、份額預(yù)警信息進(jìn)行精確定位,可下鉆跟蹤到產(chǎn)生產(chǎn)品預(yù)警的具體框架合同詳細(xì)信息,份額使用詳細(xì)情況(訂單維度)等,提出處理意見,以及工作催辦,避免業(yè)務(wù)人員因個(gè)人失誤影響采購工作正常開展。

閉環(huán)處理:采購人員收到份額、時(shí)間預(yù)警后,及時(shí)通知需求歸口部門,提前啟動(dòng)下一輪集采,在新的采購?fù)瓿珊?,系統(tǒng)才停止預(yù)警,形成業(yè)務(wù)管理閉環(huán),確保貨物不斷貨、服務(wù)不斷檔。

2) 采購項(xiàng)目超時(shí)及效率預(yù)警

基于IT大連接,供應(yīng)鏈系統(tǒng)已經(jīng)打通與集團(tuán)電子招投標(biāo)系統(tǒng)和省公司合同系統(tǒng)、統(tǒng)一信息平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程銜接,采購項(xiàng)目所有階段包括采購方案、招投標(biāo)、采購結(jié)果、合同簽訂、項(xiàng)目歸檔等工作時(shí)間進(jìn)度、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都已經(jīng)抽取供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫,為采購項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

根據(jù)采購項(xiàng)目管理規(guī)范,對(duì)公開招投標(biāo)、比選、單一來源等所有采購方式,按照資金來源、采購金額、項(xiàng)目性質(zhì)等,環(huán)節(jié)有差異,但通過歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以確定各細(xì)化環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí),在當(dāng)前環(huán)節(jié)剩余時(shí)長或者項(xiàng)目剩余總時(shí)長達(dá)到規(guī)定條件,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警提醒項(xiàng)目經(jīng)理,避免采購項(xiàng)目階段或者總體超期。通過超時(shí)項(xiàng)目自動(dòng)排名,可精準(zhǔn)定位到具體環(huán)節(jié)及超時(shí)情況,便于實(shí)現(xiàn)原因分析、績效考核和制定有效預(yù)防措施,提升采購項(xiàng)目工作效率。

采購項(xiàng)目超時(shí)查詢

支持按采購項(xiàng)目、采購源、采購時(shí)間等條件查詢到超時(shí)項(xiàng)目基本情況,以及該項(xiàng)目各階段超時(shí)情況

圖7:采購項(xiàng)目及時(shí)率(超時(shí))明細(xì)查詢

項(xiàng)目超時(shí)跟蹤

可精準(zhǔn)定位到發(fā)生超時(shí)項(xiàng)目的具體階段和項(xiàng)目環(huán)節(jié),便于采購經(jīng)理分析超時(shí)原因,采取切實(shí)有效措施,改進(jìn)工作方式,避免類似問題重復(fù)發(fā)生,提高采購工作效率。

圖8:采購項(xiàng)目階段耗時(shí)明細(xì)分析

3) 項(xiàng)目資本開支管控

通過大連接,打通了供應(yīng)鏈、工建系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),獲取到所有工程項(xiàng)目資本開支全過程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過分析平臺(tái)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目在執(zhí)行過程中存在超批復(fù)開支現(xiàn)象,全省資本開支總額也超過了集團(tuán)下達(dá)的資本開支計(jì)劃金額,這種投資失控的管理風(fēng)險(xiǎn)必須消除。需要在供應(yīng)鏈通過有效的信息化手段,對(duì)項(xiàng)目資本開支金額和全省資本開支總額進(jìn)行管控,確保所有項(xiàng)目在執(zhí)行過程中不超批復(fù),全省資本開支總額在集團(tuán)下達(dá)資本開支計(jì)劃金額范圍內(nèi),滿足投資管控要求。

為了達(dá)到嚴(yán)格控制資本開支管控的目的,系統(tǒng)在業(yè)務(wù)操作過程中采用多節(jié)點(diǎn)、多維度數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證和數(shù)據(jù)控制一致性等手段,保證資本開支不超,減少業(yè)務(wù)人員重復(fù)操作工作量:

投資計(jì)劃:

根據(jù)本省資本開支總體要求,核定本年度(季度)資本開支總額及各地市分解指標(biāo),生效后通過接口同步到供應(yīng)鏈系統(tǒng),作為資本開支控制基本依據(jù);各項(xiàng)目投資批復(fù)金額,在生效后通過接口自動(dòng)同步到供應(yīng)鏈系統(tǒng),作為單個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的管控依據(jù)。

項(xiàng)目過程管控:

在項(xiàng)目請(qǐng)購、采購執(zhí)行、物資轉(zhuǎn)入和物資申領(lǐng)中,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目投資金額管控,超過項(xiàng)目投資金額的則不允許提交下一審批流程,系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證公式如下:

本次業(yè)務(wù)發(fā)生金額+累計(jì)已請(qǐng)購金額-請(qǐng)購釋放金額+其它項(xiàng)目轉(zhuǎn)入金額-資本開支核減金額 < 項(xiàng)目批復(fù)金額 * 管控比例。

在跨組織轉(zhuǎn)移時(shí),本地市項(xiàng)目資本開支累計(jì)金額<地市資本開支指標(biāo)。

資本開支預(yù)警:

通過資本開支跟蹤報(bào)表,方便項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)態(tài)監(jiān)控各項(xiàng)目資本開支執(zhí)行情況,供應(yīng)鏈與ERP系統(tǒng)資本開支差異對(duì)照等。對(duì)于資本開支超過項(xiàng)目投資,或供應(yīng)鏈與ERP資本開支差異超過一定比例的,及時(shí)進(jìn)行工作待辦和短信預(yù)警提醒。

圖9:項(xiàng)目資本開支預(yù)警信息

四、案例創(chuàng)新點(diǎn)

1. 以IT大連接為手段,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)在線,“三縱六橫一跨域”

通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理和流程貫通規(guī)范,縱向連接集團(tuán)供應(yīng)鏈、電子招投標(biāo)和主數(shù)據(jù)平臺(tái),橫向打通與省內(nèi)ERP系統(tǒng)、工建系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)和統(tǒng)一信息平臺(tái)的系統(tǒng)接口,并與業(yè)務(wù)域的業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)進(jìn)行庫存和銷售對(duì)接,“三縱六橫一跨域”,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈從年度規(guī)劃、需求、采購尋源、合同簽訂、采購執(zhí)行、采購接收、庫存管理、質(zhì)量管理、結(jié)算付款和后評(píng)估等所有環(huán)節(jié)全流程一體化線上操作,環(huán)環(huán)管控,強(qiáng)化了手段建設(shè),與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,并通過IT系統(tǒng)進(jìn)行固化,提升了采購全過程合法合規(guī)和精益化管理能力,逐步建立和完善嵌入式風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

2. 核心戰(zhàn)略合作伙伴的IT線上業(yè)務(wù)協(xié)同

在傳統(tǒng)的供應(yīng)商門戶基礎(chǔ)上,對(duì)于核心戰(zhàn)略合作伙伴,通過IT連接,從產(chǎn)品配置、需求計(jì)劃、訂單履行、生產(chǎn)計(jì)劃與備貨和物流倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)入手,實(shí)現(xiàn)四川移動(dòng)與戰(zhàn)略合作伙伴的端到端全業(yè)務(wù)流程線上業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,減少了手工傳遞工作量和錯(cuò)誤率,縮短了需求響應(yīng)周期,有效提升了整體采購供應(yīng)效率。

3. 形成供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心倉庫

在IT大連接基礎(chǔ)上,基于一定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范,確保了供應(yīng)鏈需求、采購尋源、合同簽訂、采購執(zhí)行、采購接收、庫存管理、質(zhì)量管理、結(jié)算付款等各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,形成了供應(yīng)鏈全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的中心倉庫,為數(shù)據(jù)模型和大數(shù)據(jù)分析奠定了必要的基礎(chǔ)。

4. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

基于供應(yīng)鏈需求計(jì)劃、采購尋源、采購執(zhí)行、倉儲(chǔ)物流、質(zhì)量管理、結(jié)算付款管理環(huán)節(jié)等建立評(píng)估模型,每個(gè)評(píng)估模型由一系列指標(biāo)構(gòu)成,根據(jù)企業(yè)管理要求或歷史正常水平,確定每個(gè)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)閾值、標(biāo)桿值等。通過評(píng)估模型對(duì)供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,業(yè)務(wù)人員和管理層可介入預(yù)警處理,并形成管理閉環(huán),可以減少供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

5. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈過程管控

基于大連接+大數(shù)據(jù),供應(yīng)鏈可以準(zhǔn)確的獲取到所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過一定的業(yè)務(wù)計(jì)算規(guī)則,得到實(shí)際指標(biāo)值,對(duì)于集團(tuán)和省公司KPI重點(diǎn)考核指標(biāo)如資本開支完成率、集采集中度等,除根據(jù)評(píng)估模型,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警外,還需要根據(jù)具體執(zhí)行情況,在業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格進(jìn)行強(qiáng)管控,超過或者偏離預(yù)期值則不允許進(jìn)行后續(xù)流程,以確保公司總體管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

五、應(yīng)用效果及下一步的提升思路

1. 推進(jìn)大連接大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來的管理效益

1)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用于產(chǎn)品預(yù)警,2017年共計(jì)產(chǎn)生2116條產(chǎn)品預(yù)警信息,督促產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)推進(jìn)集采框架合同簽訂,合同斷檔的產(chǎn)品降低69%,確保了重點(diǎn)工程建設(shè)物資的及時(shí)供應(yīng),物資響應(yīng)周期從47天縮短到34天。

2)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用于采購項(xiàng)目超時(shí)預(yù)警,通過采購項(xiàng)目11種采購方式,采購過程、采購員、采購審批和合同四種類型15個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)比每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間,發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)超時(shí)異常及時(shí)預(yù)警,避免采購經(jīng)理工作延誤,并對(duì)各環(huán)節(jié)超時(shí)發(fā)生頻率進(jìn)行分類對(duì)比分析,為改進(jìn)措施制定和耗時(shí)標(biāo)準(zhǔn)修正提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,實(shí)行采購項(xiàng)目超時(shí)預(yù)警以來,公開招投標(biāo)采購項(xiàng)目總耗時(shí)標(biāo)準(zhǔn)從90天降為68天,采購項(xiàng)目超時(shí)率從65%下降到16%,采購工作效率得到了較大提升。

3)通過與華為公司供應(yīng)鏈對(duì)接,改變了以往需求階段配置的模型方式,配套設(shè)備核對(duì)的平均周期從線下人工進(jìn)行核對(duì)2周縮短到線上的1天時(shí)間;PO訂單平均處理周期從5.7天大幅提升到1小時(shí);PO交貨周期從30天減少到21天左右。訂貨單履行狀態(tài)全過程可視,通過信息共享互動(dòng)提升了供應(yīng)鏈高效運(yùn)行。

2. 下一步的提升思路

1) 持續(xù)改善提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同水平和效率

通過搭建供應(yīng)商門戶和實(shí)施IT系統(tǒng)對(duì)接,已經(jīng)初步建立了四川移動(dòng)與供應(yīng)商雙方有效溝通的線上渠道。后續(xù)重點(diǎn)是推動(dòng)各類供應(yīng)商積極參與采購尋源、合同簽訂、合同執(zhí)行、付款申請(qǐng)等全過程協(xié)同工作中,有效縮短采購和供貨周期,提升雙方合作效率。此外,通過供應(yīng)商門戶作為信息公開渠道,對(duì)四川移動(dòng)的供應(yīng)鏈流程、操作規(guī)范、到貨進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商后評(píng)估等管理信息進(jìn)行公開展示,減少與供應(yīng)商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的重復(fù)工作量。后續(xù)還將持續(xù)擴(kuò)大周邊系統(tǒng)接口,豐富供應(yīng)商的信息自助查詢范圍,方便供應(yīng)商的管理人員及時(shí)了解本單位與四川移動(dòng)之間的業(yè)務(wù)往來情況,掌握合同簽訂、訂單下達(dá)、質(zhì)量檢測、結(jié)算付款等進(jìn)度信息,降低采購管理成本。

2) 持續(xù)促進(jìn)采購合法合規(guī)和陽光采購

在過去更關(guān)注管理流程IT固化的基礎(chǔ)上,逐步轉(zhuǎn)向關(guān)注采購全過程嵌入式風(fēng)險(xiǎn)防控的IT固化。支持分級(jí)監(jiān)督、在線監(jiān)控和全過程監(jiān)控管理,所有業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)、采購文檔和審批過程可查詢,使“信息共享,采購分離、過程受控、數(shù)據(jù)留痕”真正成為現(xiàn)實(shí),完全滿足內(nèi)外部審計(jì)可追溯管理要求。

3) 持續(xù)推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用

四川移動(dòng)采購管理將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到采購業(yè)務(wù)預(yù)警和過程管控中的相關(guān)嘗試,起到了較好的效果,也為其他業(yè)務(wù)的信息化改造提供了良好示范。未來還將進(jìn)一步挖掘供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值,持續(xù)完善豐富管理評(píng)估模型種類。特別是從人工智能等方面入手,做更多的研究和應(yīng)用實(shí)踐,逐步實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)論,主動(dòng)識(shí)別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)參與業(yè)務(wù)管理過程。

六、推廣價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓一切皆有可能。企業(yè)必須不斷提升內(nèi)部核心競爭力,適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,獲得生存和發(fā)展的空間。企業(yè)之間的競爭實(shí)際就是供應(yīng)鏈之間的競爭。

四川移動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng),從全局角度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),借助互聯(lián)網(wǎng)力量,結(jié)合大連接+大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段,精確定位供應(yīng)鏈采購和物流管理環(huán)節(jié)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和業(yè)務(wù)管控,持續(xù)建立和完善供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控體系,推動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)從“生產(chǎn)支撐”逐漸向“管理支撐”轉(zhuǎn)型,深度挖掘供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)價(jià)值,輔助管理決策,提升了供應(yīng)鏈整體效益。

同時(shí),借助供應(yīng)鏈協(xié)同,可以幫助企業(yè)分享從內(nèi)部管理到外部商務(wù)協(xié)同的一站式、全方位服務(wù),解放企業(yè)資源,顯著提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)力和運(yùn)營效率。并促進(jìn)與下游設(shè)備和服務(wù)合作伙伴共贏和諧發(fā)展,真正形成一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)圈經(jīng)濟(jì)。
 

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