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學(xué)術(shù)研究

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以需求制標(biāo)準(zhǔn),全峰快遞推動(dòng)行業(yè)形象升級(jí)

發(fā)布時(shí)間:2015-06-24 11:30:54 IT經(jīng)理世界

快遞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措,也是快遞業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化的重要標(biāo)志,更是快遞企業(yè)打造知名品牌和競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。作為近年來(lái)發(fā)展迅猛的新生代快遞企業(yè),全峰快遞認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政管理局及相關(guān)部門提出的政策方針,堅(jiān)持以需求制定標(biāo)準(zhǔn),大力推進(jìn)行業(yè)快遞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
  依據(jù)國(guó)家郵政局頒布的最新《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,全峰快遞嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)監(jiān)管部門下達(dá)的相關(guān)規(guī)范與要求,在視覺形象、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、人員管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)規(guī)范等方面,全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,并加快標(biāo)準(zhǔn)化示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,積極營(yíng)造經(jīng)營(yíng)服務(wù)新形象,全力提升企業(yè)整體服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
  全峰集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)副總裁趙玉龍表示,快遞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之一。全峰快遞將成立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)宣傳、培訓(xùn)及監(jiān)督指導(dǎo)工作,完成集團(tuán)總部與區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容的統(tǒng)一;堅(jiān)持強(qiáng)化引導(dǎo)、樹立標(biāo)桿、創(chuàng)造氛圍、持續(xù)建設(shè)的方式,著力建立全峰標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制,穩(wěn)步提高全峰標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,推動(dòng)全行業(yè)快遞服務(wù)形象轉(zhuǎn)型升級(jí)。
  “紅色也是三原色的組成部分,紅色在中國(guó)給人以積極、主動(dòng)、自信、力量、熱情、樂(lè)于與人交往的感覺,全峰快遞希望通過(guò)形象的塑造給用戶帶來(lái)更多溫暖和快樂(lè)”趙玉龍表示。
  伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)日新月異的迅猛發(fā)展,快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫不及待。如何在國(guó)家利好政策與市場(chǎng)形勢(shì)的推動(dòng)下以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為突破口,使得快遞行業(yè)服務(wù)形象有新提升、行業(yè)服務(wù)能力有新增強(qiáng)和行業(yè)管理手段有新突破,將成為每一家快遞企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵之處。

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