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擴(kuò)網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)服務(wù) 再讓利 ——安能物流創(chuàng)新汽配運(yùn)輸“十堰模式”

發(fā)布時(shí)間:2022-08-10 15:32:46 中國交通報(bào)

關(guān)注中物聯(lián)

今年7月,安能物流在湖北省十堰市運(yùn)輸貨物量達(dá)到1985噸,占當(dāng)?shù)乜爝\(yùn)行業(yè)70%的市場份額,實(shí)現(xiàn)逆勢增長。憑借豐富的產(chǎn)品、廣泛覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),安能物流已成為十堰市汽車配件行業(yè)企業(yè)的首要選擇。

十堰市,汽車配件產(chǎn)業(yè)化程度高、集群優(yōu)勢明顯,其汽配產(chǎn)品輻射20多個(gè)省市、出口72個(gè)國家和地區(qū)。但早期受運(yùn)輸成本高等影響,銷售渠道受限。

鋪設(shè)多級網(wǎng)點(diǎn)下沉服務(wù)

十堰汽配城某配件銷售商戶劉佩回憶:“以前往外地發(fā)貨都是走專線運(yùn)輸,將貨物送到客戶所在地省會或者周邊二線城市,再由客戶自取。由于專線要等到貨物裝滿一車后才發(fā)出,一圈下來要10多天,平均每公斤運(yùn)費(fèi)要2到3元,寄一個(gè)發(fā)動機(jī)光運(yùn)費(fèi)就得1500元?!?/span>

2013年以來,安能物流持續(xù)布局十堰物流網(wǎng)絡(luò),協(xié)助當(dāng)?shù)厣虘魧⑵洚a(chǎn)品發(fā)往全國,降本增效助力十堰汽車配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

據(jù)了解,安能物流進(jìn)入十堰市后,在當(dāng)?shù)亟⒘苏嫉?000多平方米的分撥中心,以十堰市汽配城為起點(diǎn),不斷向四周延伸,幫助當(dāng)?shù)厣虘艚档土私?0%的物流運(yùn)輸成本。依托安能物流首創(chuàng)的“中心直營+網(wǎng)點(diǎn)加盟”貨運(yùn)合作商平臺,安能物流不斷下沉服務(wù)觸角,提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度與密度。目前,安能物流已在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)建立了6個(gè)一級網(wǎng)點(diǎn)和20個(gè)二級網(wǎng)點(diǎn),密集的網(wǎng)點(diǎn)縮短了客戶發(fā)貨的路程,節(jié)省了大量時(shí)間。

安能物流品牌文化部負(fù)責(zé)人曲洪偉介紹,目前安能物流已實(shí)現(xiàn)覆蓋全國96.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),3萬家終端網(wǎng)點(diǎn)門店有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)末端深度下沉,3100條營運(yùn)車線高效支撐點(diǎn)對點(diǎn)連接,十堰汽配行業(yè)客戶商品銷售范圍得以進(jìn)一步擴(kuò)大。

個(gè)性化包裝保障在途安全

隨著電商滲透率不斷增加,如今十堰汽配行業(yè)很多貨物品類都轉(zhuǎn)向在電商平臺銷售?!拔覀兊碾娚炭蛻粽家话?,其中40%的訂單選擇‘定時(shí)達(dá)’和‘安心達(dá)’產(chǎn)品?!卑材芪锪魇叻謸艹鞘泄芾聿控?fù)責(zé)人司瑞表示。

針對當(dāng)前汽配行業(yè)線下轉(zhuǎn)線上銷售的趨勢,安能物流推出了“定時(shí)達(dá)”和“安心達(dá)”兩種產(chǎn)品,滿足客戶對時(shí)效及運(yùn)輸質(zhì)量的更高要求。

據(jù)介紹,“定時(shí)達(dá)”能夠提供單獨(dú)集托、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送和實(shí)時(shí)簽收,以保障物流運(yùn)輸時(shí)效。“安心達(dá)”則是安能物流為了解決易碎品和貴重品的運(yùn)輸安全問題,特別推出的產(chǎn)品。該服務(wù)產(chǎn)品為易碎品和貴重品設(shè)立了單獨(dú)庫區(qū),配有專屬標(biāo)簽并實(shí)時(shí)監(jiān)控,擁有專屬的貨物理賠服務(wù),確保貨物完整安全地送達(dá)客戶手上。

與普通消費(fèi)品不同,汽配商品形狀、質(zhì)量不一,如何進(jìn)行包裝是物流企業(yè)面臨的難題。為此,安能物流“量體裁衣”,為不同商品定制不同的包裝方案,確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。

十堰汽配城商戶張翠開設(shè)了一家專門制做新能源配件的網(wǎng)店,主營新能源車覆蓋件,一直苦惱于保險(xiǎn)杠途中破損率較高的問題。在了解到張翠需求后,安能物流主動提出可以通過包裹氣泡膜外加打木架的方式,降低破損率。經(jīng)過一段時(shí)間的試發(fā)貨后,張翠放心地將網(wǎng)店所有外發(fā)貨物都交給安能物流。

安能物流十堰茅箭區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人羅烈剛介紹,汽配城的一般配件分為發(fā)動機(jī)件、底盤件、覆蓋件等。發(fā)動機(jī)件儀器精密,會選擇木箱、木盒加以保護(hù)。底盤件以鐵器為主,重量較大,一般會用木箱包裝,有時(shí)候還會根據(jù)儀器的構(gòu)造進(jìn)行二次包裝。覆蓋件則包括保險(xiǎn)杠、汽車大燈等,運(yùn)輸過程中容易發(fā)生破損,大多使用紙皮、氣泡膜、木架三種材料組合包裝。

此外,為進(jìn)一步提高客戶滿意度,增加客戶的品牌黏性,安能物流還為當(dāng)?shù)仄涑强蛻艚⒁粚σ缓鸵粚Χ嗟目蛻羧?,發(fā)布相關(guān)政策信息以便客戶實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向。

減費(fèi)返利共渡難關(guān)

“受疫情影響,今年商用車企業(yè)生產(chǎn)率下降,對配件的需求也少了。盡管復(fù)工后訂單有所恢復(fù),全年的產(chǎn)銷還是會受一定影響?!焙迸d榮亞汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)理劉金輝有些發(fā)愁。

為幫助當(dāng)?shù)仄湫袠I(yè)渡過難關(guān),安能物流主動降低發(fā)貨價(jià)格,幫助商戶減少物流成本。羅烈剛介紹,安能物流針對不同的產(chǎn)品給出了相應(yīng)的價(jià)格折扣,運(yùn)輸中轉(zhuǎn)費(fèi)享受五折優(yōu)惠,同時(shí)制定了返利措施。只要客戶每月運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)到一定金額,就能享受部分費(fèi)用返還。

目前,東風(fēng)輪胎已經(jīng)享受到了這一福利。在安能物流返利措施下,東風(fēng)輪胎每月能夠節(jié)約至少5000元的發(fā)貨成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中轉(zhuǎn)費(fèi)打折和返利政策的幫助下,安能物流已向十堰市汽配行業(yè)客戶讓利20萬元。

通過主動減費(fèi)讓利,安能物流也收獲了訂單的增長?!?月份小零擔(dān)貨量同比增長50%?!彼救鹫f。

除提供運(yùn)價(jià)優(yōu)惠外,安能物流還利用自身倉儲優(yōu)勢為十堰汽配行業(yè)商戶提供一些力所能及的援助。

十堰翔諾汽車零部件有限公司(簡稱翔諾公司)和安能物流合作已有4年,該公司負(fù)責(zé)人羅女士介紹:“安能物流的價(jià)格合理,攬收、運(yùn)輸、寄送的過程中出現(xiàn)什么問題也都能及時(shí)解決。”據(jù)了解,此前翔諾公司由于出口貨物未備齊,加上出口船期延誤等原因,貨物需要額外在安能物流倉庫多放置15天。了解到這個(gè)情況后,安能物流為翔諾公司提供了免費(fèi)倉儲服務(wù)。

司瑞介紹,對于受疫情影響導(dǎo)致船期延誤,或因貨品需要多家提供備齊后統(tǒng)一發(fā)貨的客戶,安能物流都會特事特辦,根據(jù)實(shí)際情況為其提供免費(fèi)倉儲服務(wù)。目前安能物流已累計(jì)為十堰市上百家客戶提供了免費(fèi)倉儲服務(wù)。


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