發(fā)布時間:2022-05-24 14:24:29 滿幫

低價貨源、重復貨源(以下簡稱“重貨”)和倒賣貨源,被司機師傅們稱為網(wǎng)絡貨運市場的“三大頑疾”,一直以來廣受詬病。5月23日,繼阻擊低價貨源、打擊倒賣貨源的“春風行動”之后,運滿滿和貨車幫兩大平臺又正式啟動了針對網(wǎng)絡貨運市場亂象的“重貨”專項治理行動——“清源行動”。
所謂“重復貨源”,顧名思義,就是使用同一賬號或者有關(guān)聯(lián)關(guān)系的多個賬號多次發(fā)布同一貨源信息,即可初步判定為“重貨”。其實在許多貨車司機眼中,“重貨”就像“牛皮癬”一樣,雖然無關(guān)痛癢,但是看著不爽。當“重貨”泛濫時,連續(xù)好幾屏都是一票貨,找貨就像玩“找不同”游戲,不費腦子,但費功夫,影響找貨的體驗和效率。
而“重復鋪貨”作為網(wǎng)絡貨運行業(yè)“牛皮癬”之所以久治不愈,確實與部分貨主一直以為的“多發(fā)多曝光”就會帶來更多流量的誤解有關(guān),本質(zhì)是為了獲得更多的展現(xiàn)機會。但實際上,重復鋪貨其實會影響貨主發(fā)貨效率,因為如果賣家多次發(fā)布重復信息,會導致司機無法準確快速的找到想接的運單而產(chǎn)生反感,容易錯失發(fā)貨時機。
據(jù)介紹,這半年來,滿幫平臺通過數(shù)據(jù)智能,在“重貨”治理上做了許多探索。滿幫集團客戶體驗相關(guān)負責人介紹,“重貨”具有一定的隱秘性,要判斷是否“重貨”,不能完全依賴所有信息的一致性進行判斷,還需要識別關(guān)聯(lián)賬號、相似貨源等,這也是“重貨”在平臺上反反復復,難以根除的重要原因。
“以前判斷‘重貨’,主要靠人工篩查,效率低且不準確,現(xiàn)在靠大數(shù)據(jù),通過多個維度信息比對,結(jié)合司機的反饋,就能覆蓋絕大多數(shù)重貨?!睗M幫客戶體驗相關(guān)負責人表示。
據(jù)悉,滿幫平臺已經(jīng)憑借大數(shù)據(jù)智能化練就的“火眼金睛”,基本解決了單一賬號重復鋪貨的問題,正在解決處理多賬號重復鋪貨等更隱蔽的行為。據(jù)了解,從產(chǎn)品功能開始測試到正式上線,滿幫平臺目前重貨率已經(jīng)大幅下降了23%。
滿幫也提醒貨主,重復鋪貨有弊無利,要獲得更多展示和曝光,其實無需借助重復鋪貨這種無效的方法。一方面,貨主信用分高了,貨源訂單的曝光度自然就會相對更高;另一方面,訂單出價高,貨源信息展示量也會越高。
同時,如果貨主反復發(fā)同一票貨,反而會影響其運單的曝光量。目前,濫發(fā)鋪貨的行為,可能會影響貨主的成交率和在平臺的信用分。針對一小部分有高頻重復鋪貨行為的貨主,通過限權(quán)等方式降低其貨源曝光機會。
“清源行動目前只是剛剛起步,需要大量的數(shù)據(jù)去學習和校正才能變得更厲害,但從根源上治理需要平臺、貨主、司機等多方長期的努力,今年平臺方面也將通過標準建立、權(quán)益引導及平臺治理等多維度,全方位改善平臺整體市場環(huán)境。我們也在平臺上同步開通了“重貨”舉報入口,如果司機師傅們發(fā)現(xiàn)了‘重貨’,可以直接在平臺舉報反饋,幫助我們的算法進行數(shù)據(jù)積累,進一步提高準確率,逐步降低重貨的負面影響,最終徹底清除重貨?!睗M幫客戶體驗相關(guān)負責人表示。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 穩(wěn)外貿(mào)、拓內(nèi)銷應對關(guān)稅沖擊!商務部研究院專家強調(diào)這幾點
- 國家綜合貨運樞紐補鏈強鏈第一批典型經(jīng)驗發(fā)布
- 一季度水空郵商務活動指數(shù)居較高景氣區(qū)間
- 市場監(jiān)管總局出臺37條重點舉措支持民營企業(yè)發(fā)展
- 稅收數(shù)據(jù)顯示:一季度我國制造業(yè)發(fā)展穩(wěn)中提質(zhì)
- 【安徽】探索產(chǎn)業(yè)集群物流樞紐協(xié)同發(fā)展
- 【河北】廊坊40輛無人快遞車降本60%
- 國家郵政局公布2025年一季度郵政行業(yè)運行情況
- 一季度國家鐵路貨運量增長3.1% 跨境運輸與物流服務品質(zhì)雙提升
- 平臺企業(yè)、零售商齊出手,助外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”
- 國家數(shù)據(jù)局推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展