發(fā)布時間:2020-06-17 09:17:34 浙江省郵政管理局

日前,浙江省商務(wù)廳擬定《關(guān)于在全省開展商圈智慧化改造 推進公共服務(wù)大提升的行動方案(征求意見稿)》(以下簡稱《行動方案》),郵政快遞服務(wù)內(nèi)容被納入其中。
《行動方案》指出,要堅持政府引導(dǎo)和市場主導(dǎo)相結(jié)合,聚焦商圈服務(wù)便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”要求,結(jié)合各地商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,突出高品質(zhì)生活主軸,以“最多跑一次”理念為引領(lǐng),用3年左右時間,打造20個智慧商圈(含數(shù)字生活新服務(wù)標(biāo)桿街區(qū)、智慧商業(yè)地標(biāo)、特色步行街區(qū))。
《行動方案》明確,整合提升商圈智慧商務(wù)、智慧設(shè)施、智慧服務(wù)、智慧營銷、智慧環(huán)境、智慧管理等“六大”場景應(yīng)用創(chuàng)新。其中包括推動電子商務(wù)企業(yè)和實體商業(yè)企業(yè)雙向融合,鼓勵電商、快遞等企業(yè)與商圈內(nèi)實體店、商務(wù)樓宇和小區(qū)物業(yè)合作設(shè)立新零售自提點,開展定點收寄、訂單投遞等“無接觸”配送等商務(wù)場景;整合商圈物流資源,對接物流服務(wù)商,建設(shè)商圈物流配送體系,實現(xiàn)商圈內(nèi)商戶協(xié)同配送;整合商圈及周邊便民服務(wù)資源,提供物品租借、免費上網(wǎng)、免費充電、小件物品寄存、郵政明信片及郵政投遞等各類便民和公共服務(wù)。
浙江局表示,將繼續(xù)貫徹落實省委十四屆六次全會關(guān)于“加快‘最多跑一次’改革延伸覆蓋,推動公共場所服務(wù)大提升”的決策部署,利用商圈集聚優(yōu)勢,引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)在“智能+”客戶服務(wù),“智能+”基礎(chǔ)設(shè)施,“智能+”關(guān)聯(lián)領(lǐng)域等方面的資金、人員投入,打造行業(yè)數(shù)字生活新服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)新增長極,不斷提高服務(wù)群眾滿意度,為支撐全省經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
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