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ETC亂象無(wú)解?交通部終于出手了!監(jiān)督電話、微信線上解綁齊上陣

發(fā)布時(shí)間:2019-12-13 09:24:45

關(guān)注中物聯(lián)

近日,我們通過通過多方渠道搜集了多種解綁ETC占牌方法供大家參考,其中最權(quán)威的當(dāng)屬交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心給予的權(quán)威解綁渠道。

方法一:撥打ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022

時(shí)效:即時(shí)受理

對(duì)于ETC占牌亂象,交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心設(shè)置了ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022,其與設(shè)在河南鄭州的ETC客戶服務(wù)中心一并于12月10日正式開通試運(yùn)營(yíng),將受理ETC投訴和建議,為ETC客戶服務(wù)提供統(tǒng)一渠道。各位有關(guān)ETC占牌處理不了的問題可以直接撥打這個(gè)監(jiān)督熱線進(jìn)行投訴。

ETC亂象無(wú)解270.png

 

方法二:通過“中國(guó)ETC服務(wù)”微信小程序線上解綁

時(shí)效:24小時(shí)內(nèi)

除了撥打服務(wù)監(jiān)督熱線這條途徑外,其實(shí),早在12月6日,針對(duì)ETC車牌收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理中心就緊急發(fā)布了一份文件,文件要求各單位及時(shí)處理客戶車牌占用問題。

ETC亂象無(wú)解384.png

 

ETC亂象無(wú)解386.png

 

這份文件除了要求各發(fā)行方配合及時(shí)解除綁定外,12月4日,其還上線了一款“中國(guó)ETC服務(wù)”的微信小程序,可以線上車牌解除占用功能,目前該功能還需要各發(fā)行機(jī)構(gòu)對(duì)接相關(guān)系統(tǒng)。

ETC亂象無(wú)解473.JPG

而通過“中國(guó)ETC服務(wù)”小程序申請(qǐng)解除車牌占用的,發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)未在24小時(shí)內(nèi)提出異議,將強(qiáng)制解除,這將極大提高解綁的效率。

ETC亂象無(wú)解537.png

 

方法三:向高速公路ETC業(yè)務(wù)相關(guān)部門發(fā)起解綁訴求 

時(shí)效:30個(gè)工作日

針對(duì)車牌被外省占用的情況,四川省交通運(yùn)輸廳高速公路監(jiān)控結(jié)算中心,曾繪制了一張圖教大家解綁,這也是當(dāng)前用的最多的解綁方法,只是在處理時(shí)效性上有點(diǎn)慢。

ETC亂象無(wú)解649.png

 

溫馨提醒:請(qǐng)車主一定要上傳或留下清晰、有效的身份證信息和車輛信息;如果是集團(tuán)用戶,還要留下營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托書以及委托人的身份證證件信息,以便快速辦理注銷業(yè)務(wù)。

以上是為各位收集到權(quán)威安全解綁ETC 被占用的途徑,提醒各位讀者請(qǐng)勿在其他網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序等不明平臺(tái)嘗試,避免信息再次泄漏。

來(lái)源 | 中國(guó)卡車信息網(wǎng)

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