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小包裹孕育大希望,打工者成家鄉(xiāng)“快遞追夢(mèng)人”

發(fā)布時(shí)間:2019-04-12 09:44:46 浙江物流網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

在電商物流席卷全國(guó)各地時(shí),一批批快遞從業(yè)人員也發(fā)現(xiàn)商機(jī),回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),一個(gè)個(gè)小包裹搭建成他們通向夢(mèng)想的“路徑”。在江西新余,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,目前全市共有19家快遞公司,從業(yè)人數(shù)已逾千名。今年3月,新余市正式成立快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì),全市700名快遞從業(yè)人員集中加入工會(huì)。快遞在悄然改變這個(gè)城市,也在改變這些快遞行業(yè)“追夢(mèng)人”的生活軌跡。

女快遞員入行11年見證行業(yè)發(fā)展

3月底的新余,細(xì)雨不斷,中午12點(diǎn)半在天天快遞新余高新開發(fā)區(qū)網(wǎng)點(diǎn),42歲的章小蘭正在給一臺(tái)電視機(jī)做最后的固定,幾十件快遞把小三輪車塞得滿滿當(dāng)當(dāng),章小蘭帶上頭盔和手套,拉好沖鋒衣的拉鏈,一個(gè)跨步擠上車去,手腳麻利地把雨披罩住所有快件,以免被雨打濕……

晚上8點(diǎn),章小蘭回到網(wǎng)點(diǎn),邊分揀快遞,邊樂呵呵說道,“最近快遞多,半天就送了七八十件了,發(fā)現(xiàn)自己體力還是不錯(cuò)。”作為這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,章小蘭不僅和快遞員們打成一片,網(wǎng)點(diǎn)人手不夠時(shí),她也常常補(bǔ)空上去,當(dāng)起“快遞小哥”四處送貨。

“做快遞,只要肯吃苦就有奔頭。”入行11年,章小蘭笑言自己是快遞行業(yè)發(fā)展的見證和參與人。

2008年,家鄉(xiāng)在新余市分宜縣雙林鎮(zhèn)的章小蘭和丈夫在浙江一家眼鏡廠打工,廠區(qū)旁一家準(zhǔn)備租出去的小型快遞點(diǎn)引起夫妻倆的興趣。“那時(shí)候快遞點(diǎn)的單子不多,兩個(gè)人就能做下來,但是利潤(rùn)很不錯(cuò)。”了解到情況后,一心想著多賺錢早點(diǎn)回鄉(xiāng)的夫妻倆,辭掉工作決定放手一搏。

談業(yè)務(wù)、手填單子、收貨、打包、送貨……夫妻倆開始每天和紙箱子、膠帶、快遞單“打交道”,但章小蘭對(duì)這份工作很認(rèn)可,“不比當(dāng)廠工,快遞行業(yè)就是努力干能得到回報(bào)。”

不到3年,夫妻倆就在老家蓋了小洋樓,還在縣城里買了房,買了車,成為了鄉(xiāng)親們眼中“先富起來的人”。“說實(shí)話,在外面賺再多錢,還是想回到家鄉(xiāng)陪伴老人、照顧孩子。”2011年,眼瞅著女兒馬上就要初三了,夫妻倆決定放棄浙江的快遞生意回到新余。但是,回到家鄉(xiāng)能做什么?章小蘭犯了難,又做回快遞嗎?

“做生還不如做熟!”在朋友的勸說下,章小蘭開始查資料、打電話、聽建議、找網(wǎng)點(diǎn),在熟悉了新余市場(chǎng)后,2013年,章小蘭拿出自己全部積蓄32萬元,開了這家快遞網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)營(yíng)初期,章小蘭既是老板又是員工,干起活來一點(diǎn)都不比其他男員工差。隨著快遞員的增加,雖然不用再風(fēng)雨兼程地去送快遞,但她比之前更忙了:早上7點(diǎn)開門,開早會(huì),跟著員工一起分揀快件,給員工做飯,兼著客服,還要跑業(yè)務(wù),一忙就要到晚上8點(diǎn)。

“雖然利潤(rùn)已經(jīng)不如早年那么樂觀,但是哪一行都有優(yōu)缺點(diǎn),至少回鄉(xiāng)做了喜歡的事,而且,我已經(jīng)把這個(gè)當(dāng)成我的事業(yè)了!”章小蘭信心滿滿。在她的管理下,這個(gè)不到100平方米的快遞網(wǎng)點(diǎn),聘用了20名快遞員,每個(gè)月派件超萬余件,年創(chuàng)收也達(dá)到了185萬元。

“門外漢”解決快遞“最后一公里”難題

“以前我們的快遞都是送到小區(qū)外面的超市,亂七八糟扔在地上,還丟過快件。現(xiàn)在快遞超市設(shè)在物業(yè),貨架擺放得很整齊,刷一下手機(jī)不到一分鐘就能拿到自己的快件。”新余市某小區(qū)業(yè)主吳先生對(duì)于社區(qū)快遞超市十分認(rèn)可。

吳先生口中的“快遞超市”是80后晏紅兵在2018年3月成立的通達(dá)配送服務(wù)公司作為第三方平臺(tái)建設(shè)的小區(qū)快遞超市。如今,快遞超市已經(jīng)覆蓋了新余市區(qū)50多個(gè)小區(qū)。

1981年出生的晏紅兵,在快遞行業(yè)是個(gè)“門外漢”,曾在廣東、福建等地務(wù)工,從事過保安培訓(xùn)、酒店管理等工作。2017年,晏紅兵在深圳偶然看到了小區(qū)的快遞超市,“感覺有很大的潛在市場(chǎng)。”一直想回老家陪伴妻兒的晏紅兵,覺得這是個(gè)不錯(cuò)的回鄉(xiāng)機(jī)會(huì)。

為了摸清項(xiàng)目的可行性,他在網(wǎng)上學(xué)習(xí)快遞相關(guān)知識(shí)、與快遞企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)建立關(guān)系、與一線快遞員交朋友……在一系列市場(chǎng)調(diào)查后,他認(rèn)識(shí)到快遞末端服務(wù)有很高的隱形門檻。“當(dāng)時(shí)還沒有物業(yè)免費(fèi)提供快遞用房的先例,為了讓網(wǎng)點(diǎn)能在物業(yè)安家,我先后找到郵政管理局、房管局、業(yè)主委員會(huì),還發(fā)放近千份的業(yè)主征求意見書爭(zhēng)取小區(qū)業(yè)主的同意,終于在物業(yè)管理用房中爭(zhēng)取到了30余平方米的用房。等到電腦、貨架、監(jiān)控都配備完善后,快遞企業(yè)不愿入駐又成了傷腦筋的事情。”說起創(chuàng)業(yè)之初的艱難,寡言少語的晏紅兵話也多了起來。

之后,他與各品牌的快遞網(wǎng)點(diǎn)一一對(duì)接,尋找對(duì)方的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),完善自身業(yè)務(wù)流程,讓新余市第一個(gè)快遞進(jìn)小區(qū)點(diǎn)正式運(yùn)行。

順利打響第一槍之后,晏紅兵意外收獲地方政府的“大禮包”。去年3月,新余市郵政管理部門和市房管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范新余市住宅小區(qū)快遞服務(wù)的通知》,明確提出:“住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)通過業(yè)主大會(huì)決策為快遞企業(yè)設(shè)置小區(qū)快遞服務(wù)中心(站點(diǎn))提供場(chǎng)地保障。”看到這個(gè)文件,晏紅兵跑遍了市里各個(gè)小區(qū),一年之內(nèi)在50多個(gè)小區(qū)設(shè)立了快遞超市。

“目前,所有設(shè)立站點(diǎn)的小區(qū),住戶到超市取件的直線距離不超過180米,不僅收件便捷,快遞員的工作壓力也大幅減輕。”晏紅兵說。

隨著一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的建立,也吸引了一批批人回鄉(xiāng)就業(yè)。“之前,我一直在外打工,今年過年的時(shí)候聽老晏說起,覺得挺靠譜,就申請(qǐng)做一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。”新余尚品國(guó)際小區(qū)快遞超市負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)六平說,現(xiàn)在雖然每個(gè)月的工資只有2000多元,但離家很近,照顧老人孩子也方便。“以后派件量肯定會(huì)越來越多,收入也會(huì)水漲船高。”

晏紅兵的公司成立一年多來,已經(jīng)解決了180余人的就業(yè)問題,其中大部分是農(nóng)民工,還有個(gè)別是貧困戶。“按照現(xiàn)在的發(fā)展速度,計(jì)劃3年內(nèi)在新余市所有小區(qū)內(nèi)設(shè)立快遞超市,幫助更多的人解決就業(yè)問題。”對(duì)于今后的發(fā)展,晏紅兵躊躇滿志。

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