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一場(chǎng)10億包裹的物流大戰(zhàn)!快遞業(yè)有何高招?

發(fā)布時(shí)間:2016-11-02 10:47:32 萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)

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912億元成交額,4.67億個(gè)物流訂單——這是去年“雙11”阿里巴巴旗下平臺(tái)創(chuàng)造的紀(jì)錄。據(jù)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè),今年“雙11”的全民“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”或?qū)⒔o快遞業(yè)帶來(lái)超10億個(gè)包裹,短短一周產(chǎn)生并處理如此龐大的物流訂單,對(duì)中國(guó)整個(gè)快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)仍是巨大的挑戰(zhàn)。

面對(duì)如此海量的訂單,快遞業(yè)到底有什么高招?   

招式1:招兵馬 搶人加車(chē)增航線千萬(wàn)重獎(jiǎng)   

為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的“雙十一”,各大快遞公司都在加緊招兵買(mǎi)馬,同時(shí),面對(duì)激增的業(yè)務(wù)量,物流公司紛紛增加運(yùn)輸車(chē)輛,新開(kāi)航空線路,利用云平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理……   

雙十一即將來(lái)臨,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),貨量要比平時(shí)多出兩到三倍,目前快遞員比較欠缺,各家快遞公司都在忙于招聘,一些快遞公司高薪招人,價(jià)位一度達(dá)到萬(wàn)元以上。在幾家主流招聘網(wǎng)站上,德邦物流、天天快遞、順豐、圓通、京東等都發(fā)布了大量招聘信息,數(shù)量多達(dá)十幾頁(yè),薪資待遇在5000~8000元之間。   

圓通速遞公司CEO相峰表示,圓通目前正在大幅增加臨時(shí)性員工人數(shù),尤其在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和末端網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)今年發(fā)放給配送團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金也會(huì)加碼,“在今年雙十一期間,圓通將撥幾千萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金用于獎(jiǎng)勵(lì)各地網(wǎng)店和快遞員,只要服務(wù)和時(shí)效做到有保障,就會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。”   

除了終端配送能力之外,雙十一對(duì)快遞公司的骨干運(yùn)輸能力也是一大考驗(yàn),從出倉(cāng)到城際配送,哪個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子??爝f公司紛紛加碼“陸空”運(yùn)輸能力,采用增加車(chē)輛、加大直發(fā)、開(kāi)拓航線等應(yīng)對(duì)措施以提高配運(yùn)的能力。   

全行業(yè)將有268萬(wàn)名一線人員投入到快遞服務(wù)中,較去年增長(zhǎng)超過(guò)50%,干線車(chē)輛增長(zhǎng)59%,航空運(yùn)力增長(zhǎng)40%左右。   

招數(shù)2:自動(dòng)化 一臺(tái)機(jī)器等于480個(gè)師傅   

在韻達(dá)快遞的一處分揀中心,一條長(zhǎng)達(dá)170米的傳送帶以2米/秒的速度運(yùn)轉(zhuǎn),傳送帶上的包裹自動(dòng)掉入兩邊的編織袋中。該快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)賴世強(qiáng)說(shuō):“這是我們引入的一臺(tái)全自動(dòng)分揀系統(tǒng),一小時(shí)最快能處理2萬(wàn)件。”   

隨后,賴世強(qiáng)給記者做了一道計(jì)算題:“一位普通分揀師一天的工作量約1000單,一臺(tái)機(jī)器不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)可以節(jié)省近480個(gè)師傅的勞動(dòng)力,處理同樣數(shù)量快件節(jié)省的分揀人力會(huì)非常可觀。”并且分揀準(zhǔn)確率達(dá)到99%,極大避免了人工分揀差錯(cuò)率高帶來(lái)的二次處理成本和車(chē)線資源的浪費(fèi)。   

而實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)分揀的“秘密”正是快遞包裹上貼有條形碼的“電子面單”。電子面單中“藏”著的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)串聯(lián)發(fā)貨商家、送貨快遞公司、收貨消費(fèi)者以及干支線路的數(shù)據(jù)信息,一個(gè)包裹才能在上億件包裹中被識(shí)別、處理、配送。而這一技術(shù)將在今年“雙11”大范圍應(yīng)用,一定程度上緩解高峰壓力。   

今年以來(lái),各大快遞公司紛紛借助大數(shù)據(jù)和信息化改造,“軟硬兼施”打造中國(guó)物流升級(jí)版。圓通速遞運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)總監(jiān)王勇說(shuō),今年他們?nèi)詫⒁揽课锪髌脚_(tái)的多維度數(shù)據(jù)支持,實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)的包裹情況,降低網(wǎng)點(diǎn)爆倉(cāng)的可能性。   

招數(shù)3:做減法 時(shí)效將提前10小時(shí)  

除了智能的“電子面單”技術(shù)帶來(lái)了包裹運(yùn)送效率的提升,今年各大快遞企業(yè)還借力“數(shù)據(jù)”做減法,即減少運(yùn)送的中間環(huán)節(jié)。   

金喜路是一家家紡類(lèi)的電商企業(yè),過(guò)去兩年的“雙11”當(dāng)天,包裹都達(dá)到30萬(wàn)個(gè)以上,物流壓力很大。其負(fù)責(zé)人黃炤華表示:“我們今年接入了電子面單和智慧物流平臺(tái),很容易就能了解到每一家合作快遞公司的發(fā)貨進(jìn)度,這些對(duì)我們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)中及時(shí)調(diào)整和改善運(yùn)力起到了很大的作用,可以有針對(duì)性地提升消費(fèi)者的滿意度。”   

據(jù)初步估算,今年“雙11”可實(shí)現(xiàn)大量訂單前置發(fā)貨,物流平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官王文彬說(shuō):“時(shí)效將提升10小時(shí)以上。”而這一“加速度”是如何實(shí)現(xiàn)的?據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面介紹,過(guò)去是按照訂單產(chǎn)生的時(shí)間順序出訂單,現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和云計(jì)算,可以按照目的地進(jìn)行訂單分配,這一分配環(huán)節(jié)在商家端訂單產(chǎn)生后即可實(shí)現(xiàn)。   

天天快遞副總裁陳向陽(yáng)說(shuō),今年快遞公司已經(jīng)基于大數(shù)據(jù)對(duì)不少運(yùn)力做了調(diào)整,屆時(shí)“雙11”期間實(shí)行的運(yùn)轉(zhuǎn)圖與往年有所不同,有些貨運(yùn)量大的區(qū)域直接開(kāi)通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)力,減少運(yùn)轉(zhuǎn)中心的壓力。   

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大數(shù)據(jù)告訴你:快遞公司哪家強(qiáng)?

2015年,全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成2769.6億元,同比增長(zhǎng)35.4%。其中,同城業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成400.8億元,同比增長(zhǎng)50.7%;異地業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1512.9億元,同比增長(zhǎng)33.8%;國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成369.6億元,同比增長(zhǎng)17%。2015年12月份,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入完成313.4億元,同比增長(zhǎng)39.5%。

2011-2015年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入規(guī)模統(tǒng)計(jì)表

2015年中國(guó)五大快遞公司業(yè)務(wù)量情況

2015年,中通快遞的全年業(yè)務(wù)量為29.5億件,圓通速遞的全年業(yè)務(wù)量為30.3億件,申通快遞的全年業(yè)務(wù)量為25.7億件,韻達(dá)貨運(yùn)全年業(yè)務(wù)量為21.7億件,順豐速運(yùn)全年業(yè)務(wù)量為17億件。中通和圓通的業(yè)務(wù)量已經(jīng)十分接近,圓通業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額達(dá)到14.7%,中通業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額為14.3%。

2015年中國(guó)五大快遞公司市場(chǎng)份額情況

2015年度,順豐實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入473.1億元,圓通實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入120.96億元,申通實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入72億元,中通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入61.0,韻達(dá)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入50.53億元。

2015年中國(guó)五大快遞公司業(yè)務(wù)收入情況

2015年,順豐速運(yùn)、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達(dá)貨運(yùn)分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)16.2億元、13.3億元、7.17億元、7.7億元、5.33億元。

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