發(fā)布時(shí)間:2016-02-01 09:50:53 搜狐汽車(chē)

春節(jié)來(lái)臨,又是一輪返鄉(xiāng)和旅游潮?,F(xiàn)在有車(chē)族越來(lái)越多,自駕回家和旅游成為新時(shí)尚,商品車(chē)的運(yùn)輸需求也在逐年增長(zhǎng),并有發(fā)展成為自駕出行習(xí)慣的消費(fèi)趨勢(shì)。終端消費(fèi)的覺(jué)醒和增長(zhǎng),無(wú)形中為傳統(tǒng)汽車(chē)物流打開(kāi)了一片新市場(chǎng)。
商品車(chē)“快遞”的供需矛盾
在北京工作的潘濤老家在溫州,每逢過(guò)年都自駕回家,今年也不例外。“假期車(chē)不開(kāi)回來(lái),沒(méi)車(chē)麻煩;開(kāi)回來(lái)吧,路上又太費(fèi)神。”前些天聽(tīng)說(shuō)同事找汽車(chē)物流公司“快遞”車(chē),潘濤也動(dòng)了心,隨后打電話仔細(xì)咨詢(xún)了幾家。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),像潘濤這樣有“快遞”汽車(chē)需求的人并不少。但尷尬的是,需求有了,市場(chǎng)卻未跟上,要找到合適的物流公司實(shí)屬不易。目前,終端服務(wù)多集中在汽車(chē)整車(chē)廠,針對(duì)商品車(chē)運(yùn)輸?shù)姆?wù)細(xì)分區(qū)幾乎空白。此外,運(yùn)力弱、覆蓋面窄以及服務(wù)不規(guī)范,都是導(dǎo)致商品車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)供需矛盾的重要因素。
“藍(lán)海”顯現(xiàn),誰(shuí)將贏得市場(chǎng)?
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)紅炸子雞,加之資本市場(chǎng)的熱捧和技術(shù)市場(chǎng)的創(chuàng)新,催化“互聯(lián)網(wǎng)+物流”風(fēng)暴的突破升級(jí)。從2014年開(kāi)始,基于互聯(lián)網(wǎng)思維的物流類(lèi)APP如雨后春筍,但五花八門(mén)的貨運(yùn)智能應(yīng)用,難解決商品車(chē)“快遞”的供需矛盾。
在此背景下,安吉物流在業(yè)內(nèi)首先推出汽車(chē)物流服務(wù)APP“車(chē)好運(yùn)”,除為整車(chē)廠和車(chē)商服務(wù)外,開(kāi)始向B2C方向擴(kuò)展,通過(guò)O2O模式將汽車(chē)物流服務(wù)帶入普通消費(fèi)者的日常。至此,商品車(chē)運(yùn)輸需求可以通過(guò)“車(chē)好運(yùn)”APP輕松實(shí)現(xiàn)。
不過(guò),能在探索B2C模式不到一年的時(shí)間里即開(kāi)拓出一片“藍(lán)海”領(lǐng)地,靠的必然是自身的實(shí)力和差異化優(yōu)勢(shì)。
與在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口趕潮的其他汽車(chē)物流APP相比,“車(chē)好運(yùn)”背后的安吉物流以強(qiáng)大的品牌效應(yīng),首先解決了客戶(hù)的信任問(wèn)題,再以強(qiáng)大的線下運(yùn)力資源將“車(chē)好運(yùn)”APP從根本上區(qū)別于重推廣而輕服務(wù)的純技術(shù)派。至于功能齊全、操作簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及人性化的定制服務(wù),則是“車(chē)好運(yùn)”對(duì)用戶(hù)操作習(xí)慣的洞察和深層消費(fèi)需求的滿足。
在打造更好的用戶(hù)體驗(yàn)上,“車(chē)好運(yùn)”APP也付諸了多種努力,如在核算運(yùn)輸成本時(shí),基于客戶(hù)體驗(yàn)制定明確的價(jià)格體系,從而提供用戶(hù)最滿意的價(jià)格;優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù),在運(yùn)車(chē)過(guò)程中增加車(chē)輛清潔、車(chē)輛保險(xiǎn)等增值服務(wù);積極向成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí),向首次注冊(cè)用戶(hù)贈(zèng)送優(yōu)惠與積分等。
值得一提的是,安吉物流“車(chē)好運(yùn)”春節(jié)特別推出“把愛(ài)運(yùn)回家”主題活動(dòng),凡是活動(dòng)期間下載并注冊(cè)APP的用戶(hù),將在下單時(shí)獲得多重優(yōu)惠,并有機(jī)會(huì)獲得溫馨精致的新年禮盒。此次活動(dòng)也是希望以溫暖的主題和積極的互動(dòng),傳遞“車(chē)好運(yùn)”對(duì)車(chē)主的新年祝福與生活關(guān)愛(ài),并為商品車(chē)輛物流提供絕佳的解決方案。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 穩(wěn)外貿(mào)、拓內(nèi)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)關(guān)稅沖擊!商務(wù)部研究院專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)這幾點(diǎn)
- 國(guó)家綜合貨運(yùn)樞紐補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈第一批典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)布
- 一季度水空郵商務(wù)活動(dòng)指數(shù)居較高景氣區(qū)間
- 市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)37條重點(diǎn)舉措支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展
- 稅收數(shù)據(jù)顯示:一季度我國(guó)制造業(yè)發(fā)展穩(wěn)中提質(zhì)
- 【安徽】探索產(chǎn)業(yè)集群物流樞紐協(xié)同發(fā)展
- 【河北】廊坊40輛無(wú)人快遞車(chē)降本60%
- 國(guó)家郵政局公布2025年一季度郵政行業(yè)運(yùn)行情況
- 一季度國(guó)家鐵路貨運(yùn)量增長(zhǎng)3.1% 跨境運(yùn)輸與物流服務(wù)品質(zhì)雙提升
- 平臺(tái)企業(yè)、零售商齊出手,助外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”
- 國(guó)家數(shù)據(jù)局推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展