發(fā)布時間:2016-01-05 10:06:47 中國企業(yè)報

2015年年初,總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”,在物流行業(yè)應(yīng)該怎樣理解?
王孝華:傳統(tǒng)力量的強大在物流行業(yè)再次得到體現(xiàn)。即使是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,貨物流動的需求是必需的,目前是這樣,未來也不可缺少。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來新的基礎(chǔ)設(shè)施的變化,以前,水電煤、高速公路、鐵路,未來有了云、云端,但所有基于吃穿住行的東西,首先必須要有生產(chǎn),所以物流的核心作用不但沒有減弱,還會逐漸增強。
物流行業(yè)目前是怎樣“+互聯(lián)網(wǎng)”的?
王孝華:首先廓清一下物流行業(yè)的特點,其特點之一是分散,信息分散、貨品分散,所以這個產(chǎn)業(yè)鏈非常難整合。順豐、德邦、韻達(dá)這些知名的物流企業(yè),加在一起市場份額也沒有超過5%,95%的還是中小微的運輸企業(yè)。這些企業(yè)過去沒有互聯(lián)網(wǎng)非常難整合,所以大家通過園區(qū)、通過配貨站的“黃牛黨”來整合信息,因為信息是不對稱的,這種情況就非常需要互聯(lián)網(wǎng)來匹配。所以現(xiàn)在市場上,至少出現(xiàn)了30種相關(guān)軟件,來對車和貨進(jìn)行匹配,這也是今年資本投資的重點,阿里、騰訊、紅杉都在做這 “互聯(lián)網(wǎng)+”與物流行業(yè)融合的核心是什么?
王孝華:物流行業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心一定是物流,互聯(lián)網(wǎng)只會讓這種信息變得對稱,或者提升貨對車的匹配效果,互聯(lián)網(wǎng)不能幫助解決物流管理的質(zhì)量,貨主并不在乎這個訂單是從互聯(lián)網(wǎng)上來的或者是從“黃牛”那來的,他關(guān)心的只是我這些貨物是否能安全送到,保質(zhì)保量。目前國內(nèi)除了做干支線整合的“卡行天下”和“安能物流”,大部分“互聯(lián)網(wǎng)+”都放在車貨匹配的前端“攬貨”,或者城市配送的終端。
互聯(lián)網(wǎng)平臺就是信息聚集,但是誰去做信息的驗證,這個貨物的信息是否真實,司機發(fā)布接貨了又突然覺得不爽走掉了,或者司機來了貨物已經(jīng)找了別的車?yán)吡?,這些誰來負(fù)責(zé)?車輛信息誰來負(fù)責(zé)驗證?運輸過程中出現(xiàn)貨物的破損丟失,誰來承擔(dān)責(zé)任?線上的支付交易如何實現(xiàn),誰做后期的客戶管理?如果出現(xiàn)上百萬訂單的工作量,線下交接的驗貨看貨等如何有效管理?這些問題目前看大部分都非常難做。
是不是基于互聯(lián)網(wǎng)的車貨匹配平臺,要做非常多的線下工作?
王孝華:沒錯,因為平臺本身要把乙方業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提升上去,不僅僅是解決信息匹配的問題,核心是對貨物運輸線下質(zhì)量的管理,這是一個供應(yīng)鏈的管理問題。APP平臺可能很容易通過貼補來實現(xiàn)用戶的增長,聚集一些司機來注冊,但即使有100萬的注冊司機,但并不代表什么,這只代表乙方,貨主愿意把真實信息放上去才是關(guān)鍵。貨主在哪里,要去找,這個系統(tǒng)要到線下去做地推,這是這個行業(yè)最大的難點,這種車貨匹配的“互聯(lián)網(wǎng)+”只能解決物流行業(yè)最淺層次的部分。
物流互聯(lián)網(wǎng)+還有一個在終端,在城市配送。以前的配送是人為做一個路游設(shè)計,現(xiàn)在已經(jīng)能做到通過網(wǎng)絡(luò)自動匹配,把地址等相關(guān)參數(shù)輸入之后,系統(tǒng)會提供最佳配送路線。
互聯(lián)網(wǎng)+”對物流倉儲方面有哪些影響?
王孝華:“互聯(lián)網(wǎng)+”在倉儲方面的影響并不大,倉儲的核心在于軟件管理系統(tǒng),在電商出現(xiàn)之前這一系統(tǒng)已很成熟。不同于以前一票貨可能有一萬件東西,現(xiàn)在可能只是一件,整個流程管理完全改變了,系統(tǒng)對不同的貨物標(biāo)號、不同的取配貨流程都在改變,在過去的幾年當(dāng)中,隨著京東、淘寶、天貓等電商的發(fā)展,B2C的倉儲管理系統(tǒng)越來越好。
物流園區(qū)的運營面臨很大的壓力,如何化解?
王孝華:首先物流園是很重的商業(yè)模式,先要租一個倉庫,或者買一塊地自己建,這本身就是大投入?,F(xiàn)在看到的以工業(yè)地產(chǎn)形態(tài)為主的物流企業(yè),像普洛斯、安博,這些企業(yè)拿地建倉,建完之后租給其他服務(wù)商或其他物流企業(yè)來用。還有一種像天地匯,租地建設(shè)倉儲園區(qū),或者園區(qū)本身先聚貨,有了貨就會吸引車過來;或者先聚車,就像公路港,車輛在這休憩、加油、修理,同時也可以得到貨物的信息,車輛到這匯聚,貨物會過來找車,先有車再聚貨。通過這樣的聚車聚貨,就把園區(qū)經(jīng)營起來了。
園區(qū)還只是一個點,想要做大一定要將成百上千的網(wǎng)狀體結(jié)合在一起才有價值,要把當(dāng)?shù)氐能嚭拓浘奂饋恚旬?dāng)?shù)氐膱@區(qū)連接起來。對貨主來說,如果成本沒有降低,或者服務(wù)質(zhì)量很差,就會走掉;對于車主來說如果沒有客戶他也會離開,所以對于園區(qū)的運營商,最主要的是把準(zhǔn)這個行業(yè)需求的核心,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量。而使成本降低的辦法包括金融支持、統(tǒng)一修車、統(tǒng)一保險等,甚至包括統(tǒng)一做一些大的線路規(guī)劃。
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