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如風(fēng)達(dá)“越軌”:快遞、系統(tǒng)一起賣

發(fā)布時(shí)間:2015-07-14 10:17:26 中國網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

與電商自建物流團(tuán)隊(duì)相比,如風(fēng)達(dá)更市場化,更專業(yè)化;與專業(yè)快遞物流公司相比,如風(fēng)達(dá)更電商化,出生于IT業(yè)的一群人一手造就的專業(yè)快遞物流公司,顯現(xiàn)出頗為另類的一面,也正是因?yàn)檫@種獨(dú)特的定位,讓如風(fēng)達(dá)成為了最熱門最專業(yè)的電商物流服務(wù)商。
  剛剛拿下京東到家快遞服務(wù)的如風(fēng)達(dá),又成為了廣西中煙O2O一站式系統(tǒng)解決方案服務(wù)商,這次賣的不是快遞服務(wù),而是系統(tǒng)解決方案。如風(fēng)達(dá)為廣西中煙構(gòu)建了一套完整的O2O系統(tǒng),使得客戶可以完成從零售商店到倉儲物流、網(wǎng)上零售訂購等配套O2O平臺的搭建,內(nèi)容涉及客戶管理、預(yù)測分析、庫存管理、物流配送等多個(gè)方面。
  整體項(xiàng)目分幾期完成,一期預(yù)計(jì)7月份完成,二期項(xiàng)目正在啟動,據(jù)悉項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)模巨大。這也使得如風(fēng)達(dá)越“軌”經(jīng)營,成為最專業(yè)的O2O快遞物流行業(yè)系統(tǒng)服務(wù)商。
  如風(fēng)達(dá)越軌,劍指O2O快遞物流系統(tǒng)服務(wù)市場
  如風(fēng)達(dá)的電商經(jīng)驗(yàn)和IT研發(fā)能力不僅可以讓其成為最互聯(lián)網(wǎng)化的快遞公司,同時(shí)更有能力幫助更多行業(yè)客戶完成他們的互聯(lián)網(wǎng)化。
  廣西中煙作為一家具有特許經(jīng)營資格的國有壟斷型企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)新形式下也面臨著由傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。如風(fēng)達(dá)擁有多年的電商行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT技術(shù)平臺和研發(fā)團(tuán)隊(duì),有能力為傳統(tǒng)企業(yè)提供定制化的O2O整體解決方案。
  如風(fēng)達(dá)作作為原凡客誠品的自建物流體系,從誕生就是由一群IT人士創(chuàng)立的快遞公司,內(nèi)部IT系統(tǒng)建設(shè)一直是如風(fēng)達(dá)的長項(xiàng)。在IT技術(shù)、平臺、人才、經(jīng)驗(yàn)方面都獨(dú)具優(yōu)勢。其IT技術(shù)平臺完全是自主研發(fā)的,擁有一支業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì),其IT研發(fā)能力之強(qiáng),技術(shù)人員占比之高都是其他同行業(yè)公司不可比擬的。
  如風(fēng)達(dá)先進(jìn)的IT系統(tǒng)與信息技術(shù)已被多家企業(yè)認(rèn)可。早在2010年就已經(jīng)建立了基于配送領(lǐng)域的SAAS系統(tǒng),目前已經(jīng)有多家企業(yè)在使用這套SAAS系統(tǒng)服務(wù),快遞企業(yè)只要在如風(fēng)達(dá)SAAS系統(tǒng)開通賬號就可以使用倉儲、運(yùn)輸、配送、調(diào)度、預(yù)分揀、客服等所有功能衣。不同的是,以往這套系統(tǒng)幫助如風(fēng)達(dá)屢屢獲得快遞物流配送服務(wù)訂單,而本次廣西中煙也成為了這套定制化系統(tǒng)產(chǎn)品的用戶(其他用戶是如風(fēng)達(dá)自己、其諸多客戶和合作者)。如風(fēng)達(dá)因信息技術(shù)贏得用戶,不在少數(shù)。
  如風(fēng)達(dá)在業(yè)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)了配送移動化,擁有自主研發(fā)的飛魚APP,飛魚APP是基于手機(jī)端的APP軟件,它可以實(shí)現(xiàn)日常作業(yè)中的任何環(huán)節(jié)掃描,比如裝卸車,訂單分撥,訂單配送等操作。除此之外它有一個(gè)非常棒的功能,就是能實(shí)現(xiàn)搖一搖送貨,即便你是新來的配送員,只要你搖一下界面上就會顯示出你今天要配送的訂單,那個(gè)訂單離你最近,點(diǎn)擊一下就可以導(dǎo)航過去,也可以撥打電話,同時(shí)在撥打電話的時(shí)候,而且在撥打電話的時(shí)候,配送員無法看到完整的客戶電話號碼,規(guī)避了信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。不僅可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送,同時(shí)也保護(hù)了客戶利益??梢哉f,技術(shù)為驅(qū)動是如風(fēng)達(dá)的一大特色,WMS倉配一體化、O2O、云平臺、大數(shù)據(jù)分析等,如風(fēng)達(dá)很早就開始涉足并進(jìn)行技術(shù)和方案輸出。
  助力大型傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”轉(zhuǎn)型
  如風(fēng)達(dá)與廣西中煙的合作,表明如風(fēng)達(dá)已經(jīng)開始進(jìn)入諸如煙草行業(yè)這樣高度資源壟斷的市場,有了一整套煙草行業(yè)O2O解決方案以及實(shí)際運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。這也將成為更多領(lǐng)域的示范效應(yīng),從而幫助更多傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代轉(zhuǎn)型。
  向互聯(lián)網(wǎng)+和互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為社會的大勢所趨,在今年的政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)總理已經(jīng)明確提出了“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計(jì)劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”
  作為國有貿(mào)易型企業(yè),廣西中煙直接與電商企業(yè)跨界合作,也開始了自身互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的嘗試。與如風(fēng)達(dá)合作,也體現(xiàn)了廣西中煙打破傳統(tǒng)思路的意識,系統(tǒng)建設(shè)中,企業(yè)客戶的傳統(tǒng)意識就是找IT廠商合作。但眾所周知,IT廠商懂技術(shù),但創(chuàng)新的業(yè)務(wù)沒做過,特別是互聯(lián)網(wǎng)+電商及物流領(lǐng)域,沒見過、沒干過、沒體驗(yàn)過的“程序猿”怎么可能造出滿意的系統(tǒng)來。相反如風(fēng)達(dá)這樣的快遞服務(wù)商,從一開始從業(yè)找到合適的IT服務(wù)商到現(xiàn)在,一步步自建系統(tǒng),通過多年積累,反而有著一套完備的O2O電商、物流解決方案。
  廣西中煙選擇如風(fēng)達(dá)服務(wù),體現(xiàn)了營造“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略”的創(chuàng)新思維。
  廣西中煙目前有8萬多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)的利潤增長、轉(zhuǎn)型都面臨問題。幫助中煙完成從傳統(tǒng)貿(mào)易向O2O業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,不僅可以提升用戶體驗(yàn),降低供應(yīng)鏈成本,使效率更高、信息更透明,幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上線下資源的整合,包括線上線下推廣活動等。同時(shí)也幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和價(jià)值增值,帶來新的贏利點(diǎn),進(jìn)而有效提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)效益。
  快遞物流行業(yè)拼互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)時(shí)代
  事實(shí)上以落地配為代表的快遞物流企業(yè),拼的已經(jīng)不僅僅是規(guī)模和布點(diǎn),而是系統(tǒng)化管理,如何在有限投入的情況下,系統(tǒng)更合理地支持配送體系完成更多的業(yè)務(wù)。
  同時(shí)作為專業(yè)的電商快遞公司,為電商發(fā)展需要,如風(fēng)達(dá)需要IT系統(tǒng)不斷支持自身服務(wù)不斷創(chuàng)新,例如推出“限時(shí)達(dá)”服務(wù),首次嘗試2小時(shí)送達(dá)服務(wù),完成該項(xiàng)服務(wù)需要的不是飛毛腿一般的快遞員,而是如風(fēng)達(dá)IT系統(tǒng)一套大數(shù)據(jù)預(yù)測系統(tǒng),根據(jù)客戶歷史交易情況,提前預(yù)測出不同區(qū)域的交易量,制定“庫存前置”方案,即:將產(chǎn)品提前分配到如風(fēng)達(dá)每個(gè)站點(diǎn),當(dāng)客戶下單后,通過系統(tǒng)指定最近的分發(fā)點(diǎn),配貨送達(dá),這種庫存前置,形成了有效的O2O的保障,以高效送達(dá)、庫存限制等服務(wù),為傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營企業(yè)跨入電商降低了門檻。
  此外在倉儲系統(tǒng)管理方面,如風(fēng)達(dá)也處于業(yè)界最領(lǐng)先的地位。2014年12月如風(fēng)達(dá)收購凡客誠品的倉儲業(yè)務(wù),總面積接近10萬平米,并擁有一套完整的倉儲物流管理體系,在高峰應(yīng)對、全程跟蹤、流程優(yōu)化、IT系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、安全管理等多個(gè)層面,凡客倉儲中心均占據(jù)國內(nèi)頂尖水平。同時(shí)凡客原有倉儲團(tuán)隊(duì),其具備豐富的物流管理、供應(yīng)鏈管理、科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程再造與發(fā)展的能力等一并為如風(fēng)達(dá)收購。由此如風(fēng)達(dá)開創(chuàng)了倉干配新模式。
  如風(fēng)達(dá)常年為凡客誠品、小米、招商銀行、蘇寧易購、康美藥業(yè)提供快遞物流服務(wù),近期又先后成為菜鳥和京東到家的簽約服務(wù)商,提供O2O配送服務(wù)。

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