發(fā)布時間:2015-05-08 09:22:36 中國新聞網(wǎng)

“幫助供應(yīng)商用什么手段推廣了多少單品?投入產(chǎn)出比是多少?在銷售結(jié)構(gòu)中的占比是多少?”這是張近東在前幾天的投資者交流會上對蘇寧自身商品運營提出的“嚴(yán)厲要求”。
話音未落,美的作為率先響應(yīng)的企業(yè),便快馬加鞭的與蘇寧云商COO侯恩龍展開了多輪密集的合作會談。作為該項“嚴(yán)厲要求”的執(zhí)行者和推進(jìn)者,侯恩龍已經(jīng)將此作為了他2015年各項工作中的頭等大事。
產(chǎn)品里的“生意經(jīng)”
要達(dá)到張近東的“嚴(yán)厲要求”,擔(dān)子顯然不輕,但并不是不可完成。2015年一季度,蘇寧全渠道30%的高速增長可為佐證。
有了一季度的高速增長作為底氣,雙方合作自然升級,聚焦在了產(chǎn)品創(chuàng)新運營上,據(jù)悉,5月,基于蘇寧云平臺的新一代美的智能空調(diào)發(fā)布會將選擇在蘇寧召開,而且,這僅是開始,雙方約定,美的超50%的新產(chǎn)品將選擇在擁有線上線下O2O多渠道優(yōu)勢的蘇寧率先首發(fā)。
圍繞產(chǎn)品層面的掘金不止于此,目前,美的的智能產(chǎn)品正在逐步的接入蘇寧智能APP系統(tǒng),其較高的市場份額是蘇寧大智能生態(tài)圈建設(shè)的一塊重要拼圖,同樣,蘇寧開放共享的智能APP系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)應(yīng)用,則是美的全面提升用戶智能化體驗的關(guān)鍵一環(huán)。
另外,圍繞空調(diào)、冰箱、油煙機、空氣凈化器等智能產(chǎn)品,雙方將全面啟動C2B反向定制計劃。據(jù)了解,首款為年輕人定制的蒸汽洗油煙機將借力蘇寧眾籌于近期上市。試想,一旦反向定制產(chǎn)品全面鋪展開來,前景值得期待。
“開放”成零供破局的關(guān)鍵
二者要真正實現(xiàn)張近東的“要求”,最關(guān)鍵的還是要打造一個互聯(lián)網(wǎng)時代下無縫開放對接的平臺。
據(jù)悉,很快蘇寧將對美的實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的全面開放,以此驅(qū)動雙方聯(lián)合營銷、精準(zhǔn)引流、產(chǎn)品反向定制等合作內(nèi)容。同時,為進(jìn)一步推進(jìn)極效協(xié)同的辦公模式,美的數(shù)十人的線上項目部正在陸續(xù)入駐蘇寧總部聯(lián)合辦公。
雙方如此“親密”的開懷相擁,分析原因有二:
一是美的瞄準(zhǔn)了蘇寧頗具O2O價值的平臺資源。4月底,被張近東定位為蘇寧核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的蘇寧云店,分別在上海、南京正式運營。據(jù)了解,南京山西路蘇寧云店開業(yè)首日人流量達(dá)五萬人次,3小時銷售量便突破千萬。蘇寧云店通過線上線下多場景體驗、虛實交融的產(chǎn)品出樣展現(xiàn)了超預(yù)期的運營效果,這也給了美的更多的期待。這一點在新開業(yè)的蘇寧云店美的專區(qū)便可以看出,美的不但大大提高了專區(qū)的科技化裝修效果,還將最前沿的智能化產(chǎn)品毫無保留的展示了出來。
與此同時,蘇寧易購服務(wù)站對三四級市場等空白區(qū)域的覆蓋優(yōu)勢也正在凸顯,美的已經(jīng)提前鎖定了多個品牌展示位。與美的如出一轍的還有海爾,同樣作為智能化產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)運營的先行者,海爾的動作甚至還要提前一步,海爾不但全面切入蘇寧易購服務(wù)站,還將該方面業(yè)務(wù)直接劃歸為電商部門負(fù)責(zé),甚至由總部直接切入運營。
二是雙方都是以互聯(lián)網(wǎng)思維為運營導(dǎo)向的企業(yè)。數(shù)據(jù)化、本地化和社交化是互聯(lián)網(wǎng)時代商品經(jīng)營的三大特點。而蘇寧美的首先做的便是經(jīng)營數(shù)據(jù)的開放共享,以需求和趨勢驅(qū)動商品運營;其次是制定本地化的地區(qū)攻略,據(jù)悉,蘇寧與美的的華南攻略,與海爾的山東攻略、上海攻略等都已紛紛啟動,這是蘇寧聯(lián)合供應(yīng)商進(jìn)行的本地化經(jīng)營的一次全面探索;同時蘇寧與海爾、美的還將分別在7、8月選一天作為雙方的品牌日,以此打造個性化的品牌營銷活動,而背后隨之啟動的便是雙方的聯(lián)合營銷策略。
美的何以搶先?
在蘇寧一季度的銷售中,美的在蘇寧渠道銷售增長將近35%,引發(fā)行業(yè)驚艷。
其實在年初張近東剛剛宣布極效協(xié)同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之后,美的便成為率先響應(yīng)該模式的企業(yè)之一。毫無疑問,截至目前,雙方的合作已經(jīng)在一季度初步嘗到了甜頭。
兩大巨頭如此同心協(xié)力并不是沒有緣由的,“互聯(lián)網(wǎng)+”走向風(fēng)口,蘇寧提前啟動的線上線下融合的O2O運營模式變的炙手可熱,尤其是在蘇寧推出云店、易購服務(wù)站等一系列互聯(lián)網(wǎng)化的運營實體后,蘇寧平臺的價值正在一步步凸顯。而美的同樣作為轉(zhuǎn)型最為堅決和果斷的企業(yè),2014年線上發(fā)展突飛猛進(jìn),但是正如傳統(tǒng)電商企業(yè)尋找落地的風(fēng)口一樣,美的進(jìn)一步突破,不僅需要線上這把利劍,更需要線下這個已經(jīng)被升級了的戰(zhàn)場。
顯然,蘇寧與美的零供合作新模式正在走向成效凸顯的“風(fēng)口”,這與張近東在投資者交流會上闡釋的以“高效、開放、精準(zhǔn)、用戶”為理念的商品經(jīng)營思維,已經(jīng)越來越近。
因此,侯恩龍希望進(jìn)一步發(fā)揚光大,他希望把蘇寧與美的的合作打造成一把可復(fù)制的打開市場空間的鑰匙,不僅可以在美的、海爾這些轉(zhuǎn)型快人一步的企業(yè)身上得到應(yīng)用,還可以移植到更多的中小型供應(yīng)商身上。
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