新冠疫情對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了沖擊,但也催生了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,使我們的生活方式產(chǎn)生了悄然的變化。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展組織發(fā)布的《新冠疫情和電子商務(wù)》調(diào)查顯示 ,由于疫情的影響,全球范圍內(nèi)有超過(guò)一半的受訪者更加頻繁地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,而中國(guó)是網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁的市場(chǎng)之一。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示 ,去年全年中國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.8萬(wàn)億元,逆勢(shì)增長(zhǎng)14.8%,中國(guó)已經(jīng)連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。
事實(shí)上,在“十三五”期間,電子商務(wù)已經(jīng)在中國(guó)迅速發(fā)展,網(wǎng)上零售額突破10萬(wàn)億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為24.6% 。在中國(guó)大力推動(dòng)“雙循環(huán)”格局構(gòu)建的背景下,電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)內(nèi)循環(huán)的作用愈發(fā)顯著,去年的實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)零售總額比重達(dá)到24.9% 。值得注意的是,電子商務(wù)這一新業(yè)態(tài)也在外貿(mào)行業(yè)蓬勃發(fā)展。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù) ,去年全年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了31.1%??缇畴娚痰陌l(fā)展不僅進(jìn)一步助推了國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求,也聯(lián)通盤活中國(guó)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)的連接,使得中國(guó)市場(chǎng)更深入和廣泛地融入到全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,從而推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前以線上消費(fèi)為主的新增長(zhǎng)模式之下,如何助力跨境電商需求的增長(zhǎng),支持“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)行業(yè)和國(guó)際物流都提出了更高的要求和考驗(yàn),以下為三點(diǎn)看法。
1、加碼對(duì)跨境電商的扶持力度,助力國(guó)際國(guó)內(nèi)雙市場(chǎng)發(fā)展
全球范圍來(lái)看,中國(guó)跨境電商的蓬勃發(fā)展促使亞太市場(chǎng)占據(jù)了全球電商市場(chǎng)份額的62.6% ,進(jìn)一步推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在構(gòu)建“雙循環(huán)”新格局的背景下,跨境電商已經(jīng)成為連通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙市場(chǎng)的重要紐帶和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新通道。
中國(guó)政府不斷發(fā)布利好政策,簡(jiǎn)化申報(bào)和便利通關(guān),支持進(jìn)出口跨境電商的發(fā)展確保貿(mào)易暢通。同時(shí),隨著100余個(gè)跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的逐步設(shè)立 、“絲路電商”的建設(shè)和《電子商務(wù)法》的實(shí)施,中國(guó)跨境電商的業(yè)態(tài)得到了極大的增強(qiáng)。與跨境電商集成發(fā)展的物流企業(yè),應(yīng)該積極部署基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的提升,與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門緊密合作,搭建增效平臺(tái)以加大對(duì)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的支撐,解決由于進(jìn)出口流程所帶來(lái)的時(shí)間和費(fèi)用成本問(wèn)題,助力跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。
2、增強(qiáng)國(guó)際物流能力,提升跨境電商競(jìng)爭(zhēng)水平
從全球范圍來(lái)看,電子商務(wù)與線下商業(yè)相比迎來(lái)了更快的復(fù)蘇,零售領(lǐng)域的流通體量已經(jīng)超過(guò)了新冠疫情前的水平。隨之而來(lái)的是進(jìn)一步加劇的跨境商品的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng),除了具備有吸引力的價(jià)格,服務(wù)、時(shí)效性等商品的附加價(jià)值成為消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。作為國(guó)際長(zhǎng)途運(yùn)輸,跨境物流存在配送時(shí)間長(zhǎng)、無(wú)法全程追蹤包裹、包裹破損丟失等問(wèn)題。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,跨境電商的高速發(fā)展,離不開(kāi)通過(guò)國(guó)際間的協(xié)同合作提升物流效率,對(duì)國(guó)際物流服務(wù)提出了更高的要求。
國(guó)際物流服務(wù)需要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),結(jié)合對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)規(guī)則的了解,有效調(diào)用當(dāng)?shù)剡\(yùn)力資源,定制本地化的端到端物流解決方案,從而能夠以發(fā)達(dá)穩(wěn)定的全球物流網(wǎng)絡(luò)和充足的運(yùn)力保障運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性和可靠性,滿足整體跨境電商的服務(wù)需求。
3、充分備戰(zhàn)購(gòu)物高峰, 擴(kuò)大跨境電商協(xié)同效應(yīng)
隨著海外購(gòu)加入跨境電商戰(zhàn)役,跨境物流的“大考”時(shí)間也延長(zhǎng)到了今年。據(jù)中國(guó)國(guó)家郵政局預(yù)測(cè),快遞業(yè)務(wù)旺季從去年11月初開(kāi)始將持續(xù)將近3個(gè)月的時(shí)間 。事實(shí)上,從全球業(yè)務(wù)量來(lái)看,聯(lián)邦快遞已經(jīng)自去年三月起就體會(huì)到了物流“高峰期” 。我們預(yù)計(jì),由于新冠疫情造成的特殊情況,線上購(gòu)物電子商務(wù)衍生的全球物流需求將在新冠疫情時(shí)期的增長(zhǎng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加,有呈現(xiàn)物流運(yùn)輸行業(yè)的馬拉松競(jìng)賽之勢(shì)。
面對(duì)新的購(gòu)物消費(fèi)跨境電商物流需求趨勢(shì),國(guó)際物流服務(wù)要從提升總體電商服務(wù)能力、拓展運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)科技創(chuàng)新、增強(qiáng)人員和資源配置幾個(gè)主要方面進(jìn)行不懈地努力,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)運(yùn)輸耐力。
在全球經(jīng)貿(mào)合作面臨挑戰(zhàn)之時(shí),跨境電商的發(fā)展無(wú)疑將成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易強(qiáng)有力的推動(dòng)力,也將在“雙循環(huán)”的大背景下在全球自由貿(mào)易中發(fā)揮更大的作用,成為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的動(dòng)能。作為全球貿(mào)易堅(jiān)定的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,適應(yīng)時(shí)代新消費(fèi)發(fā)展需求,聯(lián)邦快遞也將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,并通過(guò)不斷增強(qiáng)自身運(yùn)力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和創(chuàng)新能力,連接好海內(nèi)外市場(chǎng)通路,為中國(guó)市場(chǎng)和我們的客戶提供更有效率的跨境物流服務(wù),幫助他們參與到國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)中去。(作者系聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁 陳嘉良)
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