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□ 本報記者 王偉 尹文亮
“新經(jīng)濟”一詞在2018年備受熱議。“加快建設(shè)創(chuàng)新型國家，把握世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革大勢，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強經(jīng)濟創(chuàng)新力和競爭力。”國務(wù)院總理李克強在2018年政府工作報告中如是強調(diào)。

在新經(jīng)濟浪潮下，平臺供應(yīng)鏈發(fā)生了哪些新的變革趨勢？一帶一路背景下，平臺供應(yīng)鏈又面臨哪些新的機遇和挑戰(zhàn)？信息化在供應(yīng)鏈平臺中發(fā)揮了什么關(guān)鍵作用？針對這些問題，物流管理專家、時代啟華管理顧問有限公司總裁、深圳市敏思達信息技術(shù)有限公司CEO劉雪飛作了一一解答。
現(xiàn)代物流報記者：當前，中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，今年兩會， “新經(jīng)濟”再次成為一個熱門詞，關(guān)于新經(jīng)濟，您的理解是什么？
劉雪飛：兩會期間，《政府工作報告》指出，過去5年，各項事業(yè)都取得了歷史性成就。國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長7.1%，經(jīng)濟實力邁上新臺階。兩會報告中指出，“新經(jīng)濟”的“新”體現(xiàn)在了諸多方面，如新的技術(shù)、新的行業(yè)、新的業(yè)態(tài)、新的驅(qū)動力、新的盈利模式等各方面，要發(fā)展“新經(jīng)濟”就要培育新的動能來促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長模式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
在我看來，《報告》中重要的幾個方面值得我們關(guān)注：一是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，二是創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略，三是區(qū)域協(xié)調(diào)的發(fā)展戰(zhàn)略，四是實施鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略，在這方面，很多物流人已開始做相關(guān)服務(wù)。
我是最早的一批IT人，敏思達公司在服務(wù)物流行業(yè)20年的基礎(chǔ)上，不斷適應(yīng)新形勢，調(diào)整思路。新經(jīng)濟形勢下，我們公司根據(jù)發(fā)展要求提出了自己的發(fā)展方向，即新模式、新思路、新形象、新發(fā)展。
從平臺供應(yīng)鏈的發(fā)展來看，新經(jīng)濟是我們供應(yīng)鏈平臺的背景。傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下，中國有人口紅利和移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，但是經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在，人口紅利消失將不可避免。平臺經(jīng)濟的出現(xiàn)使得新經(jīng)濟的增長模式需要進一步城市化，我們現(xiàn)在稱之為消費升級，同時要為消費者和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對此，在新經(jīng)濟下，未來創(chuàng)新驅(qū)動將更重要。當然，到底應(yīng)該怎么創(chuàng)新？實現(xiàn)價值認知升級至關(guān)重要。
什么是新經(jīng)濟？簡單來說，未來五到十年的發(fā)展對上一個周期來說就是新經(jīng)濟，新經(jīng)濟不是玄學，它實實在在地展現(xiàn)在我們的面前，迎接新經(jīng)濟到來的同時，我們應(yīng)從中找到跟自己相關(guān)的機會，用信息化的方式為我們的客戶服務(wù)。
現(xiàn)代物流報記者：談到新經(jīng)濟，我們總會想到與之相對的傳統(tǒng)經(jīng)濟，二者關(guān)系如何？作為新經(jīng)濟的代表產(chǎn)業(yè)，平臺供應(yīng)鏈或者說平臺經(jīng)濟在近些年實現(xiàn)了 “爆發(fā)式”增長，主要表現(xiàn)在哪里？
劉雪飛：相對于新經(jīng)濟，我們不可避免地會談到傳統(tǒng)經(jīng)濟。眾所周知，能將中國傳統(tǒng)經(jīng)濟做到極致的是臺灣，當時臺灣的很多企業(yè)通過學習日本文化，將精益制造吸納過來，在大陸賺了很多錢，但隨著經(jīng)濟模式的發(fā)展他們沒有堅持下來，全部以失敗而告終?？梢钥闯?，在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下，公司這個組織是以一個工業(yè)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物而存在的，但是后來，在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，有限責任公司的出現(xiàn)，跨越了原來家族的生意模式，這就是我們所說的制度創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)時代，人類之間的協(xié)同慢慢有了一個可能，突破了一個簡單封閉的強鏈接組織，人們利用互聯(lián)網(wǎng)思維及互聯(lián)網(wǎng)工具，不斷創(chuàng)新開創(chuàng)出超越公司的一種形態(tài)，當下在中國做的比較成功的平臺經(jīng)濟，如做軟件的豬八戒網(wǎng)。
開始創(chuàng)業(yè)的時候，我們主要做金融管理平臺，包括證券系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)等，也做過深圳市政府項目。在做大型行業(yè)信息化項目時，我們發(fā)現(xiàn)要解決的核心問題不是技術(shù)本身，而是企業(yè)在擴張發(fā)展中運營模型的平臺化設(shè)計，涉及到企業(yè)組織架構(gòu)的優(yōu)化，流程的優(yōu)化，最后利用信息化的優(yōu)勢重構(gòu)組織模型。敏思達和物流行業(yè)結(jié)緣，還要感謝順豐快遞董事長王衛(wèi)先生。說起來有二十年了，順豐是我們物流行業(yè)的第一個客戶。當時王衛(wèi)跟我講，和敏思達合作看重的不僅僅是我們的技術(shù)能力，更看重的是我們的項目顧問能力和實施方法論。當然順豐快遞的信息平臺建設(shè)是成功的。
物流行業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到國計民生，一定要做好?？梢哉f中國的經(jīng)濟要可持續(xù)發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。三通一達也是平臺經(jīng)濟的一個典型，其最大的創(chuàng)新在于打破了公司制，具體來講，三通一達加盟的每一家公司都是各自獨立的，而其下屬的好多公司用的還是一個品牌，這就是協(xié)同的力量。
經(jīng)濟的發(fā)展是有一個規(guī)律的，平臺經(jīng)濟不一定在線上，它是一種認知一種協(xié)同，更大范圍的是供應(yīng)鏈的平臺，一般是要用信息化作為手段和非常關(guān)鍵的鏈接工具。綜上，在我看來，平臺經(jīng)濟是依托平臺進行交易的商業(yè)模式，平臺經(jīng)濟的魅力在于凝聚資源，將傳統(tǒng)經(jīng)濟鏈條式的上中下游組織，重構(gòu)成圍繞平臺的環(huán)形鏈條。
現(xiàn)代物流報記者：新經(jīng)濟撲面而來， “互聯(lián)網(wǎng)+”更是新經(jīng)濟的趨勢之一。在您看來，在新經(jīng)濟背景下，平臺供應(yīng)鏈經(jīng)濟及其特點是什么？
劉雪飛：互聯(lián)網(wǎng)時代都在談去中心化，所謂去中心化，可以理解為每個人都有自己的渠道，都在構(gòu)建自己的思維結(jié)構(gòu)，而社會發(fā)展也是有一個趨勢的。這個趨勢到底是什么？我原來是做IT的，在這個過程中也逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,其組織變革非常重要，這就涉及到供應(yīng)鏈的重組和變化。如盒馬鮮生，其核心就是如何給客戶更大的服務(wù),它的銷售模式與別的平臺都不同,這種銷售模式的變化背后就是我們所講的供應(yīng)鏈的變化。在我看來，供應(yīng)鏈平臺變革的背后,最核心的是怎樣給客戶創(chuàng)造更大的價值。
什么叫平臺供應(yīng)鏈？用菜鳥與京東物流的區(qū)別來講，菜鳥是阿里系的物流品牌，之所以做菜鳥，是因為在阿里的整體價值體系認知里，最早沒有看到物流的價值，后來當他們發(fā)現(xiàn)物流的價值時，菜鳥也在不斷補課，菜鳥的做法是從上面往下做的，但在做的過程中他們看到了優(yōu)化整個物流體系的方案。
再看京東物流：發(fā)展到今年已有十年了。之前京東物流持續(xù)虧損，最早的時候一年虧損6個億，到后來虧損37個億，但是現(xiàn)在京東物流盈利了，與菜鳥不同的是，京東的物流平臺是從基礎(chǔ)平臺開始向上做的，他們起初是為他的電商做支撐服務(wù)到后來發(fā)現(xiàn)效率不高，又做成了開放平臺，京東自營的肯定是選擇自己的物流，這就與其上層的電子商務(wù)實現(xiàn)了完美無縫對接。
對于快遞的前世今生和未來，未來可能快遞不是最重要的，在我看來未來更重要的應(yīng)該是倉配一體化。在大數(shù)據(jù)下，是需求驅(qū)動了很多人在做供應(yīng)鏈，我個人認為未來的趨勢是倉配一體化。
當前，整個經(jīng)濟的發(fā)現(xiàn)動能發(fā)生了變化，我們自己在參與這個趨勢的時候，國家也給了方向性的指引，在我看來，對于平臺供應(yīng)鏈的發(fā)展，一帶一路的背景非常重要。
現(xiàn)代物流報記者：在當前的一帶一路背景下，平臺供應(yīng)鏈的機遇和挑戰(zhàn)在哪里？
劉雪飛：由于過剩產(chǎn)能等帶來的環(huán)境壓力，為了實現(xiàn)人民幣的國際化及全球化趨勢，國家提出了一帶一路倡議。對物流行業(yè)來說，跨境電商物流帶來了更多發(fā)展空間，當前投資東南亞是一種趨勢，而東南亞的落地配送是大家看到的下一個戰(zhàn)場。
當然，一帶一路面臨的挑戰(zhàn)很多：目前在東南亞地區(qū)，當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展受到了華人的很大影響，但是他們對我們政治限制很多，文化、國家法律等的不適應(yīng)，再加上當?shù)刭Y源部署與合作，在東南亞投資面臨更大的困難和挑戰(zhàn)。
但與此同時，一帶一路帶來更多的是機會，他能夠給企業(yè)提供廣闊的市場空間。因而，在困難和挑戰(zhàn)面前機會更多，機會大多是屬于年輕人的，年輕人一定要重構(gòu)知識，迎接挑戰(zhàn)。
平臺運營邏輯最重要的是全流程融合的供應(yīng)鏈一體化，未來大家通過物流、信息流、資金流等形成融合，實現(xiàn)可視化智能化發(fā)展。供應(yīng)鏈是強調(diào)管理、強調(diào)運營的形態(tài)，通過信息化構(gòu)建協(xié)同運營的大生態(tài)組織，讓協(xié)同效率最大化是平臺供應(yīng)鏈的終極價值。平臺供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，在我看來可歸結(jié)為實時可視、體驗至上、卓越可靠、完全透明、即插即用、主動感知。平臺供應(yīng)鏈的價值則在于提高效率、降低成本、提高客戶體驗。
公司簡介：
深圳市敏思達信息技術(shù)有限公司成立于1996年，是我國最早成立的雙軟認證物流軟件企業(yè)。專注于提供一體化、平臺化、智能化供應(yīng)鏈全面解決方案，服務(wù)物流行業(yè)20年，擁有高效專業(yè)的開發(fā)團隊，匯聚了大批IT精英與物流管理顧問，在廣州、上海、杭州等地開設(shè)有分公司，客戶遍布德國、美國、法國、泰國、菲律賓及全中國各地。
經(jīng)過多年的實踐與創(chuàng)新,形成以E3快遞管理系統(tǒng)、T3運輸管理系統(tǒng)、D3配送管理系統(tǒng)、C3跨境物流管理系統(tǒng)、W3倉儲管理系統(tǒng)為主體的M1000產(chǎn)品架構(gòu)體系,同時為客戶提供物流行業(yè)個性化、全方位、一站式的信息化解決方案及管理咨詢服務(wù)。