2017年11月20日,阿里巴巴集團(tuán)宣布將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,這意味著,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌運營的全國446家大賣場,將迎來中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數(shù)最多的一次系統(tǒng)性升級,中國傳統(tǒng)零售也將全面回暖,迎來現(xiàn)代零售業(yè)史上的第三個黃金時代。
國家統(tǒng)計局近日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度最終消費支出對我國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)64.5%,其中融合線上線下的新零售拉動消費和經(jīng)濟(jì)的成效明顯。網(wǎng)絡(luò)零售不僅貢獻(xiàn)了社會消費品零售總額增量的三分之一,其增量效益已明顯投射到線下。
剛剛結(jié)束的天貓雙11當(dāng)天適逢周六,國內(nèi)多個城市因為線下商業(yè)火爆出現(xiàn)交通擁堵。位于合肥市中心長江中路的銀泰百貨,擁堵持續(xù)超八個小時。
西安的曲江銀泰城客流比日常峰值翻了一倍。在上海百聯(lián)旗下的部分商圈,熱情的消費者用手機AR技術(shù)“捉黃金貓”甚至一度堵住了地鐵口。
有零售業(yè)者評論,上一次出現(xiàn)這樣的商圈火爆和人群狂歡還是1999年千禧年的夜晚。新零售就像一盞聚光燈,照到哪里哪里就亮起來。
實際上,人群聚集、消費回暖只是表象,其背后是大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于“人貨場”等傳統(tǒng)商業(yè)要素的全面改造。
隨著新零售戰(zhàn)略推進(jìn),阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全面提升。
今年5月,三江購物多家超市完成數(shù)字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。
從投資百貨業(yè)、3C家電連鎖、超市便利店再到聯(lián)手全國最大的商超賣場集團(tuán),阿里巴巴全面推動線上線下融合的新零售進(jìn)程清晰可見,其價值在中國商業(yè)和線下消費的回暖復(fù)蘇中也得到彰顯。
天貓雙11期間,全國52個核心商圈線上線下互動達(dá)到5000萬人次。全國51家銀泰商場雙11客流同比增長59%,銷售同比增長54%。服飾行業(yè)僅300家品牌的5萬間門店雙11當(dāng)天的門店服務(wù)數(shù)就增長了235%,優(yōu)衣庫當(dāng)天的全渠道成交同比增長3.5倍。
按照屢試不爽的“雙11定律”,這一線下火爆的峰值和場景將成為未來的常態(tài)。
實體零售5年來首回暖
社會零售進(jìn)入黃金期
過往百年,全球范圍內(nèi)零售商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年,首家自助服務(wù)商店的誕生意味著近現(xiàn)代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪?shù)琼敗敦敻弧?00強則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年。
隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局。這勢必開啟百年商業(yè)史上的第三個黃金時代。
據(jù)悉,此次合作將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構(gòu)和升級。
新的戰(zhàn)略聯(lián)盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),推進(jìn)門店數(shù)字化,并將新零售解決方案應(yīng)用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費者體驗。
實際上,這些基于大數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)要素的新零售實踐已經(jīng)獲得政府和業(yè)界的驗證和認(rèn)可。
11月3日,由商務(wù)部指導(dǎo),中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的2017中國零售創(chuàng)新峰會上,阿里巴巴首創(chuàng)的天貓智慧門店和盒馬鮮生斬獲了包括2017零售業(yè)十大創(chuàng)新業(yè)態(tài)獎在內(nèi)的4項大獎,新零售也成為這個中國零售行業(yè)“奧斯卡”頒獎禮上的關(guān)鍵詞。
截至目前,盒馬鮮生已實現(xiàn)用戶月購買5次的高黏性,其坪效是傳統(tǒng)超市的3-5倍,線上訂單占比超過50%。
在一些服飾門店,通過天貓推出的“隨身購物袋”,消費者可以在門店內(nèi)用手機淘寶掃碼加購物車通過線上成交,結(jié)果有50%的成交在離店后達(dá)成。
今年10月,商務(wù)部連續(xù)發(fā)布“砥礪奮進(jìn)的五年”系列成就報告,新零售用大數(shù)據(jù)重構(gòu)人貨場的理論也納入其中。報告充分肯定我國零售業(yè)態(tài)線上線下融合方向,指出實體零售提質(zhì)增效和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果初顯。
此前,商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布《走進(jìn)零售新時代——深度解讀新零售》,報告認(rèn)為,伴隨著“雙十一”網(wǎng)購節(jié)概念被成功輸出境外和對國內(nèi)零售行業(yè)格局的深刻影響,實體零售與線上銷售已非對立關(guān)系,融合發(fā)展成為必然趨勢,我國開始進(jìn)入了線上、線下、物流、技術(shù)和大數(shù)據(jù)高度融合的新零售時代。實體零售5年來首次回暖,社會零售也因此進(jìn)入黃金期。
最新論文
- 多層級定位 差異化發(fā)展 ——國家布局推進(jìn)國際航空樞紐建設(shè)
- 提升現(xiàn)代化水平 打造自主可控的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈
- 以改革創(chuàng)新為動力 推動低空經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
- 推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展
- 金壯龍:推進(jìn)新型工業(yè)化 構(gòu)筑中國式現(xiàn)代化強大物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)
- 順和集團(tuán)在商貿(mào)物流發(fā)展中的實踐與探索
- 以新質(zhì)生產(chǎn)力之新,推動建筑業(yè)供應(yīng)鏈之變 ——中鐵物貿(mào)集物平臺探索與實踐
- 綠色慧聯(lián):新能源物流車一站式解決方案