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落戶莆田市仙游縣楓亭鎮(zhèn)的樂商電子商務(wù)有限公司，原本只是知名電商企業(yè)廈門樂麥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司的倉儲部。2015年，樂麥公司銷售額突破10億元，并于今年2月5日在新三板掛牌；而樂商公司不僅完成了爆發(fā)式增長的倉儲物流任務(wù)，而且勇敢地脫離母體，憑借智能化、自動化的管理系統(tǒng)，吹響了向第三方倉儲物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的號角。

一家電商倉庫的理想

樂商翅膀硬了

要單飛

2010年，幾位來自莆田的創(chuàng)業(yè)者在廈門創(chuàng)辦了專門從事品牌鞋服網(wǎng)絡(luò)銷售的樂麥公司，他們把電商倉庫選在家鄉(xiāng)的楓亭鎮(zhèn)。如今，樂麥公司的年銷售業(yè)績已經(jīng)從最初的幾千萬元翻倍式增長到10億元，同時，在楓亭鎮(zhèn)租用的倉庫也從1個增加到4個，倉儲面積達10萬平方米，備貨的各大品牌鞋多達350萬雙。

“到了2014年，樂麥公司年訂單量有幾百萬雙，原有的電商倉儲管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新需求。翅膀硬了，自然要單飛。”樂商公司總經(jīng)理陳俊平介紹說，成為專門運營倉儲業(yè)務(wù)的獨立公司后，樂商在仙游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)拿下一塊83畝的土地，投資1億元建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化電商倉儲物流基地。“我們的目標(biāo)是向行業(yè)巨頭學(xué)習(xí)，由單純的發(fā)貨倉庫轉(zhuǎn)型為專業(yè)化的第三方倉儲物流服務(wù)平臺。”

樂商要學(xué)習(xí)的行業(yè)巨頭，是京東商城、亞馬遜中國、蘇寧易購等電商行業(yè)的佼佼者。如今，它們原有的倉儲配送業(yè)務(wù)都在嘗試著從母體獨立出來，這成為一種趨勢。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是因為縮短送貨時間正逐漸成為電商巨頭的一項競爭利器，而倉儲物流的反應(yīng)速度是贏得競爭的關(guān)鍵，所以京東商城、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商企業(yè)在自建倉儲物流方面都投入了大量資金。同時，這些巨頭又紛紛成立獨立的物流公司，并加速將其第三方化，可為無法在各地自建倉儲的電商企業(yè)提供服務(wù)，不僅避免了已建倉庫的空置問題，而且又創(chuàng)造出新的利潤增長點。

“隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對第三方倉儲的需求肯定會進一步增長。”陳俊平舉例說，以廈門樂麥公司而言，原來銷售額在幾億元時，在楓亭鎮(zhèn)的倉儲能力就能滿足需求；當(dāng)銷售額達到10億元時，就必須依靠合作倉儲方的力量。“比如2015年，樂麥公司一共發(fā)出約700萬訂單，其中樂商公司發(fā)貨600余萬單，占訂單總數(shù)的80%，余下的20%則由廈門、廣東中山等地的合作倉儲代發(fā)。”

智慧倉儲成競爭利器

工欲善其事，必先利其器。在未來的市場競爭中，樂商的利器是什么？“憑借自主研發(fā)的智能系統(tǒng)樂倉寶和自動化處理設(shè)備，我們有信心脫穎而出。”樂商公司部門經(jīng)理朱帆說。

春節(jié)后上班第一天，記者走進樂商公司1號倉庫，映入眼簾的是一條長達90米的自動傳送帶。在傳送帶兩側(cè)，整齊地排列著一座座一人多高的貨架，貨架上分門別類地擺放著一雙雙不同款式、顏色和尺碼的運動鞋。通過傳送帶，可以將一雙雙鞋子直接傳輸?shù)酱虬鼌^(qū)。“過去倉庫管理員揀貨時，要拉著拖車來回穿梭，每天需要5-6名員工專門揀貨，現(xiàn)在人員節(jié)省了一半。”朱帆說，今后，他們還會引進12-14米高的高危立體貨架，并使用堆垛機器人補貨。

比自動化更高一籌的是智慧倉庫的核心——樂倉寶系統(tǒng)。這一系統(tǒng)前端與銷售平臺對接，消費者在電商企業(yè)的網(wǎng)店下單后，訂單會通過系統(tǒng)自動傳輸?shù)綐飞坦緜}庫，然后生成揀貨指令下達給倉庫管理員。此時，管理員借助手中的PDA掃描槍，就能直接讀取需要撿取哪雙鞋、這雙鞋所在位置等信息，而后送入傳送帶即可。在傳送帶的尾端，是復(fù)核和打包程序。“掃描鞋盒的專屬標(biāo)簽，1秒鐘就能識別鞋子與消費者訂單是否吻合；同時會根據(jù)消費者所在地域，自動選擇當(dāng)?shù)刈钣袃?yōu)勢的快遞公司送貨。”朱帆介紹說。

去年9月，這套智能系統(tǒng)在“雙11”大顯神威。陳俊平說，“雙11”對電商企業(yè)的備貨能力、發(fā)貨速度是一次巨大考驗，2013年“雙11”，樂商倉庫用了一個星期才將全部訂單發(fā)貨完畢；而2015年“雙11”，樂商公司4個倉庫發(fā)貨量翻了幾番，結(jié)果2天之內(nèi)就完成了所有任務(wù)，而且杜絕了錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。“智慧倉庫顯神功！”

樂商公司還在繼續(xù)提升倉儲管理效率。陳俊平給記者展示了一臺最新引進的自動打包機，這臺機器是專門定制的，適用于鞋類打包，每天能打包鞋子2.4萬雙，相當(dāng)于4個人的工作量。“智能化加自動化，兩大利器在手，所以我們才有底氣去轉(zhuǎn)型為專業(yè)的第三方電商倉儲物流服務(wù)商。”陳俊平說。

面向全國做第三方物流

在1號倉庫的旁邊，樂商公司另外兩棟更大規(guī)模的倉儲車間也已建成，還有兩棟專為吸引各家快遞公司入駐而興建的分揀車間也即將完工。預(yù)計到2016年底整個廠區(qū)全部投產(chǎn)后，僅這一片廠區(qū)將擁有8萬平方米的倉儲基地，可儲備300萬雙鞋子和15萬件衣服。屆時，樂商公司年總發(fā)貨量將從去年的600余萬單增長到1000萬單以上。

比車間竣工投產(chǎn)更值得期待的，是樂商公司運營模式的成熟，并且具備了為更多電商企業(yè)服務(wù)的實力。陳俊平介紹說，電商企業(yè)可以將貨物存放在樂商公司的倉庫，平時只需通過系統(tǒng)將訂單信息反饋過來即可，揀貨、配貨、包裝以及聯(lián)系快遞發(fā)貨等程序，全部交由樂商公司完成。“這樣，電商企業(yè)可以節(jié)約自建倉儲物流的各項成本，將主要精力放在品牌運營和產(chǎn)品銷售上。”

為了提升配送效率，在區(qū)域中心城市建設(shè)倉儲基地是電商巨頭和第三方倉儲物流服務(wù)商的必然選擇。起步于東南沿海一隅的樂商公司，正把目光瞄向全國，開始了在各大中心節(jié)點城市的布局。陳俊平介紹說，樂商公司已進軍上海、廣州、成都、武漢等大型物流中心城市，以租賃的方式興建專業(yè)化電商倉儲物流基地，目前倉儲總面積已超過20萬平方米。“未來，我們將在全國范圍內(nèi)建立起分倉模式，以提高發(fā)貨效率、降低物流成本。”陳俊平說。

轉(zhuǎn)型后，樂商公司還將以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)設(shè)計更高附加值的服務(wù)項目。據(jù)介紹，2016年，樂商公司將投入巨資研發(fā)電商云倉中心，通過跟蹤發(fā)貨、備貨、退換貨等各類數(shù)據(jù)，為電商企業(yè)客戶提供暢銷產(chǎn)品分析、爆款產(chǎn)品預(yù)測、營銷策略調(diào)整等一系列配套服務(wù)。“這將成為我們下一個利潤增長點！”

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找準(zhǔn)長板好轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)時代，由短板決定企業(yè)生存發(fā)展能力的木桶理論漸行漸遠，把核心優(yōu)勢發(fā)揮到最大程度的長板理論更符合潮流。企業(yè)不需要也不可能把每一項業(yè)務(wù)做到最佳，找準(zhǔn)自己的長板，在配套方面選擇其他優(yōu)勢企業(yè)作為合作伙伴，由此可以為自身贏得更大的發(fā)展空間。

樂商公司的轉(zhuǎn)型就是充分運用長板理論的生動案例。其母體樂麥公司以銷售見長，業(yè)績在全省電商行業(yè)名列前茅。然而，面對銷售市場井噴式增長，樂麥公司無力再做大倉儲物流；而樂商公司獨立后，有了發(fā)展自主權(quán)，通過打造智能化、自動化的智慧倉儲服務(wù)系統(tǒng)，形成了自己的新長板，這樣，不僅能為樂麥公司提供最佳倉儲物流服務(wù)，自己也從一個單純的電商倉庫華麗轉(zhuǎn)身為前景看好的第三方物流企業(yè)。這便是找準(zhǔn)長板成功轉(zhuǎn)型的一個樣本。

企業(yè)的拆分、整合是常見現(xiàn)象，特別是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，將業(yè)務(wù)板塊分拆實現(xiàn)“分散突圍”、鼓勵不同業(yè)務(wù)板塊自主闖新路，成為不少企業(yè)的轉(zhuǎn)型選項。這其實是一次新的抉擇。值得提醒的是，轉(zhuǎn)型再出發(fā)時，必須擁有自己的核心競爭力。不重復(fù)舊有的模式、不拘泥于傳統(tǒng)的限制，才有可能成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者。