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擁抱人工智能新時(shí)代，開(kāi)啟人才培養(yǎng)新篇章

--在2025年中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證工作會(huì)議上的講話

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)黨委常委、中國(guó)物流學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)任豪祥

2025年3月29日

尊敬的各位同仁，朋友們：

大家好！

首先感謝大家多年來(lái)對(duì)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)信任與支持，感謝大家為中國(guó)物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)工作做出的貢獻(xiàn)。時(shí)隔兩年，我們?cè)俅蜗嗑墼诒本┱匍_(kāi)中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證工作會(huì)，共同研究新時(shí)代、新征程上物流與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的新要求，共同探討人工智能新時(shí)代物流培訓(xùn)認(rèn)證工作面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，共同開(kāi)啟物流與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)新篇章。

過(guò)去的兩年是物流產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有進(jìn)、高質(zhì)量發(fā)展的兩年，物流產(chǎn)業(yè)地位得到進(jìn)一步提升；過(guò)去的兩年也是教育培訓(xùn)工作主動(dòng)求變、積極擁抱人工智能，全面推動(dòng)“AI+數(shù)字化”賦能教育培訓(xùn)的兩年。今年春節(jié)DeepSeek引發(fā)的新一輪的AI浪潮將進(jìn)一步加快人工智能+物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，這對(duì)物流人才培養(yǎng)提出新要求、新挑戰(zhàn)，今天我們不僅要對(duì)過(guò)去2年的工作做好總結(jié)，更要面向已經(jīng)到來(lái)的人工智能新時(shí)代做好規(guī)劃，科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變。

下面我就培訓(xùn)認(rèn)證工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入供應(yīng)鏈發(fā)展新階段

1.物流產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升

黨的十八大以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物流成為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。2024年2月，物流議題首次列入中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)會(huì)議，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，物流是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“筋絡(luò)”，聯(lián)接生產(chǎn)和消費(fèi)、內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，必須有效降低全社會(huì)物流成本，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。這是對(duì)現(xiàn)代物流最新的戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)地位，為下一階段現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。2024年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《有效降低全社會(huì)物流成本行動(dòng)方案》，對(duì)降低全社會(huì)物流成本提出總體要求，部署5方面20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，“強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)”是其中的重點(diǎn)任務(wù)。

2.物流產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支撐作用進(jìn)一步提升

2024全年社會(huì)物流總額360.6萬(wàn)億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)5.8%，增速高于GDP的增速。全年物流業(yè)總收入達(dá)到13.8萬(wàn)億元，我國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)9年位居世界第一，現(xiàn)代物流在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中的支柱地位進(jìn)一步加強(qiáng)。全年社會(huì)物流總費(fèi)用19.0萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.1%。社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率為14.1%，較上年下降0.3個(gè)百分點(diǎn)，降至2006年正式建立統(tǒng)計(jì)以來(lái)的最低水平，為實(shí)現(xiàn)到2027年社會(huì)物流總費(fèi)用與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比率力爭(zhēng)降至13.5%左右這一目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

3.推動(dòng)現(xiàn)代物流向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新使命

現(xiàn)代物流是供應(yīng)鏈的支撐，現(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鬓D(zhuǎn)型升級(jí)的高級(jí)形態(tài)，也是現(xiàn)代物流高質(zhì)量的發(fā)展趨勢(shì)，更是有效降低全社會(huì)物流成本的關(guān)鍵抓手。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展的關(guān)鍵，從數(shù)字化、智慧化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，逐步向數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)代供應(yīng)鏈的深度融合轉(zhuǎn)變，推動(dòng)生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。全球供應(yīng)鏈呈現(xiàn)“區(qū)域化、韌性化、綠色化”的趨勢(shì)，企業(yè)“出?！蓖苿?dòng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域布局成為趨勢(shì)，形成了供應(yīng)鏈新的發(fā)展空間。

二、培訓(xùn)認(rèn)證進(jìn)入“AI+”發(fā)展新階段

1.人工智能成為第四次工業(yè)革命的新引擎

當(dāng)前以大模型為代表的生成式人工智能掀起了全球人工智能技術(shù)發(fā)展的新浪潮，推動(dòng)人工智能成為第四次工業(yè)革命的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。與以往技術(shù)不同，本輪生成式人工智能技術(shù)正加速突破并深度融入千行百業(yè)，為各行業(yè)帶來(lái)了變革性的影響。DeepSeek的開(kāi)源進(jìn)一步推動(dòng)人工智能應(yīng)用的普及化，加速推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全面“AI+”。在全球人工智能發(fā)展中，中美選擇了不同的發(fā)展路徑，美國(guó)起步早、研發(fā)速度快，算力、算法上處于領(lǐng)先地位，中國(guó)在專業(yè)算料和應(yīng)用場(chǎng)景具有較大優(yōu)勢(shì)（中國(guó)是全球工業(yè)門類最齊全的國(guó)家，有豐富的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景），全球人工智能中美“雙核”格局初步形成。

2.培訓(xùn)認(rèn)證工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

過(guò)去2年，培訓(xùn)認(rèn)證工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)面臨國(guó)際形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)存在需求不足突出矛盾，行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大，黨和政府也“帶頭過(guò)緊日子”，這給正在恢復(fù)中的培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)正加快重塑培訓(xùn)行業(yè)，一方面人工智能降低了一般知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)的門檻，提供“7×24小時(shí)”永遠(yuǎn)在線的輔導(dǎo)以及“一對(duì)一”顧問(wèn)式的輔學(xué)，推動(dòng)傳統(tǒng)“培訓(xùn)師—學(xué)員”二元結(jié)構(gòu)向“培訓(xùn)師—AI—學(xué)員”三元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)范式的變化必然重構(gòu)培訓(xùn)行業(yè)；同時(shí)人工智能也把數(shù)字化課程、仿真、虛實(shí)交互等教學(xué)輔助資源的開(kāi)發(fā)和使用變得“觸手可及”，低成本、大規(guī)模、個(gè)性化的培訓(xùn)正成為現(xiàn)實(shí)，“AI+數(shù)字化”成為培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“必答題”。

三、中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證邁入轉(zhuǎn)型升級(jí)新階段

1.持續(xù)提升行業(yè)引領(lǐng)地位

中物聯(lián)推動(dòng)大件物流員成為物流服務(wù)師下增設(shè)的第五個(gè)新工種，正式列入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，連續(xù)多年開(kāi)展全國(guó)供應(yīng)鏈大賽，啟動(dòng)首屆全國(guó)采購(gòu)大賽，獲批人社部“國(guó)家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地”，為國(guó)務(wù)院國(guó)資委學(xué)習(xí)平臺(tái)“國(guó)資e學(xué)”開(kāi)發(fā)4門課程，承擔(dān)國(guó)際勞工組織綠色技能教材開(kāi)發(fā)。

2.不斷完善行業(yè)人才認(rèn)證體系

中物聯(lián)持續(xù)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)證體系進(jìn)行完善優(yōu)化，以適應(yīng)行業(yè)不斷發(fā)展的新需求。物流師項(xiàng)目第5版知識(shí)體系已全面升級(jí)，積極擁抱“AI+物流產(chǎn)業(yè)”變革，同時(shí)為深化專業(yè)服務(wù)能力，推出物流師（醫(yī)藥）認(rèn)證；采購(gòu)師項(xiàng)目在中國(guó)本土首個(gè)采購(gòu)模型--海螺模型基礎(chǔ)上，以國(guó)資委、發(fā)改委《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購(gòu)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》為基礎(chǔ)上，獨(dú)創(chuàng)性地構(gòu)建了中國(guó)首個(gè)公共采購(gòu)模型—水母模型，啟動(dòng)采購(gòu)師（公共采購(gòu)）認(rèn)證項(xiàng)目，精準(zhǔn)賦能央國(guó)企采購(gòu)專業(yè)人才培養(yǎng)；為響應(yīng)國(guó)家“雙碳”目標(biāo)，助力物流產(chǎn)業(yè)綠色升級(jí)，中物聯(lián)依據(jù)《碳排放管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，正式啟動(dòng)物流行業(yè)碳排放管理師認(rèn)證項(xiàng)目。這些引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、滿足時(shí)代需求的認(rèn)證項(xiàng)目，都會(huì)在今日正式發(fā)布。

3.不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)

過(guò)去2年，中物聯(lián)積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新增55家授權(quán)機(jī)構(gòu)，包括同濟(jì)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、武漢理工大學(xué)等知名學(xué)府，深圳交易研究院、中石油昆侖物流等知名企業(yè)，廣州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)、成都市物流協(xié)會(huì)等優(yōu)秀地市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)，成功設(shè)立西藏考試中心，進(jìn)一步完善了全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與中航集團(tuán)、雙星集團(tuán)、中石油等大型企業(yè)開(kāi)展深度合作，將認(rèn)證項(xiàng)目與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)融合；承擔(dān)國(guó)鐵集團(tuán)3期300多人物流專業(yè)骨干培訓(xùn)班，與湖北物資流通技術(shù)研究所合作開(kāi)展供應(yīng)鏈領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，賦能國(guó)央企和地方人才培養(yǎng)；考試人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，2023年考試人數(shù)同比增長(zhǎng)24%，2024年考試人數(shù)同比增長(zhǎng)37%，兩年平均增長(zhǎng)率31%。

4.持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中物聯(lián)持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷豐富和完善物流師、采購(gòu)師、供應(yīng)鏈管理師在線課程，與行業(yè)知名專家合作打造專題精品在線資源，與知網(wǎng)合作課程資源上線知網(wǎng)平臺(tái)，服務(wù)湖南省事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育項(xiàng)目，為國(guó)務(wù)院國(guó)資委學(xué)習(xí)平臺(tái)“國(guó)資e學(xué)”開(kāi)發(fā)國(guó)企采購(gòu)、物流與配送、生產(chǎn)物流等行業(yè)課程；依托數(shù)字化平臺(tái)和資源以及人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證項(xiàng)目高級(jí)別測(cè)評(píng)全面數(shù)字化，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展定制化培訓(xùn)與考核500多場(chǎng)次，極大地提升了工作效率和客戶滿意度，產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著。

5.全面推動(dòng)“AI+數(shù)字化+培訓(xùn)認(rèn)證”

為應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的挑戰(zhàn)，中物聯(lián)經(jīng)過(guò)3年的投入與研發(fā)，于2024年9月推出的首個(gè)物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈領(lǐng)域教育與培訓(xùn)人工智能專用大模型—中物靈境。中物靈境是我國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)中發(fā)布首批專業(yè)大模型之一，也是在教指委和行指委范圍內(nèi)第一個(gè)發(fā)布的教育與培訓(xùn)大模型。目前中物靈境已經(jīng)應(yīng)用在中物聯(lián)物流師、采購(gòu)師、供應(yīng)鏈管理師、碳排放管理師等多個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目的培訓(xùn)認(rèn)證中，學(xué)員可以借助中物靈境來(lái)提高學(xué)習(xí)和工作效率并賦能個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)；多所高校依托中物靈境在知識(shí)圖譜與能力圖譜構(gòu)建、AI助教、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)等方面開(kāi)展實(shí)踐應(yīng)用；中物聯(lián)還與多個(gè)央國(guó)企開(kāi)展人工智能大模型合作，為行業(yè)和企業(yè)的大模型提供知識(shí)底座和技能底座，后續(xù)中物靈境及相關(guān)應(yīng)用將向各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合作企業(yè)與院校、個(gè)人全面開(kāi)放。

四、對(duì)今后工作的幾點(diǎn)要求

1.繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

持續(xù)完善行業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證體系，對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目做好“AI+”升級(jí)，對(duì)新項(xiàng)目做好跟蹤優(yōu)化工作；開(kāi)發(fā)更多的精品課程和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，加快數(shù)字化培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用；強(qiáng)化案例教學(xué)在培訓(xùn)中的作用，進(jìn)一步提升學(xué)員在解決實(shí)際問(wèn)題的能力；進(jìn)一步發(fā)揮人工智能在考核、測(cè)評(píng)的作用，推動(dòng)“考核+測(cè)評(píng)”覆蓋每個(gè)級(jí)別認(rèn)證。

2.以“AI+數(shù)字化”賦能生態(tài)建設(shè)

依托數(shù)字化平臺(tái)和資源，為各地行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建線上培訓(xùn)子站或?qū)^(qū)，提供個(gè)性化的在線課程與資源共建、共享；依托中物靈境大模型，為合作伙伴提供智能客服、培訓(xùn)助手、智慧學(xué)伴、教師助手等應(yīng)用；構(gòu)建面向人工智能的師資轉(zhuǎn)型模型，推動(dòng)“培訓(xùn)師-AI-學(xué)員”三元教學(xué)新模式的探索。

3.持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

教育培訓(xùn)工作本質(zhì)上是一種服務(wù)，要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，換位思考對(duì)市場(chǎng)一線的關(guān)切要及時(shí)回應(yīng)和解決；要主動(dòng)應(yīng)對(duì)人工智能大模型對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌宣傳、渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)提出的新要求，以“AI+”賦能考試中心和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。

4.推動(dòng)中國(guó)認(rèn)證項(xiàng)目“走出去”

重點(diǎn)圍繞一帶一路建設(shè)需要，面向東盟開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目合作、國(guó)際認(rèn)證推廣、人工智能大模型應(yīng)用，通過(guò)多種合作模式推動(dòng)中物聯(lián)認(rèn)證項(xiàng)目走出去服務(wù)大國(guó)外交，進(jìn)一步提升中物聯(lián)品牌影響力。

同志們，朋友們，過(guò)去2年在大家全力支持下，中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證的工作取得了一系列成果，工作基礎(chǔ)也更加扎實(shí)，同時(shí)主動(dòng)擁抱人工智能新時(shí)代，邁出了從“數(shù)字化+”到“AI+數(shù)字化”的轉(zhuǎn)型的第一步，再次感謝大家對(duì)中物聯(lián)人才培養(yǎng)事業(yè)的支持。希望各位同仁共同努力，把握人工智能發(fā)展新機(jī)遇，齊心協(xié)力，共同開(kāi)啟人才培養(yǎng)新篇章。

謝謝大家！