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調(diào)查報告:物流企業(yè)受疫情影響情況及相關(guān)政策訴求

發(fā)布時間:2020-03-07 14:17:23 中國物流與采購雜志

關(guān)注中物聯(lián)

分析疫情對物流行業(yè)帶來的沖擊,《中國物流與采購》雜志社和零點有數(shù)于2月底聯(lián)合發(fā)起“物流企業(yè)受疫情影響情況及相關(guān)政策訴求”的抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查情況,現(xiàn)已形成調(diào)研報告,并已提交給政府部門以備政策參考。

此次調(diào)查共收到了來自133家物流企業(yè)的反饋。本次調(diào)查和監(jiān)測范圍包括綜合型快遞和物流供應鏈企業(yè)、倉儲企業(yè)、專線運輸企業(yè)、配送企業(yè)、網(wǎng)絡貨運平臺和生產(chǎn)工程物流企業(yè);從規(guī)模上看,年收入在5億以下中小規(guī)模企業(yè)和年收入5億以上的企業(yè)比例約為7:3。受訪企業(yè)均為民營物流企業(yè)。

疫情對物流行業(yè)影響指數(shù)為69.3,業(yè)務規(guī)模和利潤下降預期均較大

本指數(shù)設定若疫情對企業(yè)未產(chǎn)生任何影響則指數(shù)為100,指數(shù)越高表示企業(yè)受疫情影響越小。本次物流行業(yè)影響指數(shù)為69.3(附圖一),表明物流行業(yè)受沖擊較大,突出表現(xiàn)為企業(yè)業(yè)務規(guī)模和年度利潤預計受損嚴重,近四成企業(yè)疫情期間業(yè)務規(guī)模下降在50%以上,五成以上企業(yè)預估2020年度將虧損5%以上。值得一提的是,在這種情況下,物流企業(yè)對經(jīng)濟生產(chǎn)的恢復仍保有較高的信心。

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疫情對物流細分行業(yè)的影響主要取決于其業(yè)務多元性、成本結(jié)構(gòu)和供應鏈長度

從疫情對物流細分行業(yè)的影響來看,輕資產(chǎn)運作的網(wǎng)絡物流平臺抵御疫情能力最強,影響指數(shù)為72.8(附圖二),這類企業(yè)主要依托于科技嵌入、數(shù)據(jù)應用從而實現(xiàn)車輛調(diào)度,供需資源匹配,同時其輕資產(chǎn)運營的模式在疫情期間將風險和壓力自然轉(zhuǎn)移至承運人,避免了業(yè)務量驟減形勢下的高成本支出。因此,疫情并未對這類企業(yè)產(chǎn)生實質(zhì)性重創(chuàng),年度利潤受損相對較小,企業(yè)對未來發(fā)展持樂觀態(tài)度。倉儲企業(yè)雖然固定成本高,但由于其訂單周期長,在疫情期間業(yè)務規(guī)模受到的影響相對較小,整體影響指數(shù)為72.2(附圖二)。

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綜合型物流供應鏈企業(yè)由于其業(yè)務的多元化受疫情打擊相對較小。這類企業(yè)除了傳統(tǒng)物流運輸業(yè)務外,還包括供應鏈管理、多式聯(lián)運、倉儲、物流園區(qū)、物流金融綜合等,可以通過市場策略的調(diào)整來降低損失。網(wǎng)絡型的快遞企業(yè)如通達系等受到的影響相對較大,影響指數(shù)為69.1(附圖二),其中長期業(yè)務規(guī)模受損是最關(guān)鍵的影響因素,以快遞或快運業(yè)務為主且在全國范圍內(nèi)擁有大量網(wǎng)點的網(wǎng)絡型快遞企業(yè),主要是依靠規(guī)模效應創(chuàng)造利潤,且其業(yè)務鏈條較長,短期內(nèi)任何一環(huán)出現(xiàn)問題都會影響整體運作,且疫情期間業(yè)務量大幅下降,但轉(zhuǎn)運中心、車輛、人工等成本持續(xù)發(fā)生,致使利潤遭受較大損失。

專線運輸、生產(chǎn)工程物流、配送物流等業(yè)務結(jié)構(gòu)單一的企業(yè)受疫情的影響較大,這些企業(yè)難以通過其他途徑彌補業(yè)務規(guī)模大幅下降帶來的損失。服務于特定城市之間運輸?shù)膶>€企業(yè)面臨的兩個困境是線路暢通率低和業(yè)務規(guī)模驟減,根據(jù)本次監(jiān)測,疫情期間有72.2%的專線運輸企業(yè)面臨線路暢通率不足50%的現(xiàn)狀,這使得本就缺少業(yè)務的專線運輸企業(yè)更加艱難。以末端城市配送服務為主的企業(yè)影響指數(shù)為66.5(附圖二),短期業(yè)務規(guī)模受重創(chuàng),且人員到崗率不容樂觀,但恢復信心較高。配送企業(yè)在隔離政策影響下即使仍保有C端消費者的訂單,但受餐飲、商業(yè)綜合體相關(guān)B端客戶關(guān)閉的影響,仍面臨無貨可運的困境。隨著疫情好轉(zhuǎn),B端客戶逐漸恢復運營,終端消費者的需求重新被釋放,配送服務會迅速恢復。

總體來看,企業(yè)受影響程度與供應鏈鏈條長度、成本結(jié)構(gòu)、業(yè)務結(jié)構(gòu)三個因素有關(guān),且年度影響與短期影響之間沒有必然聯(lián)系。業(yè)務鏈條長,固定成本高的企業(yè)在疫情期間由于業(yè)務規(guī)模驟降、生產(chǎn)難以全面恢復同時負擔高運營成本,受到的影響較大。

本次疫情對物流各細分行業(yè)沖擊大,可能造成行業(yè)整體的“斷鏈”危機。由于整個供應鏈某個或某些環(huán)節(jié)復工不充分,導致產(chǎn)業(yè)鏈上、下游銜接不暢,使得生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)均存在“復工難復產(chǎn)”的情形。原材料生產(chǎn)企業(yè)有貨運不出;物流企業(yè)收了貨由于干線受阻導致貨物積壓,倉儲壓力大,甚至某些分撥中心出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象;需求端企業(yè)缺乏原材料生產(chǎn)停滯,整個供應鏈的運轉(zhuǎn)受到嚴重影響。疫情面前物流供應鏈價值凸顯,物流全環(huán)節(jié)、全鏈條的解決方案能力成為企業(yè)創(chuàng)新的主要方向。對于配送、專線運輸?shù)燃毞中袠I(yè),由于其業(yè)務收入來源單一、智能化程度較低、運營協(xié)同度不足,重構(gòu)業(yè)務產(chǎn)品或強化技術(shù)創(chuàng)新是提高競爭壁壘的有效手段。

企業(yè)通過提供員工保障、加強運營與管理、嚴控現(xiàn)金流、調(diào)整市場策略等措施自救

企業(yè)應對疫情所采取的措施,主要集中在提供員工保障、加強運營與管理、嚴控現(xiàn)金流、調(diào)整市場策略四個方面。

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提供員工保障方面:55%的企業(yè)提及采取“培訓+保障”相結(jié)合的措施為員工的安全健康工作提供保障,如為提升員工的防疫意識和防護意識,企業(yè)積極組織員工學習防疫知識、加強員工個人衛(wèi)生防疫措施宣導;為保障員工的生命安全,主動為員工推出防疫保險。

加強運營與管理方面:51.2%的企業(yè)提及從全網(wǎng)的運營與管控方面著手,重點對物流的中轉(zhuǎn)與配送環(huán)節(jié)予以支持,緩解全網(wǎng)運營壓力,如靈活調(diào)整對中轉(zhuǎn)分撥和基層網(wǎng)點的考核指標、給予網(wǎng)點包倉和轉(zhuǎn)運費用優(yōu)惠或者提供額外資金支持;與此同時,對于社區(qū)封閉、農(nóng)村封路導致的末端派送難題,通過啟用無人機、無接觸配送等方式緩解派送壓力。

嚴控現(xiàn)金流方面:疫情導致企業(yè)的現(xiàn)金流緊張,45%的企業(yè)提及主要通過開源節(jié)流的方式緩解現(xiàn)金流壓力,破解疫情造成的現(xiàn)金流困境,如通過向銀行申請貸款保障現(xiàn)金流周轉(zhuǎn);通過有序分類復工、裁員等方式降低企業(yè)人員成本;

調(diào)整市場策略方面:42.6%的企業(yè)提及會以此為契機,化被動為主動,根據(jù)市場涌現(xiàn)出來的新需求調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),如加大涉及到民生和醫(yī)療領域等產(chǎn)品線的開發(fā)、布局如農(nóng)特產(chǎn)品交易市場等。

企業(yè)政策支持訴求:減免優(yōu)于緩交、運營給予特許、防疫物資優(yōu)先保障、信貸支持持續(xù)

物流作為國民經(jīng)濟發(fā)展的生命線,起著鏈接供給與需求、生產(chǎn)與消費的重要作用。但受此次疫情影響,物流行業(yè)整體遭受重創(chuàng),企業(yè)積極采取防守型自救策略的同時,也提出了政策期待,希望獲得政府實實在在的支持,幫助其渡過難關(guān)。

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1、減免優(yōu)于緩交:89.9%的企業(yè)提及希望政府給予減免類政策,包括稅收減免,土地、房屋租金減免,社保和公積金豁免。直接減免要優(yōu)于緩交,建議政府首先出臺減免類的政策。尤其場地租金方面,物流企業(yè)倉儲和作業(yè)場地占地面積較大,租金是很大的一部分支出,但目前對于商用和民用物業(yè)沒有相應的租金減免支持政策,這是目前政策不到位的地方。從受惠的公平性來看,普惠優(yōu)于選擇。

2、運營給予特許:62.8%的企業(yè)提及希望政府在運營方面給予支持,包括為物流企業(yè)復工開通專項綠色通道,允許物流企業(yè)的車輛正常運輸和分撥場地的開工;為網(wǎng)點正常經(jīng)營開綠燈,給予物流從業(yè)人員特許通行證;打通居民需求和快遞配送之間的管控關(guān)卡,保障運輸和配送效率,在物流企業(yè)采取必要的防御性保障措施的前提下,應首先滿足企業(yè)的此類訴求。

3、防疫物資優(yōu)先保障:53.5%的企業(yè)希望政府給予物資支持或提供防疫補貼,為企業(yè)員工復工復產(chǎn)提供必要保障。22.5%的企業(yè)提及防護物資匱乏,17.8%的企業(yè)提及疫情防護物資支出大。

4、信貸支持持續(xù):有45.5%的物流企業(yè)希望獲得政府在信貸方面的支持。通過信貸支持緩解企業(yè)現(xiàn)金流壓力,包括加強信用貸款類信貸支持和融資成本降低,鼓勵金融機構(gòu)減免物流企業(yè)的貸款利息。此類政策期待在疫情過后一段時間內(nèi)得以延續(xù),幫助物流企業(yè)度過難關(guān)。


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