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戰(zhàn)“疫” · 蓉益心聲

發(fā)布時間:2020-03-03 21:54:24 成都社會組織動態(tài)

關(guān)注中物聯(lián)

習近平總書記指出,這次抗擊新冠肺炎疫情,是對國家治理體系和治理能力的一次大考。同樣,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,對成都的社會組織也是一場嚴峻的考驗。從1月23日迄今,在黨旗的指引下,成都很多社會組織勇?lián)鐣熑危浞职l(fā)揮自身作用,積極投入到防疫工作中。如果說奮力工作在救治第一線的醫(yī)護工作者是抗擊疫情的“沖鋒隊”,那么,成都的社會組織和社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者等就是成都防控疫情的“守門人”。眼下,在黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導及各級黨委政府的指揮下,在各方面共同努力下,成都疫情防控局勢正朝著利好的方向發(fā)展……那么,在剛剛過去戰(zhàn)“疫”、但尚未結(jié)束的戰(zhàn)“疫”中,成都的社會組織最擔心的是什么?目前所面臨的最大難題是什么?有什么收獲或者感悟?最讓人暖心的事是什么?復工后,是否所有人都能正常推進工作?帶著這些問題,為了解并傳播成都的社會組織在戰(zhàn)“疫”中的心聲,成都市社會組織聯(lián)合會對成都市一些社會組織進行了電話采訪。

以下是采訪的內(nèi)容:

文家華

成都市金牛區(qū)社會組織促進會會長

在這次戰(zhàn)“疫”中,機構(gòu)投入人力、物力、財力全面參與,履行自己的社會責任。我們一是擔心機構(gòu)員工自身的安危,二是擔心疫情遲遲得不到控制?,F(xiàn)在機構(gòu)面臨的最大難題是正常的業(yè)務活動無法開展,大量員工只能呆在家里等侯消息,員工工資、社保以及其他日常開支巨大,難以支撐。

在這次抗“疫”中,全民動員、全民參與,充分體現(xiàn)了黨的堅強領(lǐng)導,體現(xiàn)了各行各業(yè)萬眾一心,心往一處想,力往一處使!

最讓人曖心的是,在大災面前、在突發(fā)事件來臨時,總有無數(shù)的普通人,用他們的實際行動,用他們自己的方式,譜寫著一個又一個的精彩故事,譜寫他們的責任與擔當。

作為社會組織,我們大量的工作都需要下沉到院落,面臨的是做“人”的工作,所以復工后,并不是所有工作都能正常開展,不是所有人都能正常推進工作。

謝生平

成都市和諧社區(qū)發(fā)展促進會副會長

由于做社會服務工作更多的是與服務對象打交道,無論是從三大工作手法、小組活動還是社區(qū)活動來看,我們都需要更好地與服務對象零距離接觸。疫情發(fā)生后項目的內(nèi)容和實施方向要發(fā)生大的改變,嚴重影響社會組織開展社會服務工作,而且疫情對項目的指標以及項目周期造成沉重的打擊,嚴重影響項目執(zhí)行,有些項目可能被迫終止。

最大的難題是因為前面所說的問題可能造成資金鏈的斷裂,社會組織在疫情當中造成的損害是非常大的,很難度過這個冬天,可能看不到春天。

在國家的大災大難面前,尤其公共重大事件面前,社會組織還是能夠做一些事情的,通過自己的專業(yè)手法,開展更多的線上服務,可以大有作為。通過這次疫情也敲響了警鐘,遇到重大公共事件的時候,社會組織能夠做什么?可以做什么?為今后的工作方向打開了另外一扇窗。

暖心的事情是,在疫情發(fā)生后,很多的社會組織通過自己的渠道鏈接了很多的資源,為服務對象、為社區(qū)做了一些力所能及的事情。雖然只有一點比如一瓶84消毒液、5個口罩……,但小小的舉動溫暖了很多服務對象,尤其是弱勢群體。在這個過程中看到了無論是社會組織社工還是社區(qū)的社工心越來越近,同處一個戰(zhàn)壕共同努力度過艱難的歲月。

復工后,不是所有人都能正常推進工作的。社會組織要看到當前社區(qū)所需要哪些服務,響應從中央到地方號召,把工作及時轉(zhuǎn)換到疫情防控當中去,這是當前最重要的工作。及時調(diào)整項目內(nèi)容,把項目內(nèi)容和疫情防控有機的結(jié)合起來,這是復工后要重點考慮的。調(diào)整項目內(nèi)容、項目方向、項目周期,才能讓社會組織復工后有事情做能夠持續(xù)把項目推進,才有可能挺過這個冬天,見到春天的太陽。

蘇世杰

成都市義工聯(lián)合會會長

機構(gòu)最擔心的事情是,不能在安全的前提下,做本應該公益組織所做的工作。成都義工聯(lián)自成立15年以來,經(jīng)歷了多次大災大難,都沖在第一線,留下了不少利國利民、造福社會的感人事跡。但這一次的“病毒事件”狀況尤為特殊,使機構(gòu)在抗擊病毒的工作上無法發(fā)揮優(yōu)勢。首先是要在防范物資緊缺的情況下,保障機構(gòu)工作人員的自身安全。再是發(fā)動招募志愿者、義工參與協(xié)助抗擊病毒的擔憂:疫情初發(fā)伊始,成都義工聯(lián)與市衛(wèi)健委開始商議招募志愿者等多項服務工作,但都因安全考慮而放棄。機構(gòu)所有的工作都因安全因素而放慢節(jié)奏。

這次疫情雖然還沒結(jié)束,給我最大的感悟是全國人民再一次團結(jié)在一起對抗著大自然的災難,無論有什么瑕疵或失誤,都是一份寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗。相比2003年“非典”、2008年“汶川大地震”,這次的災害面積更廣泛、狀況更令人憂恐,但我堅信這次的勝利必將屬于強大的中國人民。

最暖心的是成都義工聯(lián)了解到一群奮戰(zhàn)在一線的“無冕之王”在防控物資匱乏的情況下,堅持每天出勤采訪,收集更多信息讓老百姓可以了解疫情情況。我了解其中一位男記者一個一次性口罩使用了十余天,他只好用紙巾罩在口罩上,用來隔絕病毒,然后繼續(xù)堅持工作。

成都義工聯(lián)從2月12號開始復工,但還有不少工作正在待辦中,一些是需要調(diào)整時間和流程的工作,還有大量配合政府各部門的協(xié)助工作。在盡量少聚集保障人身安全前提下,所有工作人員還無法正常的進行工作。

雷斌

成都市物流協(xié)會秘書長

成都市物流協(xié)會在企業(yè)復工復產(chǎn)中遇到的主要問題有:一是復工審批復雜;二是防護用品短缺;三是員工返崗受阻;四是道路運輸不暢;五是運營成本高企;六是虧損風險加大。

面臨最大難題是防疫用品短缺嚴重,口罩難買,以及企業(yè)經(jīng)營成本帶來的經(jīng)濟損失和虧損情況,如何解決,政府應盡快出臺實質(zhì)性的解決辦法和扶持政策。

行業(yè)有困難,行業(yè)協(xié)會緊急援助全力以赴,政府職能部門體恤協(xié)會和企業(yè),緊急召開會議各方協(xié)調(diào)各方職能機構(gòu),放棄休息,堅持崗位,為行業(yè)和企業(yè)做好保駕護航工作。充分體現(xiàn)了政府對我們社會組織在行業(yè)的管理能力、服務能力的認可,對物流協(xié)會在物流行業(yè)的社會組織地位認可。所做的工作如下:

第一,行業(yè)發(fā)動,措施到位,向物流行業(yè)發(fā)出復工復產(chǎn)總動員。截止目前,成都物流行業(yè)各企業(yè)都紛紛采取有效手段,有序推進復工復產(chǎn)的各項工作。

第二,破瓶頸,解難題,保民生,全力解決城市配送的后顧之憂。由于企業(yè)復工復產(chǎn)面臨著重重困難,特別是城市配送車輛。成都市物流協(xié)會在得知企業(yè)訴求后,第一時間向成都市交通運輸局提交了《成都市物流協(xié)會關(guān)于建議成都市2019年入城證延期使用至2020年3月底的緊急報告》,建議給予企業(yè)一定的緩沖時間,將入城證使用進行延期。緊急報告發(fā)文發(fā)出后不久,立即收到成都市交通運輸局回復,市交通運輸局與公安交管局等部門進行溝通協(xié)調(diào)后,公安交管局將于近期發(fā)文進行通知。

第三,打通“菜藍子”民生剛需配送通道,確保企業(yè)復工復產(chǎn)暢通無阻。2月10日,協(xié)會副會長趙香南接到成都市錦江區(qū)順發(fā)拓展運業(yè)物流有限公司求助電話,該公司急切的稱他們?yōu)楦鞒信渌偷孽r奶由于各種限制無法發(fā)出。獲得這一信息后,趙會長立即與成都市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)口岸與物流局取得了聯(lián)系,說明鮮奶配送的急切性和重要性,引起了該局的高度重視,并經(jīng)過緊急協(xié)調(diào),最后及時解決了該公司鮮奶配送的難題。成都最大的鮮奶配送企業(yè)成都鮮生活冷鏈物流公司也遇到類似問題時,通過成都市物流協(xié)會向市交通運輸局和市發(fā)改委反映、協(xié)調(diào)并解決。2月19日,成都地區(qū)最大的純凈水配送企業(yè)成都藍光物流有限公司反映他們的配送也嚴重受阻。該公司的純凈水是民生的剛需品。我們深知它的重要性,于是協(xié)會立即向省商業(yè)廳進行了報告,并希望能及時解決該公司的配送通行受阻之難題,最后省商務廳專門為該公司發(fā)文解決了純凈水配送的通行問題。

第四、調(diào)查研究,摸清企業(yè)復工中存在問題的重點和難點。為認真落實黨中央、國務院關(guān)于“要努力把新冠肺炎疫情影響降到最低,保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行和社會和諧穩(wěn)定”和“制定差異化精準防控策略,視疫情形勢有序恢復正常生產(chǎn)生活秩序”的工作要求,協(xié)會在4500家物流企業(yè)中篩選出了129家重點物流企業(yè),對我市物流行業(yè)企業(yè)在恢復生產(chǎn)經(jīng)營過程中的進度進行跟進,收集企業(yè)復工復產(chǎn)存在和面臨的問題,我們將梳理出來的問題報成都市交通運輸局,市交通運輸局組織成都市物流協(xié)會召開復工解決辦法會議,幫助企業(yè)解決復工問題,恢復生產(chǎn)與經(jīng)營,為企業(yè)復工復產(chǎn)奠定了基礎。

目前企業(yè)復工分為兩種:一種是目前已復產(chǎn)企業(yè),員工復工率10-80%之間或左右,受疫情影響,部分員工沒到位,業(yè)務也受到不同程度影響,省內(nèi)配送企業(yè)業(yè)務減少50%及以上,省外運輸企業(yè)基本未復工,業(yè)務影響80%以上;二是復工企業(yè),采取居家辦公形式,業(yè)務基本處于停止狀態(tài)。

最后,我會建議:1、政府宜鼓勵社會組織在抗疫期間發(fā)揮專業(yè)度和靈活性,并給予其持續(xù)政策傾斜專項資金投入扶持。2、地方政府在出臺扶持中小企業(yè)各項政策的同時,相關(guān)扶持政策是否考慮能夠同時覆蓋社會組織。

何爽

成都市創(chuàng)想社社會工作服務中心黨支部書記

從初四開始,中心就聯(lián)合社區(qū)一同開展防疫工作。在這過程中,最擔心的有兩方面:一是在摸排時,擔心排查不夠徹底;二是擔心工作人員的自身安全問題,他們會接觸很多人,很容易被感染。社區(qū)居民想通過捐錢、捐物等行為支援這場戰(zhàn)“疫”,但機構(gòu)沒有公募權(quán),不能搭建相應橋梁鏈接,這是目前面臨的難題。

社區(qū)兩委人員從大年三十至今一個月的時間里,每天起早貪黑,一心為民的付出,還有黨員、居民骨干沖鋒在前,盡其所能共筑防疫的行動都深深感動了我,也看出了在大災大難面前,大家一致抗擊疫情的信心。中心復工會按照統(tǒng)一部署及要求開展。

呂小英

成都市錦江區(qū)愛有戲社區(qū)文化發(fā)展中心

錦江區(qū)域辦主任

就機構(gòu)層面,最擔心的事情我個人覺得有以下三點:一是擔心機構(gòu)同事感染,尤其在湖北省境內(nèi)的伙伴,因此,機構(gòu)理事長楊海平特意電話聯(lián)系慰問了重災區(qū)的同事。二是害怕防護物資太過緊張,無法做到人人防護,尤其是深入一線,參與社區(qū)防疫工作的伙伴。三是由于疫情突發(fā),會影響某些項目的推進。

收獲最深的就是在歷次的災害中,社會組織都能發(fā)揮其應有的作用。此次防疫戰(zhàn)中,愛有戲參與及時、有序、有章,從頂層設計指導,到一線執(zhí)行落實,從傳播到研究,都是值得推崇的,這說明社會組織在參與公共事務中越來越成熟,越來越有擔當了!

最為暖心的是,深入一線,實實在在的服務贏得了眾多居民的感恩。例如,點將臺一居民給工作人員現(xiàn)場燒熱水,協(xié)助工作人員防疫。雖然目前有一些同事沒有到崗,但每位伙伴都能有效地推進各項工作。

朱素一

成都翻譯協(xié)會副秘書長

在這場戰(zhàn)疫中,2月3日,成都翻譯協(xié)會聯(lián)合語言家翻譯、海歸之星成立了“眾志成城--防疫治疫翻譯志愿者服務團隊”,有400余位海內(nèi)外的高校師生、學者、翻譯工作者、企事業(yè)單位員工加入,為所有有關(guān)于防疫治疫翻譯需求的單位和個人提供免費的服務,現(xiàn)已經(jīng)服務了上百家企事業(yè)單位業(yè)和個人。

在這次公益活動中,大家工作都特別積極,不計個人得失、不辭辛苦,為了盡快的需要采購的醫(yī)療物品的資料翻譯出來,很多時候志愿者們都是晚上一兩點還在工作和討論,讓人非常感動。

范潤強

成都馨暉源社會工作服務中心理事長

自疫情發(fā)生以來,中心結(jié)合自身實際積極參與防疫工作。1月27日以來,工作人員紛紛返回工作崗位,主動請纓參與防疫工作,并做好物資鏈接、入戶排查、體溫檢測、協(xié)助數(shù)據(jù)梳理、線上溝通及防疫宣傳等工作。

在實際工作中,我們最關(guān)注的是如何更好發(fā)揮機構(gòu)自身優(yōu)勢參與基層防疫工作,并正確發(fā)揮社會組織參與社區(qū)治理的作用。

在戰(zhàn)“役“工作中,居民防疫配合、防疫的深度參與、以及員工自我防護等是中心面臨的比較大的難題。

在戰(zhàn)“役”中,工作人員積極投入,充分發(fā)揮自身能動性,主動付出,充分展示了機構(gòu)風采。一次次居民的認可與贊揚、一次次最暖心的叮囑是戰(zhàn)“役”中最暖心的瞬間。

在戰(zhàn)“疫”中,伙伴們不辭艱苦、忘我投入;復工后,我們也必將更加投入,克服運營困難,高效推進工作前行!

戰(zhàn)“役”當前,人人有責。

高銳

崇州市社會工作協(xié)會項目部主任

戰(zhàn)“疫”中因為機構(gòu)一直參與在疫情第一線,最擔心員工的自身防護安全!面臨的最大困難還是防護設施缺乏。

此次戰(zhàn)“疫”收獲很多:一是機構(gòu)員工的團結(jié),大家都積極參與和協(xié)助社區(qū)進行志愿服務;二是個別有項目的站點,加強對社區(qū)自組織進行線上疫情防控培訓和心理支持;三是通過線上發(fā)起兒童“疫”學起來、“疫”動起來“大手拉小手”等兒童關(guān)愛行動。

目前暫不考慮到單位復工,都在家線上辦公,等疫情穩(wěn)定再說。


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