關(guān)于發(fā)布《物流信息平臺誠信公約倡議書》的通知
發(fā)布時間:2015-09-14 14:57:36 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

物聯(lián)網(wǎng)字[2015]88號
關(guān)于發(fā)布《物流信息平臺誠信公約倡議書》的通知
各有關(guān)單位:
為了更好的貫徹落實(shí)國務(wù)院印發(fā)的《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》的有關(guān)精神要求,中國物流與采購聯(lián)合會(以下簡稱“中物聯(lián)”)發(fā)布《物流信息平臺誠信公約倡議書》,倡導(dǎo)全國各地物流信息平臺及相關(guān)企業(yè)共同簽署《物流信息平臺誠信公約》(以下簡稱《誠信公約》,加入《誠信公約》聯(lián)盟,承擔(dān)誠信責(zé)任,促進(jìn)誠信交易,營造講誠信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài)?,F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:
一、 物流信息平臺誠信工作的重要性
《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》中明確指出要深入推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用建設(shè)。針對公路、鐵路、水路、民航、管道等運(yùn)輸市場不同經(jīng)營門類分別制定考核指標(biāo),加強(qiáng)信用考核評價監(jiān)督管理,積極引導(dǎo)第三方機(jī)構(gòu)參與信用考核評價,逐步建立交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)與社會信用評價機(jī)構(gòu)相結(jié)合,具有監(jiān)督、申訴和復(fù)核機(jī)制的綜合考核評價體系。將各類交通運(yùn)輸違法行為列入失信記錄。鼓勵和支持各單位在采購交通運(yùn)輸服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)、人員招聘等方面優(yōu)先選擇信用考核等級高的交通運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員。對失信企業(yè)和從業(yè)人員,要加強(qiáng)監(jiān)管和懲戒,逐步建立跨地區(qū)、跨行業(yè)信用獎懲聯(lián)動機(jī)制。
近年,物流行業(yè)資源整合轉(zhuǎn)型升級加快,各地物流信息平臺在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展下迅速崛起,物流在線交易量日趨增高。與此同時,物流信息平臺發(fā)展面臨誠信體系不健全、信用信息不互通,在線交易不規(guī)范等問題。許多物流信息平臺希望中物聯(lián)牽頭建立全國性的第三方物流信息平臺誠信體系。
二、物流信息平臺誠信公約倡議書
根據(jù)物流信息平臺的呼吁,在中物聯(lián)的積極倡導(dǎo)下,24家物流信息平臺及相關(guān)企業(yè)于今年7月9日共同簽署了《物流信息平臺誠信公約》并發(fā)布成立物流信息平臺誠信公約聯(lián)盟?!墩\信公約》的發(fā)布對建立健康誠信、互聯(lián)互通、共同發(fā)展的物流信息平臺交易環(huán)境提供了有效途徑。為繼續(xù)宣傳誠信意識,促進(jìn)物流信息平臺規(guī)范交易,提高行業(yè)健康有序發(fā)展,中物聯(lián)現(xiàn)發(fā)布《物流信息平臺誠信公約倡議書》,倡導(dǎo)全國各地物流信息平臺及相關(guān)企業(yè)共同簽署《誠信公約》,加入誠信聯(lián)盟,承擔(dān)誠信責(zé)任,促進(jìn)誠信交易,營造講誠信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài)。
三、物流信息平臺誠信公約聯(lián)盟
物誠信息平臺誠信公約聯(lián)盟是在中物聯(lián)的積極倡導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,由全國各地物流信息平臺及相關(guān)企業(yè)在承諾信守《誠信公約》的基礎(chǔ)上自愿參加的,推動行業(yè)誠信、促進(jìn)互聯(lián)互通、自下而上形成的合作組織。《誠信公約》是物流行業(yè)首個以平臺交易為核心的自律性行業(yè)公約。他從行業(yè)競爭、公共管理、公平交易、合同履行、服務(wù)質(zhì)量、糾紛解決、警示懲罰等方面對物流信息平臺以及物流信息平臺上的交易各方進(jìn)行了限制和約束。簽署《誠信公約》讓企業(yè)或個體在誠信經(jīng)營方面,將有規(guī)可循,并在交易中等同于做出“可信承諾”,以“誠信形象”接受社會監(jiān)督,有效促進(jìn)商業(yè)交易。
四、加入方式
(一)凡承認(rèn)并自愿遵守《物流信息平臺誠信公約》的物流信息平臺及相關(guān)企業(yè),都可申請加入誠信聯(lián)盟。
(二)企業(yè)需填寫申請表并加蓋公章傳到中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,經(jīng)審核后正式確認(rèn)加入。
(三)對正式加入企業(yè)將通過中物聯(lián)誠信平臺進(jìn)行公示,并在各自平臺上使用統(tǒng)一的聯(lián)盟LOGO。
(四)聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人:王丁平 晏慶華
聯(lián)系電話:18601254631,13381361756,010-58566588-117
傳 真:010-58566588-127
E-mail: xyxa919@126.com
附件一:中國物流與采購聯(lián)合會物流信息平臺誠信公約
二:中國物流與采購聯(lián)合會物流信息平臺誠信公約聯(lián)盟申請表
點(diǎn)擊下載(15.24 KB)
二○一五年九月
附件一:
中國物流與采購聯(lián)合會物流信息平臺誠信公約
近年,物流行業(yè)正加快轉(zhuǎn)型升級、集約化整合,物流信息平臺在經(jīng)歷萌芽、探索和調(diào)整階段后,迎來了戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。為建立健康誠信、互聯(lián)互通、共同發(fā)展的物流信息平臺交易環(huán)境,提升物流信息平臺公共服務(wù)和公共管理水平,推動自上而下的行業(yè)自律自治,中國物流與采購聯(lián)合會聯(lián)合物流信息平臺及相關(guān)交易方共同發(fā)布“中國物流與采購聯(lián)合會物流信息平臺誠信公約”,內(nèi)容如下:
一、 物流信息平臺誠信公約:
(一) 向平臺交易各方宣傳“誠信為本”的理念,輔助各方建立誠信品牌
(二) 強(qiáng)化行業(yè)自律,維護(hù)市場秩序,抵制惡性競爭
(三) 維護(hù)交易雙方權(quán)利,建立產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證機(jī)制
(四) 加強(qiáng)平臺間互聯(lián)互通,建立誠信信息互認(rèn)與披露機(jī)制
(五) 加強(qiáng)公共管理,完善誠信體系,促進(jìn)投訴的積極解決
(六) 樹立行業(yè)誠信服務(wù)標(biāo)桿,警示失信服務(wù)行為,促進(jìn)行業(yè)自律
(七) 保持客觀、準(zhǔn)確、公正,保證披露信息的合法性、真實(shí)性
(八) 自愿接受社會公眾、主管部門及新聞媒體的監(jiān)督。
二、 物流服務(wù)方誠信公約:
(一) 宣傳 “誠信為本”的理念,牢固司機(jī)等員工的誠信意識,倡導(dǎo)關(guān)愛司機(jī)的行為
(二) 依法經(jīng)營,誠實(shí)信用,規(guī)范操作,文明從業(yè)
(三) 保證企業(yè)信息和服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙客戶,確保公平交易
(四) 杜絕虛假承諾,重視合同履行,提高服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)責(zé)任
(五) 恪守商業(yè)信譽(yù),不發(fā)生損害客戶利益的行為
(六) 如發(fā)生交易糾紛,積極主動解決,不推諉回避
(七) 如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
三、 物流需求方誠信公約:
(一) 重視商業(yè)誠信,與服務(wù)方建立良好的合作伙伴關(guān)系
(二) 保障公平交易,重視服務(wù)方權(quán)益,杜絕霸王條款
(三) 杜絕虛假承諾,重視合同履行,不拖欠運(yùn)費(fèi)
(四) 保證需求信息的真實(shí)性,準(zhǔn)確性,不損害服務(wù)方利益
(五) 如發(fā)生交易糾紛,積極主動解決,不推諉回避
(六) 如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
四、 司機(jī)誠信公約:
(一) 遵守道路運(yùn)輸相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況,保證道路運(yùn)輸安全
(二) 誠實(shí)信用,規(guī)范操作,文明從業(yè)
(三) 保證個人信息和服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙客戶,確保公平交易
(四) 杜絕虛假承諾,重視合同履行,提高服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)責(zé)任
(五) 恪守商業(yè)信譽(yù),不發(fā)生損害客戶利益的行為
(六) 如發(fā)生交易糾紛,積極主動解決,不推諉回避
(七) 如發(fā)生失信行為,自愿接受警示懲戒
物流信息平臺的誠信建設(shè)既決定了平臺的發(fā)展質(zhì)量和前景,更關(guān)乎整個物流行業(yè)相關(guān)交易方及交易環(huán)境的良性發(fā)展。我們愿同心攜手,承擔(dān)誠信責(zé)任,營造講誠信、明責(zé)任、重維權(quán)的行業(yè)生態(tài),共筑物流行業(yè)的誠信長城。
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