發(fā)布時間:2021-12-29 09:45:42 國際商報

數字化是“十四五”時期中國對外貿易高質量發(fā)展的關鍵詞之一。就如何提升貿易數字化水平,商務部日前發(fā)布的《“十四五”對外貿易高質量發(fā)展規(guī)劃》給出了指引:一是加快貿易全鏈條數字化賦能,二是推進服務貿易數字化進程,三是推動貿易主體數字化轉型,四是營造貿易數字化的良好政策環(huán)境。
對此,業(yè)內人士表示,規(guī)劃提出“提升貿易數字化水平”,是對當前復雜國際形勢下中國外貿發(fā)展所做出的綜合判斷和創(chuàng)新舉措,將為中國對外貿易從“大外貿”走向“強外貿”提供強大的發(fā)展動能。“十四五”時期,數字化將在企業(yè)管理、生產制造、市場營銷、國際物流、金融服務等方面助力外貿高質量發(fā)展,從而提升中國外貿全產業(yè)鏈在國際市場中的競爭優(yōu)勢。
推進服務貿易數字化進程
在加快貿易全鏈條數字化賦能方面,規(guī)劃提到,推動外向型產業(yè)依托產業(yè)互聯(lián)網平臺提升智能制造水平。搭建云展會等線上平臺,促進數字化營銷。拓展國際貿易“單一窗口”功能,推動通關智能化。持續(xù)推進進出口許可證件無紙化。加快智慧港口建設,打造融合高效的跨境智慧倉儲物流體系。鼓勵運用數字化工具提升售后服務質量,推廣智能診斷、遠程運維等數字化售后服務模式。推行貿易融資、跨境支付等金融服務線上化場景應用。加快在貿易領域運用區(qū)塊鏈技術,提升服務和監(jiān)管效能。
作為對外貿易的重要組成部分,服務貿易的數字化步伐正越邁越大。據聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議(UNCTAD)測算,到2025年,中國可數字化的服務貿易進出口總額將超過4000億美元。
規(guī)劃提出,推動數字技術與服務貿易深度融合,促進傳統(tǒng)服務貿易轉型升級。運用數字化手段,創(chuàng)新服務供給方式,提升交易效率。大力發(fā)展遠程醫(yī)療、在線教育等,積極支持旅游、運輸、建筑等行業(yè)開展數字化改造,推動跨境服務供需精準匹配。
在中國服務外包研究中心副研究員鄭偉看來,“推進服務貿易數字化進程”可從四個方面理解:一是對于運輸、建筑等主體貿易標的物不可數字化轉型的傳統(tǒng)服務貿易,加快推動其貿易流程的數字化進程,提高貿易效率,便利供需匹配;二是對于可數字化轉型的傳統(tǒng)服務貿易,強化數字技術賦能,擴展數字服務貿易范圍;三是加快數字貿易發(fā)展,依托新一代信息技術,推動以數字產品、數字服務、數據信息、數字技術為貿易標的物的服務貿易加快發(fā)展;四是支持數字技術創(chuàng)新,鼓勵新業(yè)態(tài)新模式,推出更多數字產品和服務,豐富數字貿易內容。
推動貿易主體數字化轉型
推動貿易主體數字化轉型是提升貿易數字化水平的關鍵環(huán)節(jié)。規(guī)劃提到,支持生產型外貿企業(yè)開展產品研發(fā)等全價值鏈數字化轉型。鼓勵貿易型企業(yè)提升數字化服務水平,提供智能、便捷、高效的服務。引導外貿企業(yè)提升信息化、智能化水平。支持貿易數字化服務商為外貿企業(yè)提供優(yōu)質數字化轉型服務,協(xié)同推進外貿企業(yè)數字化轉型,提升企業(yè)綜合競爭力。
這對一站式外貿企業(yè)跨境金融和風控公司XTransfer而言,無疑是一個利好消息。該公司創(chuàng)始人兼CEO鄧國標表示,“XTransfer的企業(yè)愿景是‘讓全球中小企業(yè)惠享金融服務’。規(guī)劃提出‘推動貿易主體數字化轉型’進一步堅定了我們服務中小微外貿企業(yè)的決心?!奈濉陂g,XTransfer將繼續(xù)專注于B2B跨境金融和風控服務,圍繞‘數字化’為廣大中小微外貿企業(yè)提供更加高效、低成本的服務”。
鄧國標舉例道,在跨境支付方面,B2B中小微外貿企業(yè)在跨境支付時往往會遇到一些難題,如開通傳統(tǒng)銀行賬戶門檻高、資質要求嚴格、開通操作不方便等,XTransfer通過提供全球多幣種統(tǒng)一結算平臺以及以中小微企業(yè)為中心的反洗錢風控基礎設施,幫助他們解決外貿收款痛點,助力其拓展全球市場。在搭建并持續(xù)打造服務體系方面,今年9月XTransfer進行了多項服務升級,包括結匯提現(xiàn)功能覆蓋香港企業(yè)、提升交易入賬審核和結匯提現(xiàn)時效、全球收款賬戶免費使用、建立資深客服團隊等,為中小微企業(yè)提供更精細化的服務。
看到機會的還有亞馬遜云科技。對于跨境電商企業(yè)而言,亞馬遜云科技利用遍及全球26個地理區(qū)域,共84個可用區(qū)的全球基礎架構,為跨境電商企業(yè)實現(xiàn)區(qū)域之間的網絡聯(lián)通、資源匹配、數據同步,成為其數字化體系的堅實基礎與成長平臺。
據亞馬遜云科技大中華區(qū)CTO劉亞宵介紹,亞馬遜云科技還打造了讓品牌能夠跨越時空界限,與海外消費者貼身交互的云端服務及解決方案。比如“云直播”可以讓消費者直觀了解到產品優(yōu)勢,“云端客服”通過客戶服務云端化、數據處理移動化、信息分享短視頻化等,讓企業(yè)的客服人員為萬里之外的客戶提供快捷、優(yōu)質的服務。
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