發(fā)布時(shí)間:2021-02-05 16:31:07 中國重汽

牛年春節(jié)將至,中國重汽給卡友們準(zhǔn)備的禮物也如期到來:2021年1月15日至3月31日,中國重汽開展客戶關(guān)懷行動(dòng),期間,中國重汽豪沃、汕德卡、豪沃輕卡等品牌將組織形式多樣的活動(dòng),將“親人”服務(wù)關(guān)懷送到廣大用戶手中。
那么,目前,重汽的客戶關(guān)懷行動(dòng)具體進(jìn)行地如何呢?聽聽寧夏地區(qū)的幾位重汽客戶怎么講。
選擇重汽因?yàn)榇蠹叶颊f好,口碑佳,新春福利已經(jīng)早早收到
定居在寧夏銀川的朱振宏,是一名有著約30年駕齡的老司機(jī)。朱師傅的父親同樣是一名卡車駕駛員,因此他在很小的時(shí)候就能接觸到卡車,這培養(yǎng)了他對(duì)卡車的興趣。成年后,朱師傅也就順理成章接了父親的班。
現(xiàn)在,朱師傅主要跑寧夏到浙江、福建的路線,運(yùn)輸?shù)呢浳镏饕瞧肇?。從寧夏到浙江大約2500公里,到福建大約3000公里,中間又有不少山路,朱師傅一般跑一個(gè)來回要10天左右,一個(gè)月大約可以跑3個(gè)來回。這一路上時(shí)間很長(zhǎng),卡車就成為了他最親密的伙伴。而今,這一最親密的伙伴,就是中國重汽汕德卡440馬力天然氣牽引車。
其實(shí),這款汕德卡440馬力天然氣牽引車是朱師傅使用的第一款天然氣車,于2020年5月購入,此前他一直都是開柴油車。朱師傅選擇天然氣重卡的理由與大多數(shù)人一樣,看重的是油氣差價(jià)帶來的經(jīng)濟(jì)性。在品牌方面,他為什么會(huì)認(rèn)準(zhǔn)了汕德卡呢?
“選擇汕德卡是因?yàn)槁犝f它品質(zhì)好,服務(wù)也好,當(dāng)時(shí)大家都這么說,我去了服務(wù)站也發(fā)現(xiàn),重汽的服務(wù)人員很熱情,就下定了決心買一輛?!敝鞄煾嫡f道。使用半年多來,這輛汕德卡440馬力天然氣牽引車也確實(shí)沒有讓他失望,無論是經(jīng)濟(jì)性還是可靠性,以及動(dòng)力性和舒適性等,都能讓朱師傅感到滿意。進(jìn)入2021年以后,朱師傅也是早早收到了來自重汽的“親人”服務(wù)關(guān)懷,獲得了食用油、大米、春聯(lián)等禮物,這些溫暖的福利,更讓朱師傅覺得自己做出了正確的選擇。
同樣生活在寧夏銀川的卡友吳兵,擁有與朱振宏類似的經(jīng)歷。吳兵有15年的駕齡,至今職業(yè)生涯中的大多數(shù)時(shí)間在開柴油重卡。2020年6月,他購入了自己第一輛天然氣重卡,選擇的品牌同樣是汕德卡。今年1月,他也同樣收到了重汽贈(zèng)送的食用油、大米、春聯(lián)等新春禮物。
2021年購車享受延保、只換不修等福利 新客戶直呼省心
除了食用油、大米、春聯(lián)等過節(jié)禮品之外,中國重汽“親人”服務(wù)還為2021年購車的客戶準(zhǔn)備了力度更大的福利政策。
首先是緩供服務(wù):2021年1-2月購買中國重汽汕德卡系列車輛新車并辦理貸款的車輛,最長(zhǎng)可享受2個(gè)月免息緩供政策。
其次,針對(duì)具體車型,重汽推出了一系列的服務(wù)活動(dòng)大禮包。2021年1月1日至3月31日,購入汕德卡牽引車的客戶,可享超長(zhǎng)質(zhì)保,三大總成只換不修;三次免費(fèi)定保檢查;十大專屬定制服務(wù);如果是國六柴油車型,免費(fèi)送五芯,等等。當(dāng)然,新春大禮包也同樣可以享受。
在寧夏地區(qū),已經(jīng)有不少客戶在2021年購入重汽新車,并享受到重汽“親人”服務(wù)的新客福利政策。比如,中衛(wèi)市的馬志龍和銀川市的馬立兵。馬志龍和馬立兵都是擁有十幾年駕齡的老司機(jī),所跑業(yè)務(wù)也均為長(zhǎng)途運(yùn)輸。
2021年1月初,馬志龍和馬立兵均購入了480馬力的汕德卡G7牽引車,并享受到了重汽“親人”服務(wù)提供的新客福利。對(duì)此,兩位師傅都很開心,兩人均表示,有了這些福利政策,自己用車也就更放心、更省心了。
結(jié)束語
2020年,中國重汽達(dá)成商用車產(chǎn)銷突破50萬輛的歷史最好成績(jī),與其在服務(wù)方面發(fā)力是分不開的。2021年伊始,重汽又推動(dòng)“親人”服務(wù)升級(jí),展現(xiàn)出其在2021年的決心。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,2021年上半年的重卡市場(chǎng)表現(xiàn)至關(guān)重要,中國重汽在新年伊始便在服務(wù)方面推出多重福利,最終會(huì)助力其在上半年取得什么樣的成績(jī)呢?我們拭目以待。
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