發(fā)布時(shí)間:2019-09-09 14:32:49 中國物流與采購網(wǎng)

又是一年品蟹季,盡管有人曾用“運(yùn)量堪比鐵路春運(yùn),難度向疫苗運(yùn)輸看齊”來形容中國大閘蟹物流運(yùn)輸現(xiàn)狀,但對于電商平臺和物流公司來說,一年一度的大閘蟹運(yùn)輸,早已成為兵家必爭之地。
作為入場相對較晚的跨越速運(yùn),卻在短暫時(shí)間內(nèi),成為了大閘蟹運(yùn)輸領(lǐng)域“快速”“安全”的代名詞。“后起之秀”的“彎道超車”,總是會引發(fā)外界諸多討論??缭剿龠\(yùn)能夠在擁擠激烈的大閘蟹運(yùn)輸賽道越跑越快,對此有業(yè)內(nèi)人士表示,這反映出了跨越速運(yùn)在大閘蟹航空運(yùn)輸、冷鏈物流、專業(yè)包裝等各方面的資源整合能力。
怎樣解讀這個(gè)“資源整合能力”,三言兩語未免吃力。作為在大閘蟹行里摸爬滾打近5年的一名觀察員,筆者今天想和大家說說自己這些年關(guān)于跨越速運(yùn)的所見所聞,來“粗線條”地描繪這家“黑馬”物流企業(yè)的崛起之路。
一再提速 背后是強(qiáng)大的運(yùn)力保障
作為一家成立之初便瞄準(zhǔn)企業(yè)客戶,主打限時(shí)服務(wù)的速運(yùn)公司,跨越速運(yùn)在“時(shí)效性”上的執(zhí)著可謂“如癡如醉”。當(dāng)天達(dá)、次日達(dá)、跨省最快8小時(shí)等等,都是跨越速運(yùn)為了“更快”所做的努力。當(dāng)跨越速運(yùn)進(jìn)軍生鮮領(lǐng)域后,尤其在運(yùn)輸大閘蟹時(shí),對時(shí)效、保鮮技術(shù)要求極高,這家以“快”聞名的物流商,便開始了對“快而省”標(biāo)準(zhǔn)的追逐。
“每個(gè)環(huán)節(jié)都要精確,能省一分鐘就是一分鐘”,這是筆者一位在跨越速運(yùn)工作的朋友,轉(zhuǎn)述告知的一句話。有精細(xì)化作風(fēng)傳統(tǒng)的跨越速運(yùn),也確實(shí)做到了“能省就省,分秒必爭”。之前湖區(qū)的蟹商要寄送大閘蟹,一般還得親自開車送到湖區(qū)外各個(gè)快遞點(diǎn),跨越速運(yùn)“嗅”到了“省時(shí)提速”的機(jī)會。怎么省時(shí)提速?跨越速運(yùn)的做法是湖區(qū)駐點(diǎn),現(xiàn)收現(xiàn)發(fā)。安排近百名公司員工,深入陽澄湖等大閘蟹產(chǎn)區(qū),分別設(shè)立攬收點(diǎn),這使得當(dāng)天出水的大閘蟹都能現(xiàn)場打包,即刻發(fā)貨。陽澄湖的一位蟹商劉先生告訴筆者:“和跨越速運(yùn)合作以來,我的蟹到達(dá)客戶手里的時(shí)間,越來越短了,平均算下來,幾乎比三年前減少一半耗時(shí)。”
跨越速運(yùn)一再提速的背后,其實(shí)并沒有什么“玄妙”的秘訣,主要還是基于強(qiáng)大的運(yùn)力保障。11架貨運(yùn)包機(jī)、1.5臺運(yùn)輸車輛、5萬多名員工組成的“運(yùn)輸隊(duì)伍”,規(guī)模之大,在眾多物流企業(yè)中當(dāng)屬前列??缭剿龠\(yùn)還獲取了國內(nèi)各大航空公司航線倉位優(yōu)先使用權(quán),并采用優(yōu)先專機(jī)、備用散航、專用冷藏車的高效運(yùn)輸矩陣承接大閘蟹運(yùn)輸業(yè)務(wù)。與專業(yè)的運(yùn)輸硬實(shí)力相匹配,跨越速運(yùn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國32個(gè)省級行政區(qū)域,500多個(gè)重點(diǎn)城市,覆蓋率達(dá)90%以上。
要“快”更要“安全” 堅(jiān)持兩手抓
由于跨越速運(yùn)服務(wù)的是企業(yè)客戶,每次出單量很大,所以大閘蟹運(yùn)輸光是“快”不夠,還得“安全”。大閘蟹價(jià)格不菲,如果在運(yùn)輸途中弄丟幾只甚至幾箱,對客戶來說無疑是較大損失。“安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)”是跨越速運(yùn)的服務(wù)理念,而“安全”更是被擺在了第一位。
開通大閘蟹綠色通道和冷鏈專線是確保安全的第一步,成立大閘蟹項(xiàng)目組,最大限度實(shí)現(xiàn)大閘蟹運(yùn)輸過程中的“零耽擱”。此外,跨越速運(yùn)在大閘蟹包裝上也做了大量“文章”:定制專業(yè)的泡沫箱,并在每個(gè)箱中配備了強(qiáng)效冷媒,保證大閘蟹深處控溫環(huán)境,用以延長大閘蟹的保鮮期,還提供防水、防潮、防震、全程可追溯的秘密武器。
提供全程GPS跟蹤和全程視頻監(jiān)控服務(wù),是跨越速運(yùn)確保貨物安全的第二步。通過物流系統(tǒng)—機(jī)場航班系統(tǒng)—GPS全球定位系統(tǒng)的對接,可以實(shí)現(xiàn)車輛中每票快件隨時(shí)定位以及距離客戶公里數(shù),方便服務(wù)客戶全程跟蹤。不管是陸運(yùn)還是空運(yùn),客戶隨時(shí)都能查到寄出去的大閘蟹在哪,整個(gè)運(yùn)輸過程透明化,讓客戶心里有底。還配備大閘蟹運(yùn)輸專屬服務(wù)人員,客戶的任何疑問,都有專屬客服的一對一解答。
一家企業(yè)的成功史,無法用一篇文字去完整闡述??缭剿龠\(yùn)能夠在物流行業(yè)“后來居上”,成為大閘蟹運(yùn)輸領(lǐng)域“快速”“安全”的代名詞,背后所付出的努力可見一斑。大家若是有心,不妨在即將到來的“金九銀十”品蟹季,親自看看跨越速運(yùn)的精彩表現(xiàn)。
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