發(fā)布時(shí)間:2019-01-29 09:11:30 浙江物流網(wǎng)

春節(jié)前還能寄快遞嗎?春節(jié)期間快遞會(huì)不會(huì)停運(yùn)?隨著春運(yùn)的開啟,許多快遞小哥陸續(xù)回了老家,不少市民擔(dān)心起這些問題。
記者前日逐個(gè)采訪“四通一達(dá)”、順豐、郵政EMS等快遞公司了解到,溫州絕大多數(shù)快遞公司仍然實(shí)行“全年無休”的政策,春節(jié)期間照常攬收、投遞快件,但是每個(gè)包裹的攬收費(fèi)用有10元左右的加價(jià)幅度。
此外,天貓超市、蘇寧易購、京東網(wǎng)等主流電商平臺(tái)在春節(jié)期間的配送則出現(xiàn)了部分商品、部分城市停運(yùn)的情況。
絕大多數(shù)快遞公司春節(jié)不打烊
“按照往年的情況預(yù)測,春節(jié)期間的快遞量僅是平時(shí)的5%左右,所以在合理保障快遞人員回家過年的同時(shí),韻達(dá)不會(huì)停運(yùn)。”溫州市韻達(dá)快遞有限公司總經(jīng)理黃春林告訴記者,他們安排了值班人員,基本能確保過年期間快遞的攬收與投遞工作正常運(yùn)作。
其余幾家快遞公司也與韻達(dá)較為類似,大多采取值班形式,應(yīng)對春節(jié)假期。溫州申通經(jīng)理蔣成松透露,將根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量,及時(shí)調(diào)整快遞員人數(shù),留下30%~50%的工作人員值班;溫州圓通考慮到春節(jié)業(yè)務(wù)量有所下降,只保留了10%的工作人員留崗值班;溫州郵政EMS同樣堅(jiān)持春節(jié)不打烊,安排工作人員一直堅(jiān)守崗位;溫州順豐則采用24小時(shí)值班與輪班的機(jī)制,保證快遞的安全性與時(shí)效性,且在快件主要流向地區(qū)的投遞工作也能保持相對正常的運(yùn)作……
但并非所有的快遞公司都不停運(yùn),百世快遞溫州經(jīng)理謝思敏說,1月31日是他們春節(jié)前最后一個(gè)攬收配送工作日,百世快遞將在2月1日~11日期間暫停攬收、投遞包裹作業(yè)。市民朋友還需要注意的是,雖然溫州的大部分快遞公司春節(jié)不停運(yùn),但在投遞派送時(shí)效上,或?qū)⒈绕綍r(shí)延緩1~2天。如果急需收到快遞的市民,可直接前往各快遞公司相應(yīng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),憑身份證件自行領(lǐng)取包裹。
寄快遞每票加收10元左右服務(wù)費(fèi)
“深度合作的客戶及金牌、鉆石會(huì)員的客戶,可享受免服務(wù)費(fèi)和資源調(diào)節(jié)費(fèi)的權(quán)益。”溫州順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步介紹。
值得欣喜的是,溫州申通、溫州中通方面表示,春節(jié)期間快遞費(fèi)用不會(huì)上漲,或暫時(shí)未接到需要調(diào)整價(jià)格的通知。
快遞公司不停運(yùn),并不意味著市民可以像往常一樣“想寄就寄”,如理發(fā)費(fèi)、洗車費(fèi)等迎來“春節(jié)特供價(jià)”一樣,快遞攬收費(fèi)在過年期間也有不小的漲幅。
溫州韻達(dá)方面稱,2月4日~9日,每個(gè)包裹的攬收費(fèi)用增加10元。圓通溫州經(jīng)理姚夫軍介紹,2月1日~10日,快遞攬收費(fèi)用略有上漲,但不會(huì)超過圓通官網(wǎng)“運(yùn)費(fèi)查詢”一欄顯示的價(jià)格。溫州郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,EMS速遞春節(jié)期間,發(fā)往寧夏、新疆、西藏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的資費(fèi)有微量調(diào)整,發(fā)往其他省市的快遞包裹資費(fèi)均維持原狀。
溫州順豐對于近期的加價(jià)幅度規(guī)定:1月21日~2月3日,大于等于20KG的包裹,使用物流普運(yùn)、重貨包裹、小票零擔(dān)產(chǎn)品,收取一定的資源調(diào)節(jié)費(fèi)來保障時(shí)效,資源調(diào)節(jié)費(fèi)為0.3元~0.5元/KG不等,最低每單10元;2月4日~10日,對于主要流向快件收取一定的服務(wù)費(fèi)來保障時(shí)效,節(jié)假日服務(wù)費(fèi)為50KG以下10元/每票,50KG以上50元/每票。
部分電商平臺(tái)春節(jié)期間暫停自營配送
絕大部分快遞公司不停運(yùn),那么,自主負(fù)責(zé)物流配送的電商網(wǎng)購平臺(tái)又是否會(huì)受到春節(jié)假期的影響呢?
天貓超市官網(wǎng)規(guī)定,一般情況下,居住在浙江省各城市的消費(fèi)者購買百貨類商品,當(dāng)日21時(shí)前成功提交訂單并完成支付的,預(yù)計(jì)2~3日內(nèi)送達(dá);購買生鮮商品的溫州消費(fèi)者,當(dāng)日16時(shí)前成功提交訂單,次日22時(shí)前可以收到商品。該配送時(shí)效在春節(jié)期間是否依舊有效?記者隨即撥打了天貓超市客服熱線400-988-8898,得到的答復(fù)是:“百貨類商品的配送不停運(yùn),基本能保證時(shí)效,但1月28日~2月13日,停止生鮮商品的購買與配送,消費(fèi)者下單后會(huì)提示需在春節(jié)假期之后才能進(jìn)行配送等字樣。”
隨后,記者又從京東網(wǎng)物流服務(wù)熱線950616了解到,京東自營物流配送將在1月29日~2月3日與2月4日~7日各有一次停運(yùn),但停運(yùn)的城市與范圍有所不同,具體劃定范圍尚未最終確定。
蘇寧易購快遞熱線95315的接線人員則告訴記者,該網(wǎng)站自營商品的配送在春節(jié)期間不會(huì)出現(xiàn)停運(yùn)的情況。
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