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包裹量強(qiáng)勁增長促芬蘭郵政在郵局增加包裹柜

發(fā)布時(shí)間:2018-12-03 09:28:10 中華人民共和國國家郵政局

關(guān)注中物聯(lián)

最新數(shù)據(jù)顯示,2018年第三季度,芬蘭郵政在芬蘭和波羅的海國家的包裹量同比增長9%,其中B2C包裹量增長12%。為此,芬蘭郵政將在郵局布放更多包裹柜,以提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

日前,芬蘭郵政在芬蘭中部的于韋斯屈萊郵局布放了一臺芬蘭最大的包裹柜,有387個(gè)隔口。消費(fèi)者可以便利地從包裹柜領(lǐng)取包裹,無需去往服務(wù)臺,該包裹柜從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)開放。

芬蘭郵政零售網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人表示,包裹柜是最受歡迎的一種取件方式,幾秒內(nèi)便可完成。當(dāng)大部分包裹通過包裹柜領(lǐng)取時(shí),服務(wù)臺便可以為客戶提供更快捷的服務(wù)。員工也會有更多時(shí)間來指導(dǎo)客戶使用芬蘭郵政的新服務(wù),如OmaPosti應(yīng)用。

11月,位于拉赫蒂、圖爾庫、坦佩雷和羅瓦涅米的芬蘭郵政網(wǎng)點(diǎn)也會布放包裹柜。Herttoniemi、赫爾辛基、德古里拉、萬塔的包裹柜也會進(jìn)一步擴(kuò)展。另外,赫爾辛基的Annankatu網(wǎng)點(diǎn)和埃斯波的Tapiola網(wǎng)點(diǎn)也會布放包裹柜。

 

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