發(fā)布時間:2018-06-01 13:52:31

近年來,物流行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟時代,物流的組織方式快速轉(zhuǎn)變,平臺化、生態(tài)化已成為行業(yè)的主要趨勢。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化也引起了信用結(jié)構(gòu)的改變,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的多層次信用體系正在建立,物流行業(yè)的運輸交易模式已從信息服務(wù)走向信用服務(wù)。由此,企業(yè)對建立信用檔案、共享信用數(shù)據(jù)、創(chuàng)新信用服務(wù)的意愿日趨強烈,有利于推動行業(yè)的信用環(huán)境成型,促進建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代物流市場體系。
6月1日,2018(第二屆)全國物流誠信互聯(lián)創(chuàng)新大會在海口隆重舉行。該大會由中國物流與采購聯(lián)合會主辦,旨在共同探討以科技與信用為核心的物流新競爭力,共享、共創(chuàng)現(xiàn)代物流新理念、新規(guī)則。作為輕型商用車市場的引領(lǐng)者,福田時代攜旗下福田祥菱、福田時代M3和福田瑞沃ES亮相此次大會。
多年來,福田時代以“質(zhì)量躍級 品牌升級”工程為抓手,推進微、輕、中卡三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量快速升級,以福田祥菱、福田時代M3、福田瑞沃ES系列新產(chǎn)品為核心,打造福田時代在目標(biāo)細(xì)分市場的中高端品牌形象,產(chǎn)品在客戶體驗端全面升級。
誠信,用質(zhì)量鑄就品牌
近年來,福田時代推進“質(zhì)量躍級 品牌升級”工程,通過產(chǎn)品平臺升級、質(zhì)量躍級、品牌升級,嚴(yán)控零部件質(zhì)量,同時在制造工藝上追求優(yōu)化設(shè)計,不斷推動智能化、自動化、綠色化生產(chǎn)。引進的ABB焊接機器人和水性漆噴涂機器人,在產(chǎn)品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿度、保色持久度等方面,都有了全新突破。
福田時代依托福田汽車國家級工程技術(shù)研究院,建立起了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研究中心,產(chǎn)品全部采用PRO/E、UG、CAD、CATIA等實施開發(fā),實現(xiàn)了產(chǎn)品的動態(tài)模擬分析技術(shù)和100%整車自主基本性能試驗,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著市場用戶體量的不斷增加,車輛售后服務(wù)的重要性日益凸顯。福田時代的售后服務(wù)不僅是日常維修這么簡單,更是在救援、維修、配件、用戶關(guān)愛、誠信服務(wù)等多方面的服務(wù)。
福田時代建立了“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級呼叫平臺,提供24小時貼心服務(wù),擁有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)2800余家,遍布全國31個省市,平均服務(wù)半徑小于50公里,為用戶提供協(xié)助上牌、免費送車、維修及保養(yǎng)等服務(wù),推進從售前、售中到售后的全生命周期的“大服務(wù)”。
福田時代還擁有完善的三級配件儲備體系,實施全國配件中心、區(qū)域配件中心和服務(wù)配件網(wǎng)點三級配件儲備管理模式,市場配件庫存儲備金額達(dá)2億元,保障福田時代產(chǎn)品充足的配件儲備供應(yīng)。
互聯(lián),助力物流業(yè)智慧升級
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)與物流業(yè)的不斷融合發(fā)展,智能化的運輸裝備已成為大勢所趨。福田時代基于車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺,整合現(xiàn)有資源及社會資源,構(gòu)建以客戶為中心的全生命周期價值鏈,不斷打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),為客戶提供預(yù)防不良駕駛、車輛故障警告、緊急道路救援、車輛情況分析、車隊管理、遠(yuǎn)程控制車輛、電話通訊、車貨匹配等功能,依托手機APP讓操作更為便捷,對于物流企業(yè)降低運營成本、提升信息化管理水平等具有重要的推動作用。
福田時代率先應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,建立了完善的數(shù)字營銷平臺與整車電商平臺,并與德邦物流、五糧液安吉物流、海爾日日順物流等30余家異業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略合作,搭建了跨界融合平臺資源、物流資源和行業(yè)資源的互聯(lián)互通的生態(tài)營銷圈,為異業(yè)聯(lián)盟單位提供整套的業(yè)務(wù)增值方案,實現(xiàn)“共創(chuàng)+共享+互推+共贏”的商業(yè)新生態(tài)。
福田時代推動物流行業(yè)發(fā)展的另一舉措,便是通過聯(lián)合協(xié)會、政府、金融、保險、電商平臺、制造企業(yè)、物流等優(yōu)質(zhì)資源,共同搭建了以“平臺—物流—行業(yè)”三大資源區(qū)為基礎(chǔ)的“互聯(lián)互通”生態(tài)圈。在整個生態(tài)圈價值鏈中,福田時代憑借獨有的優(yōu)勢資源平臺,形成了以“食品業(yè)、酒業(yè)、乳業(yè)、飲品業(yè)、家電制造業(yè)”等為主的行業(yè)資源平臺;以“協(xié)會、金融、保險、電商平臺”為主的平臺資源;以“干線、城際、快遞”為主的物流資源平臺,并積極為戰(zhàn)略合作伙伴提供整套的業(yè)務(wù)增值方案,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,打造了具有生態(tài)化特色的“互為平臺,互聯(lián)共贏”營銷模式。
創(chuàng)新,帶動產(chǎn)品全面優(yōu)化
面對未來,科技創(chuàng)新是推動物流行業(yè)發(fā)展的必由之路。近年來,福田時代不斷推動科技升級,采用國內(nèi)先進的制造執(zhí)行系統(tǒng)和制造設(shè)備,實現(xiàn)了實時裝配防錯和生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動記錄,總裝、焊裝、涂裝、沖壓等關(guān)鍵工藝采用自動化機器人設(shè)備,在精度、可靠性等方面不斷提升。產(chǎn)品大量采用重量更輕、強度更好的高品質(zhì)新材料,依托先進的制造工藝,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,達(dá)到輕量化目的。
比如福田時代M3,匯聚了當(dāng)下的最新技術(shù),進行了4大優(yōu)化升級,而且通過了國際最先進的匹配動力技術(shù),采用Cruise軟件技術(shù),平衡動力以及油耗,針對城市運輸工況,保障在常用車速70km/h、80km/h下,較同類產(chǎn)品分別節(jié)省11.7%、6.6%,綜合油耗較同類產(chǎn)品省10%。
信用體系建設(shè)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要問題,當(dāng)前,物流行業(yè)信用建設(shè)已成為推動智慧物流發(fā)展的必要條件。截至2017年底,中國物流與采購聯(lián)合會開展了二十一批物流企業(yè)信用評價,在物流行業(yè)信用工作上取得了重要進展。福田時代愿意與政府部門、行業(yè)協(xié)會、物流企業(yè)及物流平臺一起努力,共同建立健全我國物流行業(yè)誠信體系,將產(chǎn)品和市場需求緊密地聯(lián)合起來,加強與用戶的聯(lián)動,堅定走誠信、互聯(lián)、創(chuàng)新之路。
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