發(fā)布時間:2018-03-22 16:05:33 中國網(wǎng)開發(fā)區(qū)

近日,中國交通頻道推出“中國交通行業(yè)卓越品牌計劃”,專注城市配送智慧運力的領軍企業(yè)云鳥科技與航天科工等高科技企業(yè)一同入選。這意味著志在用科技改變供應鏈交付的云鳥科技得到業(yè)內(nèi)廣泛認可。
據(jù)悉,“交通行業(yè)品牌計劃”的推出,旨在甄選交通行業(yè)卓越品牌,聚焦交通領域的創(chuàng)新發(fā)展,展現(xiàn)一批具有全球視野的優(yōu)秀企業(yè)形象,未來也將成為中國交通行業(yè)發(fā)展的風向標。而云鳥科技之所以能作為第一批企業(yè)品牌入選,源于其在傳統(tǒng)物流行業(yè)中的“破局”和“先行”。
破局:另類的云鳥科技,助推行業(yè)服務品質(zhì)升級
費用偏高,服務品質(zhì)跟不上去、純靠人工的調(diào)度工作耗時等一直是困惑城市配送物流行業(yè)的難題。云鳥科技自誕生以來,就以“破局者”的角色,開始逐一嘗試解決這些問題。
首先,云鳥科技整合了城市配送的專業(yè)運力,并用智能排線來優(yōu)化整個配送流程,為B端大客戶提供專業(yè)化、深度化的城配服務。
在此基礎上,云鳥科技則為客戶打造了一套包括合約整車、訂單多點配的完整物流產(chǎn)品體系,除了能為客戶配置優(yōu)質(zhì)司機,穩(wěn)定供車,財務風險低,管理省心,與傳統(tǒng)城配相比降低成本,還能提供高品質(zhì)服務。
不僅如此,云鳥科技還通過“多元化的增值服務產(chǎn)品體系”為客戶帶來更多增值享受,保證服務質(zhì)量。比如,為客戶提供標準化出倉管理的SOP服務,溫控、保價、電子代收貨款等——這些都是把“交付品質(zhì)”作為重要考慮因素而做的決定。
更為值得一提的是,云鳥科技還擁有品質(zhì)完善的售中售后服務保障體系,比如在合約整車產(chǎn)品交付之后,云鳥科技為客戶提供7*24小時不間斷的異常處理服務,確保能快速解決每張訂單突發(fā)的交付異常。
正是突破性地在物流行業(yè)踐行“專業(yè)”和“高品質(zhì)”,讓云鳥科技在短短3年時間內(nèi)不斷擴張版圖:擁有80多萬個專業(yè)司機,服務客戶超10,000家,日運費收入突破700萬;并建立了一個以北京為中心,輻射東西南北中五大區(qū),21個一二線主流城市周邊300公里范圍的城配圈。
先行:更新技術 云鳥科技志在打造城市智慧運力生態(tài)圈
云鳥科技并不滿足于此。它既要做傳統(tǒng)城配物流的破局者,也要做智慧運力的先行者。
早在之前,云鳥科技就堅持用科技來武裝,率先為城市配送中加裝“智慧大腦”,借助鳥眼系統(tǒng)、百靈引擎及智慧排線等核心,構筑了一道堅實的技術壁壘:
“鳥眼2.0”系統(tǒng),以精細化數(shù)據(jù)運營提升供應鏈交付品質(zhì),搭建多賬號體系滿足層級管理需求,結合用戶畫像動態(tài)調(diào)整配送方案,借助實時監(jiān)控大屏掌控配送全程。
“百靈引擎”則能為貨主與司機做精準畫像,實現(xiàn)秒級訂車、動態(tài)定價與優(yōu)選匹配,為供應鏈交付網(wǎng)絡各方需求提供指導建議。
“智能排線”很好地適應了新零售背景下“交付場景點多面廣,單片區(qū)域內(nèi)的交付小而靈活”的復雜特點,大大優(yōu)化配送效能。據(jù)云鳥科技內(nèi)測結果顯示,智能排線交付成本比人工排線低11%,排線效率以每月2%的速度拉開與人工的差距。
2018年伊始,云鳥科技還將繼續(xù)用新技術為行業(yè)加碼,建立智慧城市配送生態(tài)圈,即以城市配送為場景,粘合新能源運力、無人駕駛、金融保險、大數(shù)據(jù)、倉儲、智能機器人等周邊產(chǎn)業(yè),真正打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
隨著云鳥科技在“城市智慧運力生態(tài)圈”上的腳步加快,一旦生態(tài)圈成型,將能更好地為新零售、新商業(yè)以及傳統(tǒng)商業(yè)提供更智慧的服務,同時還能提高社會運力效能,提升商品流轉(zhuǎn)效率,助力商業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造更好的客戶體驗。
云鳥科技CEO韓毅表示,未來會繼續(xù)加大科技研發(fā)投入,把入選“交通行業(yè)品牌計劃”作為前進動力,帶領行業(yè)探尋新零售時代城市智慧配送的新出路。同時,云鳥科技也期待與更多商業(yè)合作伙伴一起,探索實現(xiàn)供應鏈交付體驗智能化改造,振興中國交通領域的民族品牌。
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