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新零售賦能 2017年網(wǎng)購市場增幅回升

發(fā)布時間:2018-01-22 09:19:32 北京商報網(wǎng)

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網(wǎng)購消費在經(jīng)歷多年的兩成漲幅之后,2017年出現(xiàn)罕見的三成增長。艾瑞咨詢近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模預(yù)計達6.1萬億元,較去年增長29.6%。數(shù)據(jù)增幅的背后,是零售業(yè)態(tài)融合所展現(xiàn)的成效,是服務(wù)消費接連提速的表現(xiàn)。

 

網(wǎng)購消費增近三成

 

根據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,從2013-2017年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的增長率在2016年觸底降到歷年最低值23.9%后,2017年增加了5.7個百分點。

 

有業(yè)內(nèi)人士表示,在2017年初,業(yè)界對網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模增長率的預(yù)期為20%左右,但2017全年的網(wǎng)購漲幅超過了原有的預(yù)期。

 

對于2017年超預(yù)期的增長,艾瑞咨詢分析認為,“2017年是線上線下融合的實踐年,線上對線下的數(shù)據(jù)賦能以及線下對線上的導(dǎo)流作用初見成效,穩(wěn)定發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購物迎來新的發(fā)展活力”。

 

新零售效果初顯

 

眾多零售從業(yè)者表示,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)?;販氐谋澈笫请娚唐髽I(yè)不斷將渠道下沉,頻繁試水實體零售業(yè)所呈現(xiàn)的效果。

 

過去一年,電商企業(yè)探索實體商業(yè)的發(fā)展方向,實體零售企業(yè)加速與電商進行融合,智慧零售、新零售、無界零售等詞匯成為高頻詞。盒馬鮮生、7FRESH以及蘇鮮生等被視為新零售試驗田頻繁落地,曾經(jīng)聚焦于線上渠道的電商企業(yè)已經(jīng)親自上陣開拓實體商業(yè)的發(fā)展空間,融合多種業(yè)態(tài)搶奪線下流量。

 

值得注意的是,電商企業(yè)與實體商業(yè)的聯(lián)手已經(jīng)在過去一年成為常態(tài),阿里與銀泰、百聯(lián)、新華都、高鑫零售關(guān)系越發(fā)密切,京東與沃爾瑪、山姆店頻繁互動,渠道間的界限越發(fā)模糊,帶來的業(yè)績增效也隨之被放大。

 

服務(wù)消費提升增長率

 

線上服務(wù)消費交易挽救了網(wǎng)購增速放緩的頹勢,家政訂單漲幅更讓人意外。截至2017年7月,58到家的訂單量與平臺內(nèi)家政員的數(shù)量同樣保持著150%的漲幅。

 

管家?guī)透笨偛庙n吉叢曾向北京商報記者表示,該公司的業(yè)務(wù)線上占比約30%,多數(shù)是從微信、App等渠道而獲得。2018年,計劃實現(xiàn)線上獲取業(yè)務(wù)占比在八成左右的目標(biāo)。

 

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅表示,線上服務(wù)消費增長帶動電商增長率回暖,得益于中國電商市場的超前布局。生活服務(wù)O2O在“大浪淘沙”之后,存活的平臺逐漸掌握用戶的消費特點,服務(wù)也趨于精細化。

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