餐飲行業(yè)開(kāi)始打開(kāi)B端市場(chǎng),供應(yīng)鏈或許成為其最大需求
發(fā)布時(shí)間:2017-04-05 09:02:08 第一物流網(wǎng)

大地回暖,餐飲業(yè)的資本寒冬也隨之揮手遠(yuǎn)去。
近日,新辣道旗下供應(yīng)鏈品牌信良記5000萬(wàn)元Pre-A輪融資“事件”引起業(yè)界高度關(guān)注,從融資數(shù)字來(lái)看并不十分驚人,而之所以吸引了人們注意力的原因就是餐飲業(yè)供應(yīng)鏈的興起。
大家都知道,餐飲業(yè)過(guò)去一年經(jīng)受了一場(chǎng)難捱的資本寒冬,但2017年餐飲業(yè)為了抵御資本寒冬的嚴(yán)峻考驗(yàn),餐飲大佬悄然布局了新的打法——布局供應(yīng)鏈試圖打開(kāi)B端市場(chǎng)。餐飲行業(yè)中的供應(yīng)鏈玩家以服務(wù)類型為標(biāo)準(zhǔn),大致可分為兩類:一類是提供全案總包,以蜀海代表;一類是以餐飲企業(yè)核心品類為導(dǎo)向的垂直品類供應(yīng)鏈服務(wù)商,信良記就是其中代表。
除信良記外,海底撈、真功夫等具有資金實(shí)力的連鎖餐飲企業(yè)也都開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。那么,這些餐飲巨頭布局供應(yīng)鏈的情況如何?
信良記:發(fā)力垂直品類供應(yīng)鏈服務(wù)
早在2006年,還是新辣道集團(tuán)創(chuàng)始人的李劍已逐漸將目光放在食品供應(yīng)鏈這個(gè)源頭市場(chǎng)上;2014年,打造面對(duì)2B端的供應(yīng)鏈項(xiàng)目——信良記。信良記提供的是只需要餐廳簡(jiǎn)單復(fù)熱就可以做出美味的爆品標(biāo)準(zhǔn)化食材。
主營(yíng)產(chǎn)品:
據(jù)了解,信良記目前的主營(yíng)產(chǎn)品為魚(yú)蝦貝蟹等水產(chǎn)品,依托爆品戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),信良記將小龍蝦,酸菜魚(yú)等單品做成他們的首批試水產(chǎn)品。據(jù)透露,信良記后期還會(huì)陸續(xù)推出牛蛙、香辣蟹、蝸牛等一系列產(chǎn)品,最終建立一個(gè)爆品產(chǎn)品庫(kù)。
目標(biāo)客戶:
當(dāng)前,信良記的主要目標(biāo)客戶鎖定兩類商戶:一類是中小商戶,他們需要爆品為餐廳引流,同時(shí)也需要基礎(chǔ)的配套方案,滿足異地?cái)U(kuò)張和規(guī)模化發(fā)展的需求;另一類是大型連鎖商戶,結(jié)合他們?cè)谂浞?、料包等方面的個(gè)性化需求,提供定制服務(wù)。
供應(yīng)鏈模式:
采購(gòu):采用“從工廠直達(dá)消費(fèi)者”,砍掉了生產(chǎn)端的“養(yǎng)殖戶、收購(gòu)商”和餐廳端的“采購(gòu)、清洗、加工、制作”等多個(gè)環(huán)節(jié),降低了人力和食材成本,提高了餐廳的凈利潤(rùn)。
加工:運(yùn)用現(xiàn)代化工廠完成食材的加工和處理、料包等調(diào)味品的制作。
物流:信良記自建了物流體系,保證運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的溫度保持在-18攝氏度,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的品質(zhì)安全。通過(guò)“自有冷鏈配送體系+第三方物流平臺(tái)”配送給B端客戶,餐廳可直接復(fù)熱并出售給消費(fèi)者。
在前端供應(yīng)鏈的最后一環(huán)物流配送上,信良記堅(jiān)持從產(chǎn)品源頭到運(yùn)輸過(guò)程中,全程把控監(jiān)管。目前,在北京、上海、西安、深圳、武漢、成都,信良記均設(shè)有分倉(cāng),配送范圍可覆蓋全國(guó),嚴(yán)格控制冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)。
另外,在渠道模式,信良記提出了四種模式,第一是直銷渠道,這主要是為了做好市場(chǎng)打板;第二是城市合伙人模式;第三是特殊通路電商平臺(tái);第四是針對(duì)大型連鎖企業(yè)作定制化開(kāi)發(fā)。其中,現(xiàn)階段會(huì)以城市合伙人模式為主。
蜀海:供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)為產(chǎn)銷兩端助力
2007年蜀海公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作,為海底撈提供整體供應(yīng)鏈托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)。和其他餐飲業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)不同,蜀海是平臺(tái)型的公司,它作為上游供應(yīng)商和下游餐飲企業(yè)之間的橋梁,從供應(yīng)商手中收購(gòu)原材料,搭配出售給餐飲企業(yè)。作為中間環(huán)節(jié)的服務(wù)商,蜀海對(duì)供應(yīng)商有著嚴(yán)格的管控。
主營(yíng)產(chǎn)品:
主蜀海提供的商品品類豐富,涵蓋米面糧油、調(diào)味干貨等十個(gè)品類,有專業(yè)的采購(gòu)隊(duì)伍負(fù)責(zé)采購(gòu)食材,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和品控管理。
目標(biāo)客戶:
作為一個(gè)綜合性的第三方服務(wù)平臺(tái),蜀海以擁有三家門(mén)店以上的連鎖餐飲企業(yè)為目標(biāo)客群。除滿足于海底撈自身業(yè)務(wù)發(fā)展外,還服務(wù)于世界最大零售集團(tuán)之一的“7-11”航空配餐企業(yè)-北京航食;火鍋類:海底撈、熱辣壹號(hào)等;中餐類:青年餐廳、九毛九、西貝等;燒烤類:很久以前、麻省理工等;韓餐類:韓時(shí)烤肉等。
供應(yīng)鏈模式:
采購(gòu):在供應(yīng)商的選擇上面,蜀海會(huì)劃分品類,每個(gè)品類都有專業(yè)的采購(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。企業(yè)規(guī)模大小不是甄選的唯一標(biāo)準(zhǔn),蜀海更看重其性價(jià)比是否高。供應(yīng)商必須證照齊全,沒(méi)有資質(zhì)的供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)入蜀海的合作伙伴名單,其生產(chǎn)的商品也不能入庫(kù)。
加工:蜀海在北京、上海、成都、西安、鄭州、武漢和東莞建有7個(gè)生產(chǎn)加工基地,不僅能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化商品,還可以根據(jù)餐飲企業(yè)的配方制作個(gè)性化菜品,甚至和餐飲企業(yè)聯(lián)合研發(fā)新菜。
物流:蜀海在全國(guó)有七個(gè)物流中心,日吞吐量達(dá)到900噸,通過(guò)全國(guó)布點(diǎn),蜀海能夠滿足連鎖餐飲企業(yè)異地?cái)U(kuò)張和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的需求。除了從商品采買到物流配送的“一站式服務(wù)”,蜀海還能提供多樣化的配送服務(wù)。
另外,值得關(guān)注的是,蜀海還上線了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),幫助餐飲企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難、銀行貸款難等痛點(diǎn),為餐飲企業(yè)提供全方位后臺(tái)供應(yīng)鏈的支撐。通過(guò)保理融資、存貨質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押和待采融資等四種成型的融資模式,幫助上游原料供應(yīng)商和下游餐飲企業(yè)解決資金問(wèn)題,為供應(yīng)鏈產(chǎn)銷兩端均提供金融助力。
真功夫:先進(jìn)的管理軟件設(shè)施為供應(yīng)鏈護(hù)航
去年年底,真功夫宣布,將從2017年起向餐飲同行開(kāi)放供應(yīng)鏈,提供從原料生產(chǎn)到配送一體化的專業(yè)服務(wù),打造餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈平臺(tái)。
真功夫供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)是由“供應(yīng)基地/供應(yīng)商+中央廚房及主倉(cāng)+區(qū)域配送倉(cāng)及二級(jí)中央廚房+餐廳”四層三級(jí)體系構(gòu)成的,背后由強(qiáng)大的IT系統(tǒng)進(jìn)行支撐。
主營(yíng)產(chǎn)品:
以產(chǎn)品類別為基礎(chǔ),真功夫主要?jiǎng)澐譃樗念愌邪l(fā)產(chǎn)品:主餐類、早餐宵夜類、甜品飲料類、湯和小吃類。
目標(biāo)客戶:
目真功夫向同行開(kāi)放供應(yīng)鏈,一方面是大家可以互惠互利,另一方面也希望提升整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈水平。
供應(yīng)鏈模式:
采購(gòu):目前真功夫已經(jīng)在全國(guó)建有三個(gè)供應(yīng)鏈基地,分別位于華南、華東、華北。此外,還有一個(gè)全國(guó)調(diào)料中心,已經(jīng)形成了包括原料精選、過(guò)程監(jiān)控、成品檢測(cè)、三溫儲(chǔ)運(yùn)、可追溯體系五個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的食品安全保障體系。
真功夫在篩選供應(yīng)商時(shí),至少需要進(jìn)入四個(gè)環(huán)節(jié):資質(zhì)審核、小樣測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)審核、批量測(cè)試。對(duì)供應(yīng)商過(guò)程管理主要通過(guò)三種途徑:建立完善的交付標(biāo)準(zhǔn)、定期考察、信用積分管理制度。
加工:按照不同的產(chǎn)品線進(jìn)行分工,真功夫的產(chǎn)品加工分別為蔬菜生產(chǎn)線、肉類生產(chǎn)線、禽類生產(chǎn)線。而整個(gè)制造中心均采用統(tǒng)一的加工工藝與統(tǒng)一控制,可大大降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
物流:目前,真功夫在全國(guó)擁有華南、華東、華北三大中心,負(fù)責(zé)所有餐廳的采購(gòu)、加工、配送。這在最大程度上保證了原料的健康、加工的科學(xué),以及配送的安全,從而最終使呈現(xiàn)在顧客面前的餐品是令人放心的。
與此同時(shí),真功夫供應(yīng)鏈體系打造了一條完整的配送冷鏈,強(qiáng)化了食品配送安全,它涵蓋了溫度與時(shí)間記錄、在途跟蹤、溫度設(shè)備控制、商品驗(yàn)收、溫度監(jiān)控點(diǎn)設(shè)定、消毒控制等領(lǐng)域。
另外,真功夫通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的管理軟件,從供應(yīng)商管理到中央廚房生產(chǎn)及冷鏈物流配送模式,均設(shè)有生產(chǎn)加工系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、餐廳訂貨管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等各種IT系統(tǒng)。全面實(shí)現(xiàn)了管控集團(tuán)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)鏈、采購(gòu)供應(yīng)鏈、物流配送鏈、人力資源、食品安全管控的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
“既踢足球,又當(dāng)裁判”餐飲供應(yīng)鏈這條路好走嗎?
對(duì)餐飲企而言,看得見(jiàn)的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)等前端競(jìng)爭(zhēng)固然重要,但看不見(jiàn)的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)才是餐企之間的終極競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,餐飲巨頭紛紛轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈發(fā)展模式,但是這條路好走嗎?
尚處于萌芽狀態(tài)
而當(dāng)前,中國(guó)餐飲供應(yīng)鏈尚處于萌芽狀態(tài)。新辣道總裁李劍這樣描述餐飲供應(yīng)鏈現(xiàn)狀:供銷兩頭小而散,交易環(huán)節(jié)多,品種復(fù)雜,交易效率低下,基礎(chǔ)性原料多,基于商業(yè)模式全鏈條考量規(guī)劃的半成品、準(zhǔn)成品很少。
真功夫所在的快餐行業(yè)恰恰是一個(gè)薄利多銷、以規(guī)模取勝的行當(dāng),供應(yīng)鏈體系相對(duì)強(qiáng)勢(shì)。因此,真功夫選擇在此時(shí)戰(zhàn)略調(diào)整向行業(yè)公司轉(zhuǎn)型,符合企業(yè)利益最大化的理性選擇。
存在一定尷尬
也有人認(rèn)為,盡管供應(yīng)鏈或許在規(guī)模體量、技術(shù)能力等方面,能夠支撐餐飲公司向行業(yè)公司轉(zhuǎn)型,但作為一家餐飲企業(yè),要去服務(wù)整個(gè)行業(yè),有點(diǎn)兒類似“既踢足球,又當(dāng)裁判”,身份上存在一定尷尬。
“像一些體量差不多的餐飲企業(yè),很可能就不會(huì)用真功夫的供應(yīng)鏈。因?yàn)榇蠹彝瑸椴惋嬈髽I(yè),讓同行賺自己的錢,可能會(huì)感覺(jué)不太舒服。況且供應(yīng)鏈?zhǔn)遣推蟮拿},非核心產(chǎn)品還好,核心產(chǎn)品肯定不愿意掌握在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蜀海一直難以做大,與它作為海底撈供應(yīng)鏈的身份有著直接關(guān)系。
需求愈加強(qiáng)勁
但是就去年中國(guó)餐飲行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)突破3萬(wàn)億元。按照食材采購(gòu)占50%計(jì)算,餐飲供應(yīng)鏈已是萬(wàn)億元規(guī)模的巨大市場(chǎng)。而隨著中國(guó)餐飲業(yè)重回兩位數(shù)增長(zhǎng),以及政府對(duì)食品安全監(jiān)管力度不斷增強(qiáng),可以預(yù)見(jiàn),餐飲企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的需求將愈加強(qiáng)勁。
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