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2015年快遞企業(yè)頻發(fā)信息泄露案 達(dá)43起

發(fā)布時(shí)間:2015-12-30 09:54:36 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

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12月28日,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)發(fā)布最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年快遞企業(yè)信息泄露案達(dá)43起,泄露包含消費(fèi)者個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的訂單信息數(shù)量,保守估計(jì)高達(dá)上百萬(wàn);2015年,國(guó)內(nèi)主流快遞企業(yè)信息泄露、系統(tǒng)遭受攻擊等事件出現(xiàn)上千起??爝f行業(yè)亟需改善系統(tǒng)環(huán)境,啟用更安全的云環(huán)境以保障消費(fèi)者的安全。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已突破200億件,這意味著上百億頻次的消費(fèi)者信息流轉(zhuǎn)在各大快遞企業(yè)系統(tǒng)當(dāng)中。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年12月份至2015年12月,快遞公司僅信息泄露案件就多達(dá)43起,上百萬(wàn)張消費(fèi)者隱私訂單信息被泄露。最多的一家企業(yè)一年有8起信息泄露案件,少的也有1至2起。從原因上看,信息泄露的原因絕大部分來(lái)自快遞企業(yè)系統(tǒng)落后,存在漏洞,以及內(nèi)部管理問(wèn)題。

知名安全社區(qū)“烏云網(wǎng)”統(tǒng)計(jì)顯示,2015年多家快遞公司因安全漏洞上榜,而快遞公司的安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)也正在進(jìn)一步加大。“烏云上的只是很少一部分,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)幾乎每天都能監(jiān)測(cè)到合作伙伴的漏洞,并且直接反饋給這些快遞公司。”菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全專家周磊表示,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)安全部門其中一個(gè)重要的工作就是協(xié)助合作伙伴提升安全能力。

周磊介紹說(shuō),系統(tǒng)漏洞只是是表象,快遞公司的根本的問(wèn)題是自身安全能力薄弱。許多企業(yè)從開(kāi)發(fā)到運(yùn)維以及業(yè)務(wù)賬號(hào)權(quán)限管理、安全審計(jì)都存在很多問(wèn)題,特別是安全開(kāi)發(fā)方面,開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有安全意識(shí)、開(kāi)發(fā)流程不規(guī)范等等

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)介紹,幾年某快遞企業(yè)出現(xiàn)過(guò)一些不應(yīng)公開(kāi)的敏感信息被Google收錄,后查出該公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)有缺陷,被不法分子攻擊暴力破解密碼后入侵辦公系統(tǒng),造成公司內(nèi)部敏感信息泄露。進(jìn)一步排查發(fā)現(xiàn),該快遞企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)甚至在未登錄的情況下可訪頁(yè)面,更加給不法份子非法獲取客戶敏感信息提供便利。

事實(shí)上,基于信息安全性及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,各大快遞企業(yè)也開(kāi)始充分重視到了安全漏洞這一問(wèn)題,如圓通、申通、百世等企業(yè),在2015年均積極提升了自身安全能力,升級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)。

但全面系統(tǒng)的對(duì)物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的升級(jí)改造帶來(lái)高額的安全改造成本。統(tǒng)計(jì)顯示,各快遞企業(yè)在2015年用于升級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、優(yōu)化系統(tǒng)、加強(qiáng)安全性的投入從數(shù)千萬(wàn)到上億元不等。另一方面,盡管投入巨資,企業(yè)自身的安全改造周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足新的業(yè)務(wù)模式下的安全需求,趕不上安全風(fēng)險(xiǎn)的不斷變化。

“企業(yè)自身投入去做這些的成本太大,改造周期長(zhǎng),改造完成新的安全攻擊又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)的安全設(shè)計(jì)方案已經(jīng)過(guò)時(shí)了,而上云能解決這兩個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。“周磊認(rèn)為快遞“上云”未來(lái)是大勢(shì)所趨。

阿里研究院專家粟日指出,加快流通體制改革是明年經(jīng)濟(jì)工作的重要任務(wù)之一,物流云的發(fā)展將使我國(guó)物流業(yè)信息化水平得到本質(zhì)提高,不僅保障了系統(tǒng)安全性,也是數(shù)據(jù)化推動(dòng)物流效能升級(jí)的典型案例,有助于降低社會(huì)物流總成本,提升流通系統(tǒng)整體效率。

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