發(fā)布時(shí)間:2015-07-24 10:18:11 中國(guó)大物流網(wǎng)

據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站消息,7月21日、23日,國(guó)家郵政局先后約談了北京全峰快遞有限責(zé)任公司和上??旖菘爝f有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,就快遞空包刷信問(wèn)題進(jìn)行了告誡。
國(guó)家郵政局在約談中指出,《中華人民共和國(guó)郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等均對(duì)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了全面規(guī)范,尤其是針對(duì)快件收寄、投遞、用戶(hù)信息保護(hù)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)做出具體規(guī)定??爝f企業(yè)與電商經(jīng)營(yíng)者串通,利用快遞空包虛構(gòu)交易量,制造虛假商業(yè)信用,既是違背誠(chéng)信的行為,更是一種違法行為。
國(guó)家郵政局要求,任何快遞企業(yè)及從業(yè)人員,均不得非法提供和使用基于快遞服務(wù)而獲取的用戶(hù)信息,不得通過(guò)違反快遞服務(wù)操作規(guī)范、違規(guī)操作為電商經(jīng)營(yíng)者刷單刷信用提供各種便利,不得與電商經(jīng)營(yíng)者等其他主體串通利用快遞服務(wù)從事各種違反法律、誠(chéng)信原則的活動(dòng)。
國(guó)家郵政局強(qiáng)調(diào),相關(guān)快遞企業(yè)一是要采取切實(shí)有效措施,杜絕空包刷信問(wèn)題;二是要樹(shù)立法律意識(shí)和底線(xiàn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展;三是要強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),將誠(chéng)信切實(shí)作為企業(yè)生存和發(fā)展之本;四是要健全企業(yè)內(nèi)部管理,完善內(nèi)部管控體系。
北京全峰快遞有限責(zé)任公司和上海快捷快遞有限公司稱(chēng),前期公司已經(jīng)對(duì)相應(yīng)的快遞網(wǎng)點(diǎn)和責(zé)任人員進(jìn)行了罰款等處理,在全網(wǎng)進(jìn)行了通報(bào),并通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件等對(duì)禁止空包刷信問(wèn)題進(jìn)行了部署。會(huì)后公司將按照國(guó)家郵政局的約談告誡要求,進(jìn)一步加大整改力度,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和誠(chéng)信原則經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)健康和規(guī)范發(fā)展。
下一步,國(guó)家郵政局將針對(duì)快遞空包問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促快遞企業(yè)規(guī)范與電商經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系,進(jìn)一步完善快遞行業(yè)信用管理體系,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)快遞市場(chǎng)秩序。
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