發(fā)布時間:2015-07-20 10:31:32 溫州日報

城市的快遞量在爆炸式增長,人工收發(fā)快件的方式,已很難滿足人們“便捷、高效”的收件需求。包裹受損、誤拿、丟件……“流浪”在外的包裹讓主人們操碎了心。
2013年起,“智能快遞柜”迅速走入北上廣等大城市,杭州智能快遞柜也在短短一年完成全面布點。2014年,快遞柜悄然進入溫州,通過自助取件的智能系統(tǒng),嚴格把控包裹的“一舉一動”。隨著慢慢普及,這位快遞界的“智能管家”正在市民中收到越來越多的“點贊”。
一物一柜一密碼
安心便捷各方點贊
所謂“智能快遞柜”就像超市里存放物品的電子柜一樣,憑密碼取件。當快遞員將包裹放入柜中后,收件人會收到一條短信通知,寫著取件密碼。收件人在取包裹時,只需根據(jù)智能柜的提示,輸入手機末尾號碼和取件密碼,便能從快遞柜中取出包裹,便利、快速、安全。
市民:方便,取件只需半分鐘
為了調(diào)查市民對智能快遞柜的接受度,我們隨機對214人進行了調(diào)查問卷。結果顯示,有132人認為智能柜“有監(jiān)控系統(tǒng),存放包裹令人安心”,118人則對“有空再去取件,很便利”方面表示滿意。“包裹不會被壓壞,能完好保存”“操作簡單方便”分別得到了32%和28%的市民肯定。市區(qū)石坦大廈的金女士會經(jīng)常使用快遞柜,她說:“年初大廈里剛裝了快遞柜時,我還不太會用。后來女兒教了我?guī)状?,現(xiàn)在習慣了操作,就感覺非常方便,半分鐘就取到手了。”
快遞:放心,每步都有據(jù)可查
每天最少送快遞120件,早上8點多出門,晚上10點半送完……快遞員韓昌最常用的派送方式,就是把包裹放在治安亭,聯(lián)系戶主后,如果不能即刻取件,就由保安代簽收保管。對比傳統(tǒng)的派件模式,韓昌對“智能快遞柜”的第一個評價就是:終于有據(jù)可依了。韓昌說:“比如放在治安亭的包裹,卻莫名其妙不見了,受到收件人投訴。到底哪個環(huán)節(jié)出錯,查都查不出來,最后只好由我賠錢。”而這樣的委屈,卻能在智能快遞柜的全程監(jiān)控下一清二楚:“幾點幾分,由誰放進柜里的包裹,都記錄得清清楚楚,不僅收件人放心,我們也是。”
物業(yè):減負,希望成為新趨勢
富榮組團物業(yè)服務中心主要負責南浦八區(qū),工作人員介紹,因為快遞代簽收很難管理,承擔的責任也較大,所以小區(qū)決定設立智能快遞柜。“目前正在和相關公司協(xié)商,我們會免費提供場所,擺放60至80個快遞柜子??爝f柜所屬單位會擔負起柜子的維修、保養(yǎng)、電費等費用。我們也希望智能快遞柜能逐漸成為一種新趨勢。”
九成市民愿“嘗鮮”
能否“走紅”需磨合
問卷結果顯示,214位市民中,有90.65%的人選擇了“想要試試快遞柜”的態(tài)度。在“嘗鮮”獲得高票的情況下,大家對快遞柜的期許也有很多。超過五成的人“希望有充足的快遞柜數(shù)量”“限定包裹存放時間,以防有人長時間不取快件,浪費資源”。同時,“設置大型號的柜子,可裝下大件包裹”“有冷凍功能,可存放生鮮類包裹”也分別占了49.5%和29%。
溫州的智能柜從去年開始試點,今年已經(jīng)逐步在小區(qū)、辦公樓等場所鋪開。對比其他城市,寧波在2013年投放“智能保溫柜”,專為生鮮類快遞使用;杭州截至去年已有1700多個小區(qū)設立智能快遞柜。獲得高期許的快遞柜,在溫州市場是否能同樣“走紅”,還需要一定的磨合與適應。
“智慧城市智能筑巢”
百個智能快遞柜進百家倡議書
廣大市民朋友:
溫州作為全國首批國家智能城市試點單位,智能信息系統(tǒng)的建設,會為我們的生活帶來哪些改變?也許是智慧交通系統(tǒng)給予的全方位引導,也許是足不出戶,就能辦理業(yè)務……隨著溫州市交通智慧系統(tǒng)、停車系統(tǒng)等平臺的逐步完善,市民生活相關的智能家居、智能社區(qū)也在物聯(lián)網(wǎng)技術的更新下展露新貌。
而現(xiàn)在,如果有一個可以為你智能接收快遞包裹的系統(tǒng),你是否會動心?
為了讓接收快遞逐步走入智能時代,用智能系統(tǒng)為人工收件減負,提高快遞物流的時效性、安全性和規(guī)范性,我們聯(lián)合溫州市郵政管理局、鹿城區(qū)委宣傳部,共同發(fā)起“智慧城市智能筑巢”活動,歡迎大家共同為小區(qū)建設智能角落,提交申請免費安裝智能快遞柜,讓收取包裹更加智能便捷。
當你的包裹被快遞員送入快遞柜時,你的手機會收到取件通知,而你只需下樓,在快遞柜屏幕中輸入手機末尾號碼和密碼,就能開柜取件。
本次智能快遞柜“豐巢”將免費安裝、免費使用。我們同時號召大家,智能快遞柜為公共資源,請大家正確規(guī)范使用愛護快遞柜,存入柜子的包裹應該盡早取出,讓智能快遞柜能“通暢”運行。
想要給自己小區(qū)或辦公樓申請智能快遞柜的市民們,請關注“智慧城市智能筑巢”百個智能快遞柜進百家活動吧,只需進入溫州新聞APP,在相關活動頁面留下申請人地址和聯(lián)系方式即可完成申請。
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