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網(wǎng)易發(fā)力跨境電商,考拉海購(gòu)刷新配送紀(jì)錄

發(fā)布時(shí)間:2015-03-17 10:30:06 互聯(lián)網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

日前,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于同意設(shè)立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》,被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是國(guó)家推動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的重大舉措。此前,阿里、京東等已經(jīng)開(kāi)始大力發(fā)展跨境電商,記者近日獲悉,一直以來(lái)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)追求到極致的互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)易也“嗅”到了商機(jī),開(kāi)始發(fā)力跨境電商的“藍(lán)海”。其試水的考拉海購(gòu),以1天到貨的飛速,刷新了配送紀(jì)錄。

網(wǎng)易站上跨境電商“風(fēng)口”

根據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè),到2016年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬(wàn)億。阿里已經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)為中小外貿(mào)企業(yè)服務(wù)的跨境電商平臺(tái)“一達(dá)通”,天貓和淘寶早就開(kāi)始涉足海外網(wǎng)購(gòu),去年的雙十一就是典型。亞馬遜已將跨境電商戰(zhàn)略 “進(jìn)口直采業(yè)務(wù)”與天貓合作,京東將在四月份上線其面向全球市場(chǎng)的外貿(mào)平臺(tái)360buy.com,而仍在公測(cè)期的網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉海購(gòu)上線僅兩個(gè)月,便已然展開(kāi)了價(jià)格攻勢(shì)。

3月12日,考拉海購(gòu)上線首輪大型促銷(xiāo)活動(dòng),主打進(jìn)口母嬰類(lèi)產(chǎn)品,花王品牌紙尿褲降至單片0.7元。

考拉海購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,打破不合理的價(jià)格體系,為用戶(hù)提供更多實(shí)惠可靠的跨境商品是網(wǎng)易發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)的初衷。

“做事有態(tài)度,做人有良心。”這是網(wǎng)易CEO丁磊一直在業(yè)內(nèi)樹(shù)立的招牌形象。網(wǎng)易為何要做海購(gòu)?“網(wǎng)易肯定要做與別人不一樣的海購(gòu),” 網(wǎng)易CEO丁磊在推出考拉海購(gòu)時(shí)曾表示,“我希望考拉成為第一支海購(gòu)正規(guī)軍,無(wú)論是做新聞、養(yǎng)豬,還是做電商,都是一樣的。”

據(jù)悉,從2013年開(kāi)始,網(wǎng)易官方曾多次提出針對(duì)發(fā)展跨境電商的利好政策,并通過(guò)試點(diǎn)城市的先行先試,解決制約跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。

李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易,擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn),增加服務(wù)外包示范城市數(shù)量,提高服務(wù)貿(mào)易比重。”無(wú)疑,在政策和需求的雙重刺激下,跨境電商業(yè)務(wù)儼然成為新的“風(fēng)口”。

對(duì)于阿里、京東、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)大鱷來(lái)說(shuō),就在上周,國(guó)務(wù)院又發(fā)文批復(fù)首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)落戶(hù)杭州,這是一大利好,無(wú)疑,對(duì)駐扎杭州的網(wǎng)易考拉海購(gòu)來(lái)說(shuō)更是一大機(jī)遇。

有分析認(rèn)為,雖然跨境電商市場(chǎng)上已經(jīng)存在亞馬遜、天貓等強(qiáng)勢(shì)平臺(tái),但從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看還處于競(jìng)合階段,而跨境電商從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看并不復(fù)雜,對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō),流量、產(chǎn)品、品牌三者的運(yùn)營(yíng)都不是太過(guò)于困難的事情,而核心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)就在于跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。

直接從保稅倉(cāng)發(fā)貨確保“急速”送達(dá)

為此,網(wǎng)易今年1月與中國(guó)外運(yùn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者50余年專(zhuān)注于物流、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)所積累的經(jīng)驗(yàn)、品牌和客戶(hù)基礎(chǔ),都將幫助考拉海購(gòu)獲得競(jìng)爭(zhēng)先手。

在兩者的合作中:中國(guó)外運(yùn)主要承擔(dān)“海淘鏈”中的跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),而網(wǎng)易主力經(jīng)營(yíng)線上客流,兩者各展其長(zhǎng),均只做自己最擅長(zhǎng)的部分,是有效的互利共生的經(jīng)營(yíng)思路。

3月12日,尚在公測(cè)期的網(wǎng)易旗下跨境電商品牌考拉海購(gòu)啟動(dòng)“紙尿褲狂歡節(jié)”活動(dòng),拉開(kāi)自今年1月初上線以來(lái)的首次大促。

一包日本原產(chǎn)的紙尿褲,從下單到收貨,北京的譚先生只等候了31個(gè)小時(shí)。譚先生在個(gè)人微博上興奮地曬單“昨天考拉海購(gòu)辦尿褲節(jié),起大早買(mǎi)了幾包紙尿褲,結(jié)果,duang~~今早就收到短信開(kāi)始派送了。”

“現(xiàn)在朋友們都收到了紙尿褲,這速度也太快了,我都沒(méi)想到。”譚先生說(shuō),活動(dòng)開(kāi)始之前,他就看到了考拉海購(gòu)的紙尿褲促銷(xiāo)節(jié)預(yù)告,覺(jué)得降價(jià)幅度非常大,就微信告知了一幫和他同樣有寶寶的鄰居、朋友。

相比此前至少要等上10天的消費(fèi)體驗(yàn),考拉海購(gòu)24小時(shí)左右便將商品送達(dá)消費(fèi)者手上的速度不亞于同城速遞,更刷新了行業(yè)紀(jì)錄。

原來(lái),為大幅度縮短消費(fèi)者從下單到收貨的周期,考拉海購(gòu)采用保稅倉(cāng)庫(kù)模式,大量貨品從位于杭州、寧波等地的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)發(fā)貨,通過(guò)與順豐速運(yùn)及EMS的合作,消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后,便直接從保稅倉(cāng)發(fā)貨。而為了進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),考拉海購(gòu)與海關(guān)工作人員配合,開(kāi)通專(zhuān)門(mén)通道,從而實(shí)現(xiàn)極速清關(guān),讓商品以更快的速度送到消費(fèi)者手中。

而對(duì)于海外直郵商品,考拉海購(gòu)也通過(guò)一站式物流,將送達(dá)時(shí)間縮短為一到兩周。在讓很多“海淘族”苦惱的退換貨環(huán)節(jié),考拉海購(gòu)可以直接將商品退至國(guó)內(nèi),以此確保7天無(wú)憂退貨。

借助網(wǎng)易在流量、技術(shù)、資源、管理等方面的優(yōu)勢(shì),考拉海購(gòu)上線伊始便承諾:自采正品、高性?xún)r(jià)比、物流快速、7天內(nèi)包退。

“考拉海購(gòu)所有商品由網(wǎng)易嚴(yán)選,由海外品牌方、原產(chǎn)地或者廠家指定的海外經(jīng)銷(xiāo)商直接批量供貨,從源頭上保證商品品質(zhì)。”網(wǎng)易考拉海購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“所有供應(yīng)商采取嚴(yán)格審查、嚴(yán)謹(jǐn)采購(gòu)、嚴(yán)肅品質(zhì)的原則,并在此基礎(chǔ)上隨機(jī)抽庫(kù)內(nèi)商品到檢科院做商品檢驗(yàn)來(lái)保證消費(fèi)者買(mǎi)到的每一個(gè)商品都安全放心。”

考拉海購(gòu)的一大亮點(diǎn)是海購(gòu)批發(fā)價(jià)。如何實(shí)現(xiàn)?據(jù)了解,憑借網(wǎng)易的財(cái)力、渠道等優(yōu)勢(shì),考拉海購(gòu)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行大批量直采從而實(shí)現(xiàn)“海外批發(fā)價(jià)”。而借助與中外運(yùn)的合作,實(shí)現(xiàn)自提自運(yùn)。這就是為何保證供貨時(shí)效性的同時(shí),也讓考拉海購(gòu)的國(guó)際貨運(yùn)和物流成本相對(duì)市場(chǎng)價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)。

在供應(yīng)鏈方面,考拉海購(gòu)與多個(gè)海外優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商緊密合作,大批量長(zhǎng)期協(xié)議采購(gòu),在獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)保障供貨穩(wěn)定,因而無(wú)需大量長(zhǎng)期囤貨,從而更加靈活。

“以紙尿褲為例,一方面隨著天氣轉(zhuǎn)暖紙尿褲市場(chǎng)進(jìn)入淡季,價(jià)格處于下行趨勢(shì),大批量長(zhǎng)期囤貨會(huì)導(dǎo)致價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面長(zhǎng)期囤貨會(huì)對(duì)貨品的新鮮度造成影響,甚至很大程度降低貨品的品質(zhì)。”該負(fù)責(zé)人表示。

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