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保通穩(wěn)鏈物流人:傳化集團保通保暢、維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定的做法與經(jīng)驗

發(fā)布時間:2022-04-20 10:59:23 研究室

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疫情就是命令,防控就是責任。今年3月中下旬以來,國內(nèi)疫情出現(xiàn)了點多、面廣、頻發(fā)的嚴峻形勢,我會會員單位緊急行動起來,沖鋒在前,迎難而上,采取多種措施,為物流保通保暢、維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定做出了重要貢獻,充分體現(xiàn)了物流人的責任與擔當,彰顯了現(xiàn)代物流“后勤兵”對于維護經(jīng)濟社會“生命線”無可替代的地位與作用。

“滄海橫流方顯英雄本色”。我會副會長單位傳化集團面對嚴峻復雜形勢,堅決落實習近平總書記關于要始終堅持人民至上、生命至上,堅持科學精準、動態(tài)清零,盡快遏制疫情擴散蔓延勢頭的指示精神,認真貫徹黨中央、國務院以及多部委密集出臺的政策措施,全力以赴投入到物流保通保暢、維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定的工作中。

傳化集團董事長、中國物流與采購聯(lián)合會副會長徐冠巨表示,越是面臨挑戰(zhàn)越要斗志昂揚。3月份以來,傳化下屬20余家公司處于封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū),日均有200多名員工處于隔離或居家辦公狀態(tài),累計1000余名員工因疫情管控,吃住、工作都在工廠或園區(qū)。集團嚴格落實各項疫情防控政策,確保了全國13000多名員工零感染。

在做好自身防疫的同時,傳化主動響應政府要求,一手抓疫情防控,確保零感染,一手抓保通、保暢、穩(wěn)產(chǎn)、穩(wěn)鏈,為經(jīng)濟社會發(fā)展多做貢獻。傳化充分發(fā)揮物流基礎設施網(wǎng)絡優(yōu)勢,全力保障貨運物流特別是重要生產(chǎn)生活物資運輸暢通,助力交通物流大動脈高效無阻。

傳化的做法得到了浙江及多地黨委、政府的肯定與認可。4月13日,浙江省委書記袁家軍專程考察杭州傳化公路港,聽取傳化保通保暢、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定的工作匯報。袁家軍肯定了傳化在防疫抗疫保通保暢中發(fā)揮的積極作用,并通過傳化向戰(zhàn)斗在防疫和服務經(jīng)濟社會發(fā)展一線的物流企業(yè)和貨車司機表示感謝和敬意。4月15日,在吉林省抗疫階段性總結大會上,省委書記景俊海提出將長春公路港列入全省首批復工復產(chǎn)企業(yè)。次日,省委副書記、省長韓俊帶隊調研長春公路港,并提出研究政府聯(lián)動傳化公路港審批發(fā)放物流通行證舉措。此外,全國10余個城市把傳化公路港作為疫情中的物資中轉站,保障城市物流正常運轉。

現(xiàn)將傳化的主要做法和經(jīng)驗刊發(fā)如下,為奮戰(zhàn)在物流保通保暢、維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定工作一線的會員單位及全行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員提供有益借鑒。同時,歡迎各會員單位及有關企業(yè)將相關保通保暢、維護產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定工作情況及時向中物聯(lián)反映,我們將在業(yè)內(nèi)大力宣傳推廣,也將匯總報送政府有關部門。

一、物流領域:線上線下齊發(fā)力,傳化貨運網(wǎng)全力保通保暢

傳化物流打造一張傳化貨運網(wǎng),形成線上數(shù)字化平臺與線下城市物流中心網(wǎng)絡相協(xié)同的物流服務體系,服務制造企業(yè)降低成本、提升效率。本輪疫情期間,在全國19個公路港受到封、管控影響的情況下,實現(xiàn)全體員工零感染,并全力為保通保暢做貢獻。

(一)在浙江,服務好貨車司機、物流企業(yè)、制造業(yè)企業(yè),暢通物流

1、服務制造業(yè)企業(yè)供應鏈穩(wěn)定通暢。

今年以來,尤其是疫情期間,傳化貨運網(wǎng)充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,服務浙江各行業(yè)制造企業(yè)疫情下供應鏈暢通運轉。全區(qū)累計服務石油化工、機械設備、食品飲料等10余個行業(yè)約600家貨主企業(yè)。

在杭州,傳化服務世界500強裝備制造企業(yè)奧的斯機電建立華東物流中心,疫情期間依舊有序運作,實現(xiàn)供應商物流快速流轉到物流中心,確保貨物及時送達。在臺州,傳化為偉星新材提供管道類產(chǎn)品的整車及零擔運輸服務,協(xié)助其支援臨海地區(qū)方艙建設。在長興,傳化服務PVC倉運配項目,嚴格“人物同防”,幫助企業(yè)實現(xiàn)從高速卡口至倉庫“點對點”全程閉環(huán)管控。

2、幫助物流企業(yè)有序運轉、復工復產(chǎn)。

疫情影響下,浙江全省8港總計服務平臺內(nèi)物流企業(yè)超1200家,保障其維持有序經(jīng)營和業(yè)務順暢。部分傳化公路港也受到疫情管控影響,管控結束第一時間協(xié)助企業(yè)提報復工復產(chǎn)材料,開設非接觸式服務綠色通道,為企業(yè)爭取相關扶持政策,解決復工復產(chǎn)后顧之憂,快速恢復運輸作業(yè),保障區(qū)域運力充沛。

3、切實關心關愛貨車司機。

今年1-3月,浙江全省各港累計車流量約160萬車次,疫情下線上線下結合,有效保障和服務貨車司機約100萬人次。衢州傳化公路港設立貨車司機防疫服務站,為往返上海等省外疫情重點地區(qū)承擔重點物資運輸保障任務的貨車司機,提供住宿、餐飲、停車、抗原和核酸檢測、車輛消殺等服務。

傳化慈善基金會聯(lián)合傳化智聯(lián)、浙江省婦女兒童基金會,在省交通廳的指導支持下共同發(fā)起“攜手同行 共渡時艱——守護疫情下的卡車司機”公益行動,為貨車司機送上暖心物資,并發(fā)起關愛貨車司機互聯(lián)網(wǎng)公益籌款。4月9日,在杭州滬昆高速蕭山服務區(qū)和富陽服務區(qū)休息的貨車司機,就收到了包含自熱米飯、火腿腸等食品及消毒液等防疫用品的補給共4000份。

4月13日下午,浙江省委書記袁家軍專程考察杭州傳化公路港,調研座談中充分肯定傳化在保暢通保供應和產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定工作中做所的努力和發(fā)揮的積極作用。

(二)在全國,“疫情防控”和“物流保通保暢”兩手抓,全平臺發(fā)力多措并舉開展行動

1、發(fā)揮公路港城市物流中心公共基礎設施功能,優(yōu)先保障抗疫應急物資暢通。

面對疫情多發(fā),傳化布局全國的近70個公路港城市物流中心,迅速啟動防疫應急預案,實施全員24小時輪崗值班、每日無死角消殺、核酸檢測全覆蓋等各項舉措,保護平臺物流企業(yè)及貨車司機、員工安全。2-3月,傳化疫情影響區(qū)域各港共聯(lián)動政府防疫部門開展全員核酸檢測278輪146982人次。在實踐中,傳化總結形成《傳化智聯(lián)中高風險地區(qū)公路港城市物流中心防疫操作手冊》,提報各地省市區(qū)政府防疫部門,助力各地做好防疫的同時充分發(fā)揮物流集散樞紐的作用保暢通。

同時,傳化聯(lián)合平臺內(nèi)外資源優(yōu)先保障抗疫物資運輸暢通。從核酸檢測樣本的冷鏈物流保障,到防疫物資、醫(yī)療器械分撥;從隔離區(qū)基礎民生物資的集中配送,到各類重要保障物資的倉儲管理,在浙江、江蘇、湖北、江西、山東、福建、吉林、內(nèi)蒙古等多個省市,10余個傳化公路港被指定為防疫應急物資和生產(chǎn)生活基礎物資的集中轉運點,成為疫情期間城市的重要物流中心。

4月15日,在吉林省抗疫階段性總結大會上,省委書記景俊海提出將長春公路港列入全省首批復工復產(chǎn)企業(yè)。次日,省委副書記、省長韓俊帶隊調研長春公路港,并提出研究政府聯(lián)動傳化公路港審批發(fā)放物流通行證舉措。

2、數(shù)字化平臺,無接觸交付防疫保暢,讓疫情下車知其途,貨知其蹤

傳化貨運網(wǎng)運用5G、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術,讓物流運輸全程可視,回單、票據(jù)通過電子方式即簽即到,實現(xiàn)物流無接觸交付,在提升防疫安全效果的同時提升貨運效能。

在運送各類物資過程中,傳化貨運網(wǎng)進行數(shù)字化管理,貨車司機從接單、運輸?shù)叫敦浐炇招纬闪鞒涕]環(huán),指揮部可實時了解司機位置、拉運情況,進而合理安排部署。全程高效、快捷,得到貨車司機和政府防疫指揮部的高度認可。

目前,傳化貨運網(wǎng)正對接浙江、四川等多地政府防疫部門,鏈接政府防疫信息發(fā)布平臺,實時動態(tài)發(fā)布各地防疫和物流相關防控舉措,方便企業(yè)、貨車司機及時查詢,隨機應變、靈活安排。在此基礎上,傳化貨運網(wǎng)也正積極對接政府大數(shù)據(jù)治理平臺,建設城市物流大腦,推進各區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)的智能化管理、運營和調度。

3、發(fā)揮全平臺服務能力,保障制造業(yè)供應鏈暢通。

針對疫情影響下制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)能受限、運力減少、供應鏈計劃不確定性增加、物流成本上升和時效降低等痛點,傳化貨運網(wǎng)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,保障其供應鏈暢通、穩(wěn)定和安全。

全網(wǎng)集聚超100萬運力資源,為制造企業(yè)提供整車運輸、零擔運輸、城市配送的在線運力調度、智能運力匹配以及數(shù)字化交付保障服務,有效緩解制造企業(yè)在疫情影響下“車難找”、“運價高”等棘手問題。同時,全國超200萬方云倉網(wǎng)絡,為防疫物資和生產(chǎn)生活物資提供倉儲和智能運營管理服務,確保各類物資安全倉儲、高效中轉。

基于此,傳化貨運網(wǎng)為大量制造業(yè)企業(yè)提供了疫情期間的供應鏈緊急解決方案。如在長沙,3月以來,長沙可容機電農(nóng)械裝備訂單量較平常增長58%。通過鏈接傳化貨運網(wǎng)運力池資源,企業(yè)農(nóng)資供給得到便捷保障,一筆筆訂單優(yōu)先整備、優(yōu)先裝卸、優(yōu)先配運,保證每個田間的需求得到及時送達,不誤農(nóng)時不誤春。

4、幫助物流企業(yè)從“靜下來”到“動起來”,加強貨運力量。

為了保障物流企業(yè)正常運轉,進而服務制造企業(yè)供應鏈物流的暢通,傳化在物流企業(yè)復工復產(chǎn)政策協(xié)調、應急物流體系建立等方面發(fā)力。

疫情發(fā)生以來,傳化各級干部員工紛紛走進物流企業(yè),面對面逐一溝通他們遇到的困難,第一時間調度平臺上資源、對接政府協(xié)會的資源為其紓困解難。

為解決核酸檢測報告和通行證等關鍵政策保障,方便平臺內(nèi)物流企業(yè)甚至周邊物流場站需求,全國多港協(xié)同物流企業(yè)辦理疫情防控應急物資通行證,設置24小時核酸檢測點,實現(xiàn)隨需隨檢。同時,部分受到疫情影響實施管控的公路港,堅持防疫與復工“兩手抓”、“兩不誤”,協(xié)助企業(yè)配合聯(lián)動當?shù)卣块T,加速復工復產(chǎn)。

5、為貨車司機送上暖心幫助,助力物資運輸暢通提速。

疫情期間,貨車司機是保障各類生產(chǎn)生活物資運輸?shù)闹髁姡麄円裁媾R著多種風險、困難和挑戰(zhàn)。傳化充分發(fā)揮公路港城市物流中心“司機驛站”功能,全力做好司機保障服務,并聯(lián)合各方為貨車司機送上暖心幫助,助力物資運輸暢通提速。

在全國各地,傳化公路港因地制宜,通過協(xié)同政府部門設立貨車司機核酸檢測和通行證辦理綠色通道;免費為貨車司機提供水、食物、口罩等基礎生活物資;組織開放港內(nèi)汽修汽配、司機之家、三產(chǎn)等資源,為司機等港內(nèi)滯留人員提供日常生活保障;在港內(nèi)汽車維修點緊急增派維修工提高車輛維修效率;成立疫情防控和服務志愿者小隊等完善對貨車司機的服務保障。聯(lián)合傳化慈善基金會等公益組織,針對高速、服務區(qū)等滯留司機提供暖心物資,發(fā)起關愛貨車司機互聯(lián)網(wǎng)公益籌款。

6、產(chǎn)業(yè)支付+金融服務,緩解企業(yè)疫情期間現(xiàn)金流壓力,提升安全保障。

傳化支付24小時在線,及時響應客戶問題,提供在線支持和服務,保障平臺上物流企業(yè)的交易結算及時高效、安全穩(wěn)定,幫助物流企業(yè)實現(xiàn)資金的及時歸集與便捷支付,助力企業(yè)降低疫情期間的現(xiàn)金流壓力。

傳化保險經(jīng)紀針對購買貨運保險的客戶贈送新冠隔離保險,若不幸感染新冠本人可獲得1萬元補貼和14天隔離期間的費用津貼保障,并贈送新冠自檢試劑等防疫用品。同時,為保障企業(yè)因疫情導致的停工停產(chǎn),擴展傳染病責任等,推出“安全生產(chǎn)責任險”產(chǎn)品,保障企業(yè)安全生產(chǎn)。為保障企業(yè)安全復工復產(chǎn),傳化保險經(jīng)紀還聯(lián)合中國大地保險專為運輸企業(yè)定制“安疫?!碑a(chǎn)品,保障雇員新冠風險、誤工、隔離損失及疫情防控費用,全心全意為運輸企業(yè)保駕護航。

二、制造領域:做實閉環(huán)管理,全力穩(wěn)生產(chǎn)、穩(wěn)雙鏈、穩(wěn)經(jīng)營

傳化創(chuàng)業(yè)30多年來深耕制造,以傳化化學和新安化工為載體,立足功能化學品、作物保護、硅基新材料等領域,著力在模式、技術、產(chǎn)品上下功夫,實現(xiàn)從“制造”到“科技+制造+服務”轉變。今年以來,在全力確保疫情防控零感染的同時,穩(wěn)供應鏈保障,穩(wěn)安全生產(chǎn),穩(wěn)市場擴面,抓訂單,提質量,全力穩(wěn)住經(jīng)營基本盤。

(一)確保疫情防控零感染

1、成立疫情防控工作專班。集團與下屬企業(yè)形成疫情防控常態(tài)化工作組,各企業(yè)下設150余個專班組,負責企業(yè)防控措施制定、防疫資源協(xié)調和突發(fā)事件的應急處置。保障易耗防疫物資庫存不少于半個月使用量,其中傳化化學、新安儲備口罩6萬余只、消毒液近10噸、行軍床袋1000張、隔離房160間。同時,層層落實好防疫政策,確保員工的生命健康安全。

2、形成應急處置方案。升級企業(yè)疫情管控方案,形成突發(fā)疫情應急處置方案40余個,明確各公司總經(jīng)理、部門負責人為公司和各級部門防疫工作和安全生產(chǎn)工作的第一責任人,確保公司生產(chǎn)安全平穩(wěn)。

3、科學閉環(huán)管理。做好工廠區(qū)域內(nèi)區(qū)塊化劃分管理,人、車、貨實行相對封閉管理。各廠區(qū)每月超9000車次進出貨車逐一消毒。針對高風險貨運車輛建立“提前報備—信息核對—抗原檢測—專人引導—無接觸裝卸—即卸(裝)即走”的封閉化管控流程,累計完成600車次,縮短停留時間,降低接觸風險。重點關注進口物資風險管理,嚴格按照當?shù)卣髮嵤┫麣⒐芸睾腿藛T核酸/抗原檢測200余人次,和自身核酸/抗原7000余人次,規(guī)避海外病毒的物傳播。

(二)保障供應鏈各環(huán)節(jié)平穩(wěn)運行

1、采購端合理備貨、多渠道采貨。密切關注疫情動向,研判供應風險,對供應風險高且成本風險小的品種持續(xù)加大備貨量。提前做好關鍵品種缺貨的市場應對方案和信息預警通報,對影響供應保障的品種協(xié)調技術工藝支持,通過調整配方應對采購或啟動新渠道采購。做好高速路口防疫接車1000余次,確保各工廠原輔材料的供應。

2、供應端啟動供應鏈聯(lián)合作戰(zhàn)團隊。通過計劃、客服、物流、外地倉儲、承運商等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)動,根據(jù)客戶交付緊急情況提供最優(yōu)解決方案,針對每月3萬噸進出庫的頻次,每天跟蹤整理成日報,精確到每一票訂單,以最快的速度響應客戶需求。

3、銷售端加強與客戶及時溝通。特殊時期增加客戶交流頻率,精準對接訂單需求,建議客戶前置訂單,增加單次報單量,保障產(chǎn)品供給。對于疫情嚴控區(qū)域或導致客戶訂單無法按時送達的情況,進一步做好客戶溝通。

(三)以一盤棋思維加強全鏈條協(xié)同

1、數(shù)字化轉型為生產(chǎn)制造注入韌性。近年來,傳化集團在智能制造和數(shù)字化轉型上加快步伐。疫情期間,發(fā)揮數(shù)字化作用,破解“雙鏈”不穩(wěn)定帶來的生產(chǎn)經(jīng)營難題:進入基地的員工、車輛軌跡實時在線,減少不必要流動;以數(shù)字系統(tǒng)將生產(chǎn)原材料與生產(chǎn)設備連接起來,化學成品通過數(shù)字化智能大屏可實時監(jiān)管原料輸送及生產(chǎn)過程,實現(xiàn)對生產(chǎn)計劃全程掌控,有效壓縮采購周期,提升柔性制造能力,增強供應鏈韌性。

2、強化上下游協(xié)同。圍繞員工防疫、核酸檢測、環(huán)境消殺、應急處置、要素保障、安全生產(chǎn)等,傳化迭代升級《穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)鏈穩(wěn)經(jīng)營 傳化集團疫情防控指導手冊》,將疫情防控的制度、標準和流程形成科學的防控機制,并分享給上下游供應鏈和客戶,并與上下游攜手共渡難關。在鎮(zhèn)江,大港熱電廠受疫情影響,原料氨水告急,產(chǎn)能只能發(fā)揮50%,難以保障園區(qū)蒸汽供應需求。傳化旗下鎮(zhèn)江江南工廠協(xié)助大港熱電廠完成氨水采購,有效保證園區(qū)企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn),踐行園區(qū)內(nèi)企業(yè)資源共享、循環(huán)發(fā)展的理念。與產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同共生,盡心服務,傳化收到了各行業(yè)客戶發(fā)來的感謝和稱贊。



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